余福兰
怒江州贡山县茨开镇卫生院 云南 贡山 673500
摘要：目的：妇产科手术后来开展心理护理时采用语言护理方法，观察该种护理方法效果。方法：将我科2018年4月--2021年1月的妇产科手术82例患者作为观察对照，并且分成观察组与对照组，分别采用心理护理过程中用语言护理和使用常规心理护理，对比两种护理方法效果。结果：（1）观察组和对照组护理后SDS、SAS指标对照中，观察组分别是31.12±4.56（分）、29.08±3.61（分），对照组分别是43.07±5.28（分）、41.24±5.70（分），（t=10.495,p=0.000），结果有差异。（2）观察组和对照组护理满意度对比中，观察组是97.56%，对照组是80.48%，（x2=23.091,p=0.000），结果有差异。结论：妇产科手术后开展心理护理时采用语言护理方法效果优良，该方法可推广。
关键词：心理护理；语言护理；妇产科；手术
妇产科患者手术后许多患者会出现压抑情绪，导致患者心理不健康。一般临床常开展护理工作时解决患者心理问题主要使用心理护理方法，这种方法能够帮助患者恢复心理健康，使其积极配合治疗。但是在实际开展心理护理时，许多护理人员应用语言交流能力差，影响心理护理效果，为了解决心理护理过程中护理人员语言交流能力差问题，需要在开展心理护理时加强和患者语言交流，通过语言交流了解患者心理想法，并且用针对性方法解决患者心理问题，以此来帮助患者建立健康心态。基于此，本组研究妇产科手术后来开展心理护理时采用语言护理方法，观察该种护理方法效果。
1.一般资料与方法
1.1一般资料
将我科2018年4月--2021年1月的妇产科手术82例患者作为观察对照，并且分成观察组与对照组。观察组有患者41例，年龄20岁--50岁，平均年龄31.35±4.67岁，疾病手术11例，剖宫产30例。对照组有患者41例，年龄20岁--50岁，平均年龄32.27±4.93岁，疾病手术12例，剖宫产手术29例。（P>0.05），资料无差异。
1.2方法
1.2.1对照组
对照组采用常规心理护理，该种护理方法中有案例分析法心理护理、健康教育法心理护理等内容。
1.2.2观察组
观察组在心理护过程中采用语言护理方法：
（1）亲切的问候：患者来到医院后，会感觉医院陌生，容易引起心理恐慌，影响患者心理健康。护理人员开展语言护理过程中，需要在患者入院时对患者亲切的问候，并且使用亲和的语言对患者介绍医院情况，使患者尽快熟悉医院环境，减少患者恐慌情绪的发生。同时，护理人员对患者介绍医院情况时，需要注重对医生治疗水平介绍，以便患者对医生医疗水平了解，患者了解医生治疗水平后会安心治疗，该方面的内容可以缓解患者恐慌情绪。最后是护理人员在患者入院时使用亲切、温和语言交流，能够和患者建立和谐医患关系，有利于后期护理工作的开展[1]。
（2）沟通时注重礼貌用语的使用：患者在治疗过程中，护理人员需要做好沟通护理工作。一般情况下护理人员需要语言亲和，同时还需注重礼貌用语的使用。比如对患者介绍疾病知识时，护理人员使用语言要有亲切感，不能够采用训责方法和患者沟通。而且，在日常的护理沟通中，如果患者有疑问，护理人员需要立刻回答，并且在回答患者疑问时要详细，并且有耐心解释患者疑问，直到患者满意为止[2]。
（3）采用针对性语言开展心理护理：妇产科开展心理护理过程中，患者年龄差异性大，导致患者接受能力也有差异。护理人员开展心理护理过程中，需要根据患者文化差异进行不同的语言交流沟通。比如，护理人员开展心理护理时患者为老年群体，这类患者一般文化程度不高，患者理解能力差，护理人员开展沟通护理时尽量使用患者容易理解的语言开展交流，帮助患者理解能力提高。如果患者为年轻群体，这类患者一般文化程度高，而且理解能力强，护理人员采用心理沟通护理时，尽量使用专业技术语言交流，可以帮助患者掌握更多的心理疾病预防知识[3]。
（4）认真倾听患者倾诉：护理人员开展心理护理工作不仅需要使用语言指导患者，帮助患者建立健康心态。同时还需注重倾听患者倾诉，和患者建立朋友关系，也可以有效治疗患者心理问题。护理人员在和患者沟通过程中，如果患者有压抑心理情绪，需要引导患者倾诉，并且护理人员需要作为患者忠实的倾听者，使患者能够将心理不安和压抑吐露。患者在倾诉过程中，护理人员不要打断患者，并且站在患者角度和患者沟通，帮助患者缓解心理压力。
（5）使用肢体语言交流：护理人员在和患者交流沟通时言谈应该要有度，用语也应该要文明，在进行护理操作时要保持自信和亲切的态度；通过充满积极暗示性的语言技巧来鼓励患者；在患者病情不好时，护理人员要利用语言技巧，而且在和患者进行交流沟通时要掌握好说话尺度，不能在患者面前对病情进行讨论，避免对患者造成心理负担。
1.3统计学
采用SPSSI20.0软件处理，计数资料用t检验，计量资料用x2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组心理状态
观察组和对照组护理后SDS、SAS指标对照中，观察组分别是31.12±4.56（分）、29.08±3.61（分），对照组分别是43.07±5.28（分）、41.24±5.70（分），（t=10.495,p=0.000），结果有差异。
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3.讨论
妇产科患者开展手术治疗过程中，由于患者担心治疗效果，许多患者会出现紧张情绪，有些患者还会在治疗时过度关注治疗效果，引起患者焦虑和抑郁，这些不健康的心理状态会影响患者治疗。为了帮助患者解决心理问题，可以在妇产科手术患者中采用心理护理，并且开展心理护理时使用好语言护理技巧，提高心理护效果。在本组使用语言护理技巧中，首先采用了亲和的语气，使患者能够感觉交谈情亲。其次是语言技巧中注重对礼貌用语的使用，使患者感受到护理人员对自己的尊重。最后是在语言护理中采用肢体语言交流，提高语言交流效果。
在本组研究中，为了获得妇产科手术患者心理护理时采用语言护理方法效果，使用两组对照分析。从观察组和对照组护理后SDS、SAS指标对照中分析，观察组分别是31.12±4.56（分）、29.08±3.61（分），对照组分别是43.07±5.28（分）、41.24±5.70（分），（t=10.495,p=0.000），结果有差异。再从观察组和对照组护理满意度对比中分析，观察组是97.56%，对照组是80.48%，（x2=23.091,p=0.000），结果有差异。从上述分析获得，妇产科手术患者心理护理时采用语言护理方法效果优良，该方法可推广。
参考文献
[1]王红霞.分析语言护理在妇产科术后患者心理护理中的临床应用效果[J].心理月刊,2020,15(18):141-142.
[2]方禹佳.语言护理在妇产科术后患者心理护理中的应用效果观察[J].实用妇科内分泌电子杂志,2019,6(12):147-148.
[3]刘海燕.语言护理在妇产科患者术后心理护理中的临床效果分析[J].心理月刊,2019,14(05):19-20.