张兵兵
首都医科大学附属北京安定医院，100088
【摘要】：目的：评价共情护理模式在抑郁症患者护理中的应用疗效。方法：将2020年1-12月我院收治的抑郁症患者（n=100）随机分为各50例对照组（常规护理）与实验组（共情护理），比较抑郁评分、满意度。结果：实验组抑郁评分低于对照组，服务与技术、关心与爱护、环境与指导的满意度评分高于对照组，P<0.05。结论：共情护理模式在抑郁症患者护理中的应用疗效较好，可改善抑郁，提高满意度。
【关键词】：共情护理；满意度；抑郁症
抑郁症是临床中精神内科十分常见的一种疾病类型，是以抑郁为主要特点的心理疾病，患者临床期间的主要情绪特点表现为焦虑、抑郁，其中有10%-15%的患者有轻生、自杀倾向[1]。随着生活节奏的加快和生活压力的增加，抑郁症的发病率呈明显上升趋势。临床治疗抑郁症的主要措施有药物治疗、物理治疗、心理治疗等，加强患者治疗期间的有效干预对其临床疗效具有显著的促进意义。近年来，我院在抑郁症患者的治疗中开展共情护理干预措施取得明显效果，现将内容报告如下。
一、材料和方法
1.1基线资料
我院选取的抑郁症患者（n=100）均收治于2020年1-12月间，这些患者按照抽签法随机分组。对照组（n=50）——29例女性，21例男性；年龄16-77岁，平均（46.3010.00）岁；病程3-14年，平均（9.303.25）年。实验组（n=50）——28例女性，22例男性；年龄14-79岁，平均（47.107.30）岁；病程3-15年，平均（9.002.10）年。比较患者的基本资料，并没有非常明显的可对比性（P>0.05）。实施该项目前报伦理委员会审核并批准。
纳入标准：①符合诊断抑郁症的标准[2]；②患者及家属知情并在同意书上签字。
排除标准：①合并躯体疾病史、有器质性疾病的患者；②有基础疾病的患者。
1.2护理方法
对照组（常规护理）：监测病情，监护生命体征，严格按照医生的建议完成治疗，并告知患者饮食要清淡。
实验组（共情护理）：①积极倾听：当患者诉说病情与内心感受时护理人员全神贯注倾听，不进行价值判定或将其打断，同时以话语、眼神及点头等方式给予鼓励；对患者情绪变化予以体验和观察。②详细归纳：对患者信息资料予以详细整理并加以归纳，在和患者交流时根据所掌握资料准确把握患者心理，不断给予其积极暗示。③换位思考：与患者家属进行换位思考，从患者角度看待患者存在的问题并体验其痛苦。④信息反馈：当患者倾诉时给予非语言或语言方式的回应，如利用“我可以理解”、“你说”等语言引导患者进一步思考其感受。⑤共情体验：对患者反馈信息予以观察，根据患者动作、语言和表情进一步加深情绪体验，和患者产生共鸣并给予有效鼓励和心理疏导。
1.3观察指标
治疗期间观察患者的症状和情绪变化，评估抑郁评分、护理满意度。
通过简易应对法进行抑郁评分问卷，共20个项目，均设等级4个，各项目累计为抑郁指数，重度抑郁我指数>0.7，中度抑郁为0.6-0.7，轻度抑郁为0.5-0.6，无抑郁为0.5以下。
通过解放军医院调查表进行满意度评估，主要包括22项，维度3个，即环境与指导、服务与技术、关心与爱护。
1.4统计学方法
采用SPSS 20.0统计学软件进行数据分析，计量资料用均数±标准差（±s）表示，两组间比较采用t检验，选择P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果
2.1比较抑郁评分
护理后，两组抑郁评分均有所下降，实验组明显比对照组还低，P<0.05。见下表1：
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3讨论
抑郁症是临床中十分常见的心理障碍性疾病，是经济发展和社会进步的同时无法回避的社会性问题，影响抑郁症的发生和发展的因素主要有信息化时代会对人类健康产生的消极作用；日益发展、急速飞跃的社会生命个体心理、生理的强烈冲击与刺激。在我国，抑郁症的主要社会土壤表现为社会变革的同时，人际关系的疏远，生存压力的增加，各项心理应激因素急速增加、价值观念的多元化，人们的认识误区等。抑郁症具有病程长、临床治疗棘手等特点，所以在临床治疗的过程中积极加强护理干预可有效促进治疗。
护理工作人员是共情护理的主导，在护理工作中，为患者提供富有人情味的共情服务是其主要的责任和义务。在护理实践中，护理工作人员需充分为患者考虑，站在患者的立场上思考问题，通过对患者情绪的正确感知以及对其状况、情感做出的准确判断来提供护理服务是共情护理的主要宗旨[3]。
总之，在抑郁症中应用共情护理可提高患者疗效，值得推广。
参考文献：
[1]葛丹. 共情护理对抑郁症患者应用效果的系统评价[J]. 川北医学院学报, 2018, 33(5):147-150.
[2]项佳华. 以家庭为中心的护理模式在初产妇产后抑郁症患者中的应用[J]. 中华现代护理杂志, 2019, 25(16):2072-2075.
[3]邵雨娜, 孙慧敏, 李敏丽,等. NICU护理人员共情沟通课程的构建及实施效果评价[J]. 中华护理杂志, 2018，64(8):901-906.