张瑛
吴淞中心医院急诊输液室，急诊科 200940
【摘要】目的：探讨急诊留观室静脉输液患者护理干预的效果。方法：选择我院2018年4月~2020年4月的108例急诊留观室静脉输液患者，通过随机抽签方法分组，分为了试验组及参照组，两组人数相等均为54例。试验组施行护理干预，参照组施行常规护理，比较两组的护理效果。结果：试验组在护理满意度方面，和参照组的护理满意度实行比较，组间的数据差异性显著（P＜0.05，X2=6.0000）。结论：急诊留观室静脉输液患者接受护理干预，可获得患者对护理服务的认可及满意，值得在临床上予以应用和推广。
关键词：急诊留观室；静脉输液；护理干预；护理效果
静脉输液指的是利用大气压、液体静压原理，将一定量的无菌液体、电解质和药物，经静脉输入到患者体内的手段。静脉输液属于高度专业技术，治疗面层涉及肠道外输液、营养支持，以及用药、输液等多个方面，可以将药物达到疗效浓度，持续维持疗效所需恒定的浓度，而且利于在较短时间补充机体损失的液体[1]。本次研究将我院2018年4月~2020年4月收治的108例急诊留观室静脉输液患者为主，重点观察护理干预、常规护理的实施效果。
1.一般资料、方法
1.1一般资料
选择我院2018年4月~2020年4月，收治的108例急诊留观室静脉输液患者，以随机抽签方法分组分为试验组、参照组，两组人数均各54例。试验组男32例、女22例；年龄25~50岁，平均(37.5±3.4)岁。参照组男30例、女24例；年龄25~51岁，平均(38.2±3.5)岁。包括上呼吸道感染者、肺炎者、肠炎者、支气管炎者各40例、36例、20例、12例。两组病例的一般资料比较，未观察到统计学的意义，P＞0.05。
入选标准：①急诊留观室静脉输液；②自愿参与本次研究；③患者和其家属签订知情同意书。
排除标准：①恶性肿瘤；②肝炎；③心脑血管疾病；④精神疾病。
1.2方法
1.2.1参照组实施常规护理，选用适合的输液管针头、型号、配伍药物，提前告知患者输液过程中可能会发生的不良反应、相关需要注意事项。
1.2.2试验组实施护理干预，（1）健康教育，为患者普及输液的必要性和相关需要注意的事项，告知患者输液时可能会出现的不良反应，在患者提出疑问的时候耐心解答。（2）心理护理干预，观察患者的心理状态变化，主动和患者沟通交流，然后有针对性的进行心理护理。同时，在操作过程保证动作轻柔、缓慢，进而减轻患者的心理负担。（3）穿刺护理干预，经有一定穿刺经验的护理人员操作，选择弹性佳、粗直和血流丰富的血管穿刺，建议选取上肢静脉，遵循无菌原则操作[2]。除此之外，应联系患者药物注射的要求和耐受性，对输液的速度进行合理调整，输液时加强对患者穿刺位置的观察，若是发生肿胀和输液针脱落的现象，需立即采取对应措施进行处理。
1.3观察指标、评判/评价标准
观察两组急诊留观室静脉输液患者的护理满意度，采用医院方面编制护理满意度量表，对两组护理满意度情况加以评判，满意和基本满意之和×100%=满意度。
1.4统计学的分析与处理
本文涉及的所以数据信息输入至统计学软件SPSS21.0分析、处理，计数资料两组护理满意度的对比，使用率%代表和X2统计检验；两组对比结果的数据显示为P＜0.05，能评判具有统计学的意义。
2.结果
试验组患者的护理满意度，优于参照组的护理满意度，组间的数据比较差异性存在，P＜0.05，见表1。
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3.讨论
急诊留观室，作为医院静脉输液的主要场所，所以保证静脉输液的效果和安全极其必要。常规护理的实施，重视急诊留观室静脉输液药物的使用，能够提前告知患者可能会发生的不良反应情况，但无法关注到个体差异，不能尽可能满足患者的实际需要，所以引发医患纠纷的概率较高。需要注意的是，急诊留观室静脉输液患者多会发生一定的心理问题，同时对输液药物不了解，对于输液治疗会造成一定的影响，故而建议实行护理干预[3]。本次研究经健康教育、心理护理、穿刺护理几个方面，开展临床护理工作。其中，实行健康教育能为静脉输液患者普及静脉输液的意义、相关注意事项、可能会出现的不良反应情况，旨在促使患者正视静脉输液的必要性，提高治疗的依从性；实行心理护理，可以关注到患者的心理状态变化，加强和患者间的联系、与患者建立良好的关系，进而有效改善患者的不良心理情绪；实行穿刺护理能够提高护理人员一次穿刺成功率，防止发生反复穿刺引发护患纠纷。这个过程需给予患者更多的关心、安慰，在患者提出问题时能够耐心、认真解答，进而使得患者获得最优质的护理服务体验，保证急诊留观室静脉输液患者的效果和安全[4]。
综上，急诊留观室静脉输液患者中进行护理干预，利于提高患者的护理满意度，具有在临床上应用、推广的意义。
参考文献：
[1]张肖肖.系统化护理干预对急诊静脉输液不良反应及护理满意度的影响[J].医学美学美容，2019，028(008):101.
[2]余晓微，梅婷，杨昕美.积极心理护理在急诊留观室的应用效果分析[J].医学美学美容，2020，029(003):169.
[3]张惠香.糖尿病急诊留观患者中舒适护理干预的应用价值研究[J].糖尿病新世界，2020，023(007):127-128.
[4]王庆伶，关虹，周雅萍.护理风险干预在急诊抢救室留观老年危重患者中的应用效果研究[J].母婴世界，2019，000(008):7.