李涵1，张隆基2，李倩倩1，杨 曦1，苏 雷1
（1.沈阳城市建设学院市政与环境工程系，辽宁沈阳110167；
2.辽宁新望科技有限公司，辽宁沈阳110126）
摘要：随着城市化和经济化的迅速发展，中国的水污染问题日益严峻，饮用水水质受到威胁，中国大部分地区都存在饮用水中氟离子含量超标的现象，而现在大多数居民家中安装的净水器主要针对的还是水中的悬浮杂质和有机物的处理，并没有解决对水中氟离子的去除。采用羟基磷灰石工艺的龙头式除氟净水器针对这一问题给出了答案。本文通过对龙头式除氟净水器的市场分析，进而制定出切实可靠的营销策略，让安全水围绕在人们生活之中，成为健康的守护者。
关键词：净水器；除氟；营销策略；市场容量
水是生命之源，由此引发的健康问题引起了人们逐渐重视家用净水器的安全质量，家用净水器的市场这在种情况下不断得到发展，各种款式的净水器进入广大消费者家中，其中龙头式除氟净水器的效果最为显著，此产品操作简便、除氟的容量大、效率高，进而降低自来水浑浊、色度，使对人体的危害减少，但该产品由于技术先进并不广为人知，市场普及度并没有达到理想中的状态，为了使广大消费者能够了解并接受这种新型产品，需要与市场和营销策略相结合，从而让人们能够使用口感良好、洁净、无菌、对身体危害最小的放心水。
1 市场前景分析
1.1机遇分析
目前国内外所使用的家用型龙头式净水装置，虽然已有了明显的效果和产品市场，但是这些产品主要还是针对水中的悬浮杂质和有机物的处理，并没有考虑到对水中其他离子（如氟离子）的去除，产品使用范围受限制，而且很多产品的使用易堵塞，难清洗，处理效果维持时间较短。对于含氟饮用水的处理在家用净水装置领域依然还是有待创新阶段，现有的大部分净水器产品对水中氟离子并没有安全可靠的处理办法。而依据《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006) 规定氟化物的含量应小于1.0mg/L[1]。经调查在近些年城镇乡村水质报告中可以依稀看到饮用水不达标的情况而不达标的根本原因是水体中的污染物过多。报告显示饮用水的主要污染指标是氟化物、六价铬、硫酸盐、总大肠菌群、氯化物。其中五大主要污染物之一就是氟化物，而目前市场上的对于氟化物净化这方面的净水器又少之又少。且现有的除氟化物的方法存在用量大成本高，技术要求高，运行再生频繁，并且在部分滤料的除氟容量受原水的PH值和氟浓度影响极大，所以并不适合用于分散式的饮水氟处理，很难应用到家用净水器工艺中[2-4]。
1.2优势分析
许多已有的研究成果与实践成果表明，羟基磷灰石在用于饮用水除氟化物方面上与传统工艺相比具有工艺的操作简便接触时间较短、除氟的容量大、效率高、无需再生、处理性能稳定以及水质的适应能力强运用范围广等特点，而且其制造材料来源广泛、成本低廉，可以具备进行大规模工业生产的条件。同时，羟基磷灰石在吸附氟离子后变成了氟磷灰石相，不仅可以吸附大量的氟离子且不会产生二次污染。运用这种羟基磷灰石作为净水材料的龙头式净水装置安全可靠，比市场上现有的净水器净水效果显著，价格合理，不易损坏。
2 市场容量分析
中国90%的城市地下水遭受其污染，其中符合城市饮用水质标准的仅有10%。每年水污染问题持续严重不仅危害了多数人的健康还对工、农业以及市政工业等造成了经济损失约2400亿元[3]。而且就目前国内来说，自来水网络并不够特别的完善，随着现代经济科技逐渐发展强大与健康、养生知识的普及，传统的自来水处理工艺已经不能保证向居民提供质量可靠的饮用水，传统的水处理工艺不仅难以除去新的水污染物，而且在使用氯消毒时会再次产生新的有害氯来代替有机物。
在这样严峻污染的情况下，使得人们对水的质量越来越重视也更追求健康饮用水，于是净水器就成为一种发展趋势和家庭必需品。中国净水器的生产厂家从上个世纪80年代开始，由最初的几个进口品牌发展到现在的3500多家，覆盖了全国所有省会城市、一二级城市以及超过了百分之九十的县级市场，庞大的产业体系是已经形成了的。但从另一方面来讲，一直以来人们都是用白开水作为饮用水的主要来源，所以净水器的使用并不能像国外那样的普及，目前在中国城市居民家庭中，净水器的普及率仅仅只有5%，这个数字较欧美发达国家75%的平均水平来说是远远达不到的。但在近几年，中国的环保行业蓄势而发，在市场中迅速崛起，净水器作为环保电器的主要产品之一，也随之进入发展的鼎盛期。在2019年，净水器的销售额达到284.9亿元，销量达到1045.2万台，同比增长了6.9%。净水器市场发展迅猛，市场需求也逐渐扩大，短时间内保持着较高水平。据净水市场预测：未来十年以至二十年，净水器将是饮用水深度净化中应用最广泛、最有发展前景的处理方式[5-6]。
3 目标市场分析
本文从市场发展潜力、竞争状况和资源环境等众多因素入手，将目标城市定为除一线城市以外的二、三线城市及农村。在这种目标市场的覆盖战略上采用差异市场营销，对于不同层次市场采用不同的营销组合战略。目前国内净水产品的主流段位是1000-2000元，占比约32.86%，由此可见这种中级市场的消费者对于净水器的中高端价格并不排斥，大部分居民希望净化效果可以更佳，操作简单便于使用，所以人们将更容易接受龙头式除氟净水器存在于他们的日常生活之中[7-9]。
4 营销策略分析
采用“技术运用最精化，用户体验最优化”作为前期营销方针，首先得产品性能保证到位才能推出给用户体验。后期则通过用户体验后给与评价，工作人员调查与验证后再对产品外在、核心、质量等方面进行最优化。发展前期主要采取网络传播、多媒体传播和专业培训人员走动传播等多种营销方式，多利用网络途径。软件或平台是吸引人们目光的首要选择，将龙头式除氟净水器与互联网+时代接轨，营造产品优惠政策，让人们了解公司产品的性能和使用方法，生动有趣的网页图片与视频播放使人们清楚的知道日常生活中使用净水器对于健康的重要性，激发人们对于净水器的购买欲望。
5结语
龙头式除氟净水器中采用的羟基磷灰石除氟技术在饮用水除氟化物方面上具有较高的使用价值，且操作简便、除氟容量大、效率高、处理性能稳定。氟含量超标的地区日益增多，伴随着人们对饮水健康愈加重视，使龙头式除氟净水器市场有着巨大的发展空间，通过有效的营销策略将会使更多的人们受益于龙头式除氟净水器，使人们的生活得到改善，国家的饮用水水平得到提高。
参考文献
[1]麦嘉杰.家用净水器技术与其展望[J].科技创新与应用，2018（02）：48-49
[2]蒋莉蓉.家用净水器技术与其展望[J].中山大学研究生学刊（自然科学.医学版），2016（01）：25-34
[3]黄翔.家用净水器技术研究评价[J].大连医科大学学报，2016（05）：6-8
[4]查湘义.家用净水器的应用现状及展望[J].科技创新，2018（17）：4-5
[5]滕恺.浅谈家用净水器及其测评标准[J].理论研究，2018（12）：262-263
[6]李波.城市饮用水水质处理器的应用价值[J].技术与部品，2005（09）：51-53
[7]滕恺.家用净水器净水材料标准与卫生安全性探讨[J].净水技术，2019，38（9）：68-74
[8]刘建成.家用净水器对生活饮用水进行过滤效果分析[J].中国卫生标准管理CHSM9，2019（09）：40-42
[9]吴家霖.龙头式除氟净水器的设计及应用[D].青岛市：中国海洋大学，2014：1-62
基金项目：辽宁省教育厅科学研究经费项目LJKX201909；2019年大学生创新创业训练计划项目201913208003；教育部高等学校给排水专业教学指导分委员会教改项目GPSJZW2019-39;沈阳城市建设学院校级重点教改项目JG201820；2019年沈阳城市建设学院校级课程建设形成性评价项目；沈阳城市建设学院精品课项目