张晓兰
四川省巴塘县人民医院急诊科 四川甘孜州 627650
突发事件主要就是在突然之间发生的事件，导致或者可能会造成一些严重损害公共健康的一种重大传染的疫情、群体性不明原因的疾病、重大失误以及职业中毒以及严重的影响到公众健康的一些其他事件。在一般情况下，患者在患病或者是受伤之后一定会被送到医院急诊进行救治，急诊的工作量也会在短时间之内增加，时间十分紧迫，对于一些危机的重症患者是否可以及时的给予科学的救治方案以及护理，会直接关乎到患者是否可以存活以及未来的康复情况。所以，急诊的护士科学的应对突发事件，及时的采取正确的护理对策在急诊救治患者的过程当中起到十分重要的作用。基于此，本文针对急诊护士怎样做好突发事件的应对展开以下详细的分析和阐述。
急诊传统护理的基本内容
传统护理应用于急诊的护理之中，包括：基础护理、传统用药指导、健康宣教等。急诊综合护理应用于实验组病例中，具体护理方法为：在接到急救电话之后，马上赶往现场，在途中需要叮嘱周围人不要轻易挪动患者，对于患者的生命体征进行询问，并做好记录。到现场之后，对患者的意识和语言状况进行评估，包括患者的瞳孔状态，对于患者的肢体功能进行检查，包括患者是否出现了了大小便失禁，同时给予患者吸氧、心电监护与药物护理，进行对症处理。患者苏醒之后，为患者进行疾病知识的宣教，宣教过程中，选择合理的语言表达方式，加强护患之间的交流和沟通，护士还需要详细的告知患者疾病的相关知识，以及病理的发展过程，包括患者的预后效果和相应的治疗方法。帮助患者正确的认知疾病，在住院期间，护士也需要对患者的身心状态进行积极的观察，耐心倾听患者的主诉，详细了解患者的内心想法进行详细了解，并进行综合的分析，逐渐的改善患者的不良情绪。与此同时，护士还需要及时的应告知患者相关的注意事项，主动的关心患者，为患者发放相关的知识手册，告知患者如何预防并发症，监督患者进行合理的用药，叮嘱患者家属积极的陪伴患者，增强患者治疗的信心。成立专业护理小组定期查房更新患者治疗状况，合理安排查房并评价生活质量，护士也要定期对患者做指导工作并将明显病情变化报告给医生。对患者进行心理干预，患者在治疗的时候，极易发生各种不良情绪，比如焦虑等，对治疗表示抵触，因此，护理人员要强化护患沟通和交流，用亲切的语言，和蔼的态度，对患者鼓励和安慰，让家属配合使患者能够尽量自我调节情绪，提升治疗的信心。进行饮食护理和用药指导，让患者明确遵医嘱治疗的重要性，以患者病情特点和自身情况为依据，对个性化饮食方案进行制定，保证饮食高纤维、高维生素、低脂、低盐，对刺激性食物禁食，饮食原则为少食多餐、细嚼慢咽，不要暴饮暴食。
急诊护士做好突发事件应对工作的措施
出现突发的事件之后，急诊部门应该创建出急救的指挥小组，其中的成员主要包括医务部、护理部领导以及急诊科的主任和护士长。一定要做到及时的上报，值班的护士在接到人群的电话或者直接见到患者之后，一定要及时的统治值班的医生以及抢救班的护士，再通知护士长以及科室的主任。接下来，护士长以及科室的主任应该依照患者的实际情况上报到护理部门以及医务部门。
做好分诊的登记工作，当受伤的患者到达医院的急诊时，急诊部门中的一名护士首先应该做好分诊的工作，其他的护士需要协助主治医生迅速的对患者的伤情或者病情展开分析，根据患者伤情的严重程度分为轻、中、重以及死亡四个等级，同时，还需要在患者的肢体标出明显的病情等级标识：红色表示重度危重、黄色表示中度危重、绿色表示轻伤患者、黑色表示死亡；其中一名护士需要做好相关的登记工作，登记的基本内容包括：患者病情的分类、患者的性别、患者的年龄以及患者的姓名等等。这样做就可以使得急诊的护士可以在最短的时间之内将患者的基本情况统计出来，为医院急诊部门上报工作时提供最为准确的信息，还可以为患者及时的准备抢救工作。
根据患者身上所佩戴的标识分别送到相同的颜色区域进行处理：
（1）红色区表示抢救区域，放置的位置在抢救一室，距离抢救时所需要的药物以及设备最近，方便医生在为患者采取各种治疗措施，比如电除颤、心肺复苏、心电监护以及气管插管、吸氧、呼吸机等一些相应的治疗。
（2）黄色区则放在抢救二室，距离急诊部门的护士站比较近，方便护士对患者展开观察以及护理，比如对患者进行静脉输液、吸氧、打石膏以及包扎伤口等工作。
（3）绿色区则应该放在患者候诊区，这里设置了座椅、观察床，方便患者休息以及为患者进行集中的检查和治疗。
（4）黑色区防治的位置在急诊走廊的尽头，属于一个独立区域，需要做好尸体的料理，通过一些安保人员看护，对于没有家属的尸体需要通过安保人员进行查验和保管，想尽一切办法尽量通知死者的家属。
急诊护士应该加强学习进修。提高业内的学习进修是医院提高综合实力的必要途径，要提高护士在急诊急救中应对突发事件的能力，更应当加强急诊科护士的学习进修。
急诊是医院中针对突发事件的重要部门，制定出比较完善的应急预案是针对各个类型突发事件的核心，也是理论和实际行动的科学指南以及依据。急救护理和其他的工作内容，专业的工作特点就是强调急救时间的有效性，将事件作为急救之中最为重要的指标。做好伤员以及患者的分类工作，可以充分的保障人力和物力发挥出自身的基本作用。
急诊的护士一定要具有最基本的专业急救素养，也就是思维十分敏捷，反应十分迅速，抢救的技术十分全面以及拥有很强的临时应变能力。另外，急诊科室还需要制定出严格的管理制度以及秩序，全部的当班工作人员一定要做到严阵以待，不能够擅自离开自己的工作岗位，这是进一步提升急诊抢救成功几率的重要基础。