张婷婷
延边大学附属医院 吉林 延吉 133000
【摘 要】目的：针对门诊输液期间，给予护理干预对降低安全隐患效果进行探究。方法：选择2020.1-2021.1我院收治门诊输液患者64例，随机表法分为实验组和对照组，各32例，实验组给予针对性护理，对照组给予常规护理，比较两组护理效果、护理满意情况。结果：实验组与对照组护理不良事件发生情况、护理满意情况有显著变化，实验组护理投诉发生率较低，药物外渗发生率较低，护理满意度较高，P<0.05统计学有意义。结论：在门诊输液护理中，给予针对性护理干预，对降低临床不良事件发生率，提升输液质量，提升护理质量效果显著。
【关键词】门诊输液；护理安全隐患；护理干预；分析
门诊输液是医院的重要组成部分，是为患者提供诊疗、输液为一体的医疗平台，患者病症类型复杂，输液用药种类繁多，且护理人员体力消耗较严重，多种因素作用下，极易发生风险事件与医疗纠纷[1]。可见，加强门诊输液室药品使用管理、减少护理人员工作时间、重视门诊输液室护理至关重要。本文即对门诊输液室中，加强针对性护理临床效果进行探讨，具体内容如下：
1资料与方法
1.1一般资料
时间：2020.1-2021.1，对象：64例门诊输液患者，将其分为对照组与实验组，各32例。对照组患者男女比例、年龄：17:15，（62.53±2.22）岁；实验组患者男女比例、年龄：16:16，（62.28±2.15）岁；两组资料无显著差异（P＞0.05），可进行研究比较。
1.2方法
对照组给予常规护理干预。
实验组给予针对性护理干预，具体内容：(1)血管穿刺干预，在穿刺之前，护理人员要及时对患者病情、有无药物过敏史进行了解；穿刺过程中，与患者交谈，分散其注意力，使其肌肉放松，动作以快、准为主，一次操作成功，对于操作未成功的情况，及时对患者进行心理安慰，进行礼貌性道歉。（2）穿刺固定，取来定型纸板，用输液贴对其血管穿刺部位与定型纸板进行固定，防止其过度活动，导致针头脱落，加重其负面情绪。（3）输液过程干预，护理人员密切对患者输液管通畅性、穿刺部位有无红肿进行观察，同时询问患者有无不良反应，对其输液管内药物余量进行密切观察，及时为其进行换药操作；同时与其进行交谈，为其提供漫画书、书刊等；帮助其进行舒适肢体摆放，时刻叮嘱患者活动度不要过大，以免出现渗液情况。对于年纪大的患者，将其安排在距离卫生间较近的床位，防止因行动不便，手忙脚乱，出现针头脱落或回血不良事件发生，同时对老人输液过程中血压、心率进行监测，谨防用药不良反应发生风险。（4）输液完成干预，待患者输液结束，将针柄稍稍抬高，距离穿刺部位10-15度，快速进行拔针，采用输液贴帮助其轻度按压2分钟，之后观察穿刺周围皮肤有无红肿、淤青情况。
1.3观察指标
对两组输液期间护理投诉、药物外渗等不良事件发生情况进行统计与对比，例数越少，则表示不良事件发生率越低。
采用问卷调查方式，对两组患者护理满意情况进行调查，91分以上为满意，71-90分为基本满意，70分以下为不满意，总分为100分，分数越高，则表示护理满意度越高。
1.4统计学分析
利用统计学软件对本研究患者相关数据进行分析处理，计量资料，实施t检验，以（±S）表述，计数资料实施X2检验，以n%表述，P<0.05统计学有意义。
2结果
2.1两组护理不良事件发生情况对比
实验组护理投诉、药物外渗等不良事件发生率比对照组低（P<0.05)。见表1。
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3讨论
门诊输液室护理工作环境具有特殊性，为护理人员输液操作过程中存在难题，对输液操作程中方法、细节护理进行提升，是提高输液质量，降低医疗风险，提高患者护理满意度的关键[2]。
常规护理在输液过程中，往往忽略患者的心理环境、情绪变化，在输液过程中，缺少医患之间沟通，患者不安、紧张情绪，易引起肌肉血管处在紧绷状态，导致穿刺成功率降低，穿刺失败，会加重患者负面情绪，输液依从性较差，严重影响输液效果，导致患者对护理工作满意度下降。而针对性护理，以患者实际需求为中心，注重心理疏导与细节处理，通过对输液过程中每个环节进行重视，进一步提高护理质量[3]。本文研究结果显示：实验组护理投诉、药物外渗等不良事件发生率比对照组低。其原因在于，护理人员对患者病情深度了解、情绪疏导，加强输液依从性，促进输液顺利进行；护理人员在输液过程中加强穿刺部位固定、心理疏导、体位摆放、输液全程进行监测等，可以降低输液不良事件发生，有效提高输液质量；输液后，对其进行专业的拔针、穿刺口处理，可以增加患者对护理工作满意程度。研究发现，实验组护理满意度高于对照组，这一结果进一步说明在门诊输液室护理中，给予针对性护理可以有效降低不良事件发生率，提高护理满意度。
综上所述，门诊输液室中针对性护理对降低安全隐患效果确切，值得推广。
参考文献：
[1]董艳芬. 基层卫生院门诊输液室的护理安全隐患分析及管理对策分析[J]. 中国保健营养,2020,30(29):384.
[2]加米拉·阿那也提. 研究儿科门诊输液存在的安全隐患及护理措施[J]. 中国保健营养,2017,27(12):181-182.
[3]魏丽君. 小儿门诊静脉输液安全隐患分析及护理对策[J]. 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2019,19(29):265,267.