侯芳芳
河南省众慧电力工程咨询有限责任公司 河南郑州 450007
摘要：如何在保障项目工程建设质量的前提下，创造最大的经济效益，始终是建设企业的关注重点。在此背景下，全过程造价控制思路被建筑企业与造价咨询机构所重视，即在建筑工程施工中落实全过程跟踪审计，充分发挥出造价咨询机构的优势特长，实现对项目整体造价、资源以及风险的有效控制。因此，造价咨询机构需重视对工程咨询服务质量的强化控制，发挥出工程咨询管理工作的最大作用与价值，为建筑企业工程造价控制效果的提升提供帮助。
关键词：全过程；工程造价咨询；质量控制；具体对策
一、全过程工程造价咨询发展中存在的问题
1.1工程造价行业缺乏规范化的管理制度：全过程工程造价咨询业务是近几年来才在我国逐渐开始发展，由于发展的时间较短，造成我国的全过程工程造价咨询工作并没有形成系统的规范化管理制度。在我国的工程造价咨询行业中，很多经验性的咨询人才和企业领导不能在短时间内接受这一新型的工程造价咨询理念，在缺乏相应管理发展制度的情况下，严重制约了全过程工程造价咨询的全面发展。而在全过程工程造价咨询业务中，导致传统的工程造价咨询必须要与其他工程业务进行交叉发展，这种情况下，由于缺乏规范化的管理制度，导致在进行相关工作时，不能够充分协调好各方面的职责，增加了矛盾和漏洞的发生危险。
1.2工程造价行业缺乏足够的专业人才：由于我国整体的工程造价行业发展起步较晚，导致我国的工程造价行业缺乏充足的专业型人才储备。就目前而言，我国的工程造价咨询企业的专职员工较为复杂，科班出身的工程造价人员在整体的工程造价咨询人才中，仅仅占据了很小的比例，而更多的则是有关建设部门的规划人员或者是相近领域的跨专业人才；除此之外，我国的高校人才培养中，工程造价咨询类的人才发展培养发展比较缓慢，不能够及时为工程造价咨询行业提供充足的人才储备；再加上我国的工程造价行业缺乏先进的技术观念指导，导致我国的工程造价咨询行业本身就缺乏足够的人才，更何况是全过程工程造价咨询业务了。由于工作人员的整体专业素质水平不高，同时又缺乏足够的专职人才，直接影响了我国的全过程工程造价咨询的质量和全面发展成效，同时也增加了工程造价的咨询风险，对行业发展不能提供有力保障。
1.3工程造价行业缺乏有效的监管机构：虽然我国的工程造价咨询行业发展起步较晚，但是由于市场的需求，促使了近年来我国的相关企业数量迅速增长，面对日益激烈的社会竞争，导致很多企业在市场运作下，由于利益驱使而做出了违反行业公平发展的机制，在错误的资金预算和投机取巧的行为下，不仅增加了施工建设的不稳定性，同时也影响了整个行业的持久发展。但是由于我国缺乏相关的有效监管机构，并不能够及时采取管理和监督手段，有效制止违反行业规范的行为发生。在这种情况下，不仅影响了我国工程造价行业的进一步发展，同时也影响了全过程工程造价咨询工作体系在我国的全面推广与应用。
二、全过程工程造价咨询的质量控制和提高策略
2.1全面提高从业人员的综合素质。全过程工程造价咨询业务中，要想确保咨询的质量，首先就要从根本上提升从业人员的综合素质。首先，要确保从业人员的专业技术水平。
由于我国当前工程造价咨询行业的人才水平高低不一，就要求企业必须对工程造价咨询人员的专业技能严格把控，严防专业素质水平不高的人参与到工程造价咨询过程中，影响业务质量；其次，要定期开展专业技术培训活动，企业要通过不断引进国内外的先进发展技术和管理方式，提高从业人员的创新技术水平，进一步完善专业人员的技能实践能力；除此之外，要加强从业人员的职业道德规范教育，要通过持续推进的职业道德规范教育，让每一位咨询工作人员明白质量的重要性，避免工作人员在协助企业制定经济方案时，过度重视经济节约，而忽视了建筑施工的质量监管，必须要通过行业道德规范教育，提高工作人员的专业素养和责任意识。总之，要通过不断加大从业人员专业培训和管理，提高从业人员的专业技术水平和职业道德规范，进而确保从业人员具备良好的综合素质，保障全过程工程造价咨询业务的质量。
2.2加强设计质量控制。项目设计作为建筑工程发展的“先行军”，对整体造价的影响占比达到百分之五六十，是实现高质量成本控制的关键一环。但是在传统认知中，工程造价咨询服务对设计阶段的重视不足，认为并不会产生工程相关的设计成本，但实际上却因项目施工中的频繁变更，造成了业主单位损失。因此，全过程工程造价咨询服务模式下，要加强设计阶段的质量控制，并对实施方案进行科学合理地评估，一定程度上降低初期工程造价成本，帮助建设单位优化预算结构。在具体的工作组织中，工程造价咨询服务单位应当对目标项目进行分解和分类，推进对工程全生命周期的造价评估，以实现工程的基本功能及质量标准为基础，借助以往经验和数据库，综合考量各环节的人、材、机等成本，尽量减少资源浪费，把投资额降低到投资限额以内，并由此生成蓝本，对后续阶段的实际工作展开进行实时动态监控，保证工程项目建设按照计划进行。
2.3招投标阶段。此阶段的主要任务是施工单位与材料供应商的选择，在具体开展招投标工作时，造价咨询机构需结合工程特点、建设要求的分析，编制科学工程预算。在此基础上进行资金的合理安排，尽可能避免出现预算超出概算的情况。同时，配合业主择优选择施工单位、材料设备供应商，具体工作体现为：（1）以业主需求为基准，编制招标文件，结合工程建设需求拟定发包方案；编制资格预审文件、发布招标公告，进行投标单位审核；（2）结合工程概况的分析，编制工程量清单；配合建筑企业开展招评标工作；（3）在标底与清单编制过程中，造价咨询机构需进行价格浮动的明确体现，在合同中体现出材料明细表，合同中规定业主单位控制哪些材料的单价，哪些材料由业主单位与施工单位共同采购等，避免后期因材料价格变动而出现争议。
三、结语
总之，工程造价咨询工作作为关系到我国施工建设的重要环节，在全过程的工程造价咨询过程中，质量是否达标合格，直接影响了后续各种施工工作的进展成效。要想确保企业的工程造价咨询业务得到可持续发展，就必须要结合先进的发展理念，从当前企业的工程造价咨询问题出发，通过不断完善工程造价咨询工作的运营机制，全面确保全过程工程造价咨询的质量；只有这样，才能确保我国的工程造价咨询行业能够实现长效发展，保障工程造价咨询企业的行业竞争力。
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