陈方媛
联勤保障部队980医院 河北石家庄 050000
摘要：目的：本文分析了优质护理在泌尿外科护理管理中的用途效果，为了进一步提高护理服务质量而做出了一定的分析与研究。方法：采用某院2017年1月至19年1月期间，所治疗的124位泌尿外科疾病患者，进而展开了深入的探究。随机把所有的患者分成了对照组与观察组，每一组平均有患者62位。对照组患者所使用的是常规护理；观察组则是以对照组为基础，进而增添了优质护理。最后，把两个小组患者的体验效果以及满意度相比较。结果：对于两个小组的病患术后护理服务的满意度，观察组效果比对照组的高一些，其差异具有统计学含义。结论：在泌尿外科护理的过程中，优质护理的方法可以更好有助于患者的术后康复，从而使其满意优质护理的服务，所以，在护理临床当中值得被推广与采用。
关键词：优质护理服务；泌尿外科；管理应用
前言
患有泌尿外科病痛的患者，在临床上一般都会有尿频、尿痛或者尿急等状况，而导致这些病状的原因是在临床上最为常见的尿路刺激症。伴随着近年来人们的生活水平提升，以及我国老龄化的问题凸显，造成了国内泌尿疾病的发病率越来越高，这一现象对老年人的日常生活造成了一定的影响。对此，本文就优质护理这一服务在泌尿外科护理过程中的应用，进行了有效地探究，具体内容如下：
一、资料与方法
（一）一般资料
采用某院2017年1月至19年1月期间所治疗124例泌尿外科患者，进行护理与探究，随机把患者分成对照组和观察组，每组62位病患。在对照组的护理当中，男性患者32为，女性30位，年龄是在19到64岁以内，他们平均的年龄是(35.44±8.50)岁，采用的是普通泌尿外科护理方式。在观察组的护理当中，其中男31位，女31位；年龄普遍在21到63岁之间，平均是(35.45±8.51)岁，采用优质的护理方法，具体包括常规护理、特殊护理以及术后的监管、并发症的护理等，两个组的患者一般资料相比较【1】。
（二）护理方法
1.对照组
在对照组的泌尿外科一般护理过程中，需要患者保持良好的精神状态，可以使其适当参与一些休闲活动，比如听音乐、看搞笑短视频、静心散步等，进而让他们的心情放松，以推动治愈效果。另外，饮食一定要保障良好，需要达到“色、香、味”俱全的饮食标准，从而加强患者的食欲、机体等系列功能。最后，患者所服用的药量必须按照医护人员的嘱咐，并进行细心地管护，如发现异常需要及时进行就诊。
2.观察者组
对于观察组，所使用的是优质泌尿外科的护理方法。比如：一般护理、特殊护理并发症防治等等。(1)一般护理，如同观察组一般。(2)特殊护理：为了防止患者尿盐的沉积，所以要让他在白天多饮水。针对肾功能良好和具有结石病史的这些患者，需要让他们每天喝2500~4000毫升的水，将尿量达到2000~3500毫升，进而使患者的内部进行更好的清洗，以防尿路被感染、尿碱的沉积与堵塞。另外，护理人员需要及时对患者尿道口进行消毒、擦洗最少2次。(3)术后监测：护理人员需要对患者的脉搏变化、血压变化等进行详细的观察，如有异常，一定要及时的上报医生。除此之外，还是要严格防护患者的尿道管堵塞、脱落以及扭曲这几个事项，需要使其导尿管保持通畅，并对膀胱进行持续的冲洗。(4)并发症防治：如果患者的手术是采用电切的，则需要监测他们的电切并发症是否会发生，这一症状具有烦躁、四肢乏力以及胸口疼痛等症状，此外，患者在术后五天以内，需要让其避免出现压疮，主要定时地翻身，从而促进血液的循环【2】。
二、结果
经二组的分析与对比，可以得出对照组的患者所出现并发症、护理纠纷高于观察组，而观察组患者对于优质护理的满意程度高于对照组。
三、讨论
泌尿外科中的病患一般具有尿痛、尿急或者尿频的症状，而造成他们尿频的原因是排尿次数多，高于比正常的尿量，这是泌尿系统的典型状况。尿急则因为患者自己很难控制自己的尿意，会经常随意的尿湿衣服，排尿的时间也不是很规律。尿痛是在泌尿的过程中或者是在泌尿结束以后，经常感受到尿道的内部具有一定的疼痛感。因此，护理规范与标准的优质化，能够让泌尿外科的患者身体受到很大的改善，进一步提高护理的满意度【3】。
结语
总之，在泌尿外科的患者当中采用优质的护理服务，可以提高他们对护理的满意程度，同时也能够使他们的身心得到有效地改善与康复。
参考文献：
【1】张敏婕.优质护理在泌尿外科护理管理中的应用效果和价值[J].饮食保健,2018,5（046）：150-151.
【2】崔悦欣. 优质护理在泌尿外科护理管理中的应用效果观察[J]. 中国保健营养, 2018, 028(028)：264.
【3】杨雯静.人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的作用分析[J].智慧健康,2019,5（02）：91-92+95.