徐雪 王小燕
淄博市第六人民医院 255000
【摘要】目的:研究分析护理干预措施在急诊科护理风险。方法：选取我院2020年1月-2021年1月急诊科收治的患者100例，按照随机数字表法将患者分为两组，实验组与对照组，实验组患者施行护理干预，对照组患者仅支持常规护理，对比两组患者护理风险管理质量以及急诊科患者对护理的满意程度。结果：实验组加强护理干预模式下，患者满意程度，以及护理质量均明显优于对照组，差异有统计学意义，（P＜0.05）。结论:加强护理干预，在急诊科危重患者中护理效果明显能有效提高患者的满意度，改善患者的生活质量减少医疗纠纷，临床值得被推广使用。
【关键词】护理干预措施；急诊科护理；风险效果
急诊科是医院重要的科室往往收治急症患者。患者大多数，病情危急，病种复杂，医院急诊科担负着抢救和管理任务[1】。急诊科容易出现医疗事故，因为处理不当很容易导致医患纠纷，因此加强护理干预对患者至关重要。本文就通过研究分析护理干预措施，在急诊护理风险中的效果,现将实验的结果总结如下。
1资料与方法
1.1一般资料
资料来源于我院2020年1月-2021年1月急诊科收治的患者100例，按照随机数字表法将患者分为两组，实验组与对照组,实验组患者50例,男性20例,女性30例,患者年龄27-82岁,患者平均年龄(42.5±3.2)岁,对照组患者男性27例,女性23例,患者年龄28-80岁,患者平均年龄(40.3±2.2)岁,患者在性别\年龄等基础资料上不具有统计学意义,(P＜0.05)。
1.2一般方法
实验组患者施行护理干预，对照组患者仅支持常规护理。
对照组患者实行常规护理，针对患者症状进行相应的护理，患者入院后首先护理人员要充分了解患者情况，根据患者病情进行及时的抢救，实行常规的抢救程序，开展紧急的处理与护理。
实验组患者实行护理干预，加强各项护理措施。120在收到急救电话时，要充分了解患者基本情况，并准备相关的药品与器材，在见到患者以后，要根据患者实际情况进行急救。入院后要对患者进行分诊，患者入院后首先要确定患者病情，根据患者疾病种类分配到相应的科室。要按照患者病情的轻重缓急进行处理，由经验丰富的护士照顾病情较重的患者。加强急救护理干预，护士人员要协助医生进行有效的抢救工作，保证患者呼吸道通畅，为患者建立静脉输液通道。要合理利用抢救药物进行有效抢救【2】。针对有导管留置的患者，要密切关注患者导管情况保证畅通。再进行转入专科治疗时要做好交接工作记录，完整的抢救护理数据。对于开展手术治疗的紧急患者，要完善患者信息，评估患者各项基本情况。加强患者基础护理，在对患者进行抢救，同时要加强对患者的护理，根据患者的情况对家属及患者开展教育工作，让家属及患者迅速了解病情并做出治疗选择。实行全程陪同原则，护理人员针对危急重患者要加强陪同，尤其是要准备呼吸机，随时对患者进行抢救。
1.3观察项目
对比两组患者护理情况，包括护理治疗的安全性以及患者对护理的满意度。护理的满意度分为满意，一般和不满意。采用我院自制的调查问卷，满意患者分数在90~100分，一般满意患者在60~90分，不满意患者为60分以下。总满意率=满意*一般满意/总人数乘100%。抢救成功指标 依据急诊抢救脱险标准，抢救成功后，患者生命体征平稳，安全转运至相关科室。
1.4统计学方法
在此次研究报告所得出的数据，如患者的基线资料对比等，均是通过SPSS22.0软件进行统计学计算和验证。其中以（%）表示计数资料并经由（X2）验证；以（x±s）表示符合正态分布的计量资料并经由（T）检验。当对比的差异的P值低于0.05时则表示两组的对比是具有统计学意义的。
2结果
2.1两组在治疗安全性
实验组患者成功抢救率明显优于对照组，实验组成功率96%，对照组成功率74%，组间差别明显。P＜0.05
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3.讨 论
急诊科具有突发性及紧迫性。收治患者大多发病急，变化快，病情重，随时 可能出现生命危险，必须争分夺秒，迅速处理【3】。急诊科护理人员工作忙、压力大、协作性强。由于患者发病突然，短时间内可能有大量危重患者需要处理，因此护理人员劳动强度大任务重，加之患者病情变化快，患者及家属情绪急躁，容易发生医疗纠纷，护理人员精神紧张，压力大【4】。患者病种复杂，可能涉 及不同专科，需要护理人员之间以及多专科人员之间的相互协 作，要有高效能的组织指挥系统和协作制度。急诊接诊时无选择性，遇传染病患者时易发生感染，要特别注意无菌操作和严格执行消毒隔离制度【5】。加强护理干预措施，提高护理工作。通过加强各项护理措施，优化过基础护理、全程陪同、做好交接，要与患者多沟通多交流，缓解患者紧张不安的情绪，提高患者对护理的满意度。
综上所述，加强护理干预，在急诊科危重患者中护理效果明显能有效提高患者的满意度，改善患者的生活质量减少医疗纠纷，临床值得被推广使用。
参考文献
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