张秋红
裕昌控股集团有限公司 山东聊城 252000
摘要：随着我国经济不断发展，社会不断进步，给排水工程行业也迎来了新的发展机遇，与此同时也面临新的挑战。新时代背景下，给排水工程项目正在不断扩大，只有加强对工程质量的监督才能保证工程稳定发展。在给排水管理中加强工程质量监督才能保证后续的工程施工顺利进行。本文针对给排水管理中工程质量监督现状进行分析与论述，以问题为出发点，探究加强工程质量监督的有效措施。
关键词：给排水工程；监督；现状；对策；机遇
中图分类号：TU990 文献标识码：A
1给排水工程监督现状
1.1监督管理体系不完善
在市场经济体制下，纵然给排水行业得到了突飞猛进的发展，但是监督和立法的不健全导致我国当前质量监督管理体系仍旧存在一些漏洞，无法对质量监督管理工作形成系统全面的约束，导致工程质量监督管理工作秩序混乱。与此同时，倘若对现阶段给排水工程法律规范展开分析，其实不难发现其中有部分法规条款的用词不恰当、界定不明确，和市场建设管理的要求有所矛盾[1]。除此以外，浑源县恒山府住宅小区的工程监理单位和工程建设单位之间也会存在责任推脱现象，导致工程监督管理工作的效力无法被充分发挥。
1.2监督管理力度不足
就目前来看，执法形势不严谨几乎已经成为绝大多数监督管理部门的共性问题，监督管理力度不足直接致使部分建筑施工单位心怀侥幸心理，为节约成本而选用劣质的原材料以及落后的设备，甚至忽略既定程序，在缺乏相关手续的情况下就盲目开工。长此以往，不仅浑源县恒山府住宅小区工程项目建设会背离最初的方案设计，同时也可能会导致后期施工方向不明确。甚至，在实际的工程质量监督管理工作中，没有经过严格审查就执行工程转包工作的问题也比较常见，这种不负责任的态度无论是对于某一具体项目的设立推进，还是整个建筑行业的健康发展都是极其不利的[2]。所以，整体来说，纵然我国的建筑行业正处于飞速发展的水平，但不可否认的是，其中仍旧具有诸多亟待完善的问题需要监理单位和施工单位共同解决。
2给排水工程监督优化对策
2.1加强监督机构建设
为确保质量监督管理工作切实到位，必要打造一支强有力的监督队伍。那么在这一过程中，相关部门必须组织质量监督管理人员展开专业培训，提高人员的专业技术水平和业务能力，确保每一名负责监督管理工作的人员都对工程质量监督管理的法律规范形成深刻的认知，同时较为专业的利用各项仪器和设备，展开日常的质量监督管理工作，使用互联网技术对日常监督管理工作中的数据和信息进行汇总，为后续各项作业的落实奠定坚实的基础，实现对工程项目质量的全局把控[3]。其次，在强化监督管理机构的过程中，相关部门还应该与时俱进，积极的引入新材料和新技术，确保和建筑行业市场的发展潮流齐头并进，同时要定期组织人员对新出现的建筑材料进行系统了解，在理论和实践的结合中培养监督队伍的业务能力，确保其可以迅速和岗位高效对接。
2.2适当提高入行门槛
在高度重视给排水工程质量和性能的时代背景下，工程监督管理部门应全面强化资格审查工作，对参与各个项目工程建设的单位进行严格的资质审核，适当提升建筑行业的准入门槛，避免不具备施工资质或资质较低的施工单位进入市场。与此同时，施工监管部门有必要在大量的实践探究中优化革新质量认证制度，将其作为审核、监管施工流程的重要依据。当确定一家建筑施工单位具有施工资质时，要注意一一为其颁发对应等级的质量证书，规定建筑企业在施工方面所能达到的质量标准范围，从而为企业的后期施工提供应有的保障。
最后，政府部门应该发挥建筑行业发展的指导作用，通过立法的手段，对当前阶段建筑市场中存在的一些非法承包、非法分包、非法转包的乱象进行严厉打击，最终在外地的干预下促使建筑行业市场形成规范化、有序化的新局面。
2.3提升监督管理人员素质
监督管理人员的责任意识和业务素质是质量安全监督管理工作落实的重要保障。所以，浑源县质量监督管理机构应定期对一线人员以及领导人员的知识储备情况以及道德素质情况展开深入调研，及时在企业机构内部宣传一些符合现代化管理要求的先进理念，在潜移默化中提升人员的管理意识和管理能力。其次，企业方面要高度重视专业性管理条例的制定，确保监督管理人员在履行职责时有据可依。再次，为确保全体监督管理人员各司其职，机构方面还应该尽可能建立严格的奖惩制度，强化绩效考核，确保由上到下的各层人员能够提升效率意识，严把质量关，及时规避建筑施工中可能出现的一些质量问题。
3给排水工程监督面临的机遇
3.1基于用户满意度的给排水工程监督模式
给排水工程给排水监督常见的是后期的投诉问题处理，例如有管道渗漏、供水不足、地漏堵塞、排水管噪音大等。针对常见的给排水投诉问题，寻找合理的解决方法，提高用户满意度，关系到人民群众的切身利益以及政府的形象。目前在部分监督机构中，监督机构人员兼任投诉处理人员，工作负担较重，问题处理效率不高，投诉处理机制尚待完善[4]。近年来国家要求将社会力量多用于公共服务领域，因此将投诉问题进行汇总，并聘请第三方单位或采用行业专家解决投诉类问题，并以满意度作为第三方的考核指标，也是提高用户满意度的方式之一。如果能有效实施，一方面可以缓解一线给排水监督人员工作负担较重的问题，能够集中精力从事质量安全监督工作，另一方面可以提高用户满意度，不断推进给排水工程质量持续稳定提升。
3.2给排水工程监督的智慧化与信息化
近年来，随着信息技术进入各行各业中，给排水工程监督管理也在往信息化、智慧化方向发展。
3.2.1加强数据分析
加强监督过程中数据收集与分析工作，通过数据分析寻找给排水工程监管过程的薄弱点，针对薄弱点寻找突破点，加强重点部位、问题部位的监督力度与监督手段，逐一打破症结，不断建立完善数字化的信息监督体系。
3.2.2助力智慧监督
多措并举开展给排水工程智慧试点工程及观摩交流等系列活动，积极打造包括安全监测和质量提升为主的智慧化工地。例如可以通过建立远程监控系统，实时监查工地施工情况，尤其便于在类似市政给排水工程等面积较大、管理难度较大的工程使用，在有限的人力资源下提高监管效能。进一步借力物联网、大数据等信息技术，探索运用信息化安全监管创新模式。
3.2.3多元宣传平台
发挥新媒体平台在给排水工程监督领域宣传中的积极作用，建立质量安全教育资源库，创新多种形式的宣传方式，包括并不限于线上、线下宣传及新媒体方式宣传，通过搭建与施工人员之间便捷高效的沟通渠道，切实将监管课堂设到一线。
综上所述，建设单位应该以工程质量监督为核心，在给排水管理过程中加强对工程质量监督的工作，保证给排水工程的安全性能。并且针对管理过程中的问题进行分析，加强管理工作团队的建设、加强应用现代科学技术以及加强工程管理理念创新，这样才能保证建筑业能够更加持续稳定的发展。
参考文献
[1]马成刚.探究市政给排水工程的管理思路及方式[J].门窗，2019(09):149.
[2]张龙梅.市政给排水工程造价控制与管理的措施[J].城市建设理论研究(电子版)，2019(14):27.
[3]张奇楠.浅析市政给排水工程施工质量的预防和控制[J].科学技术创新，2019(11):94-95.
[4]刘雅巍.精细化管理在市政给排水工程中应用[J].建材与装饰，2019(11):185-186.