钟晚妹
广西建工集团第五建筑工程有限责任公司 广西柳州 545000
摘 要：内业资料管理是市政工程管理的重要内容，但是市政管理工作的重点一直集中在工程管理方面，忽视了内业资料管理，影响了内业资料效能的发挥。基于此，本文对市政工程内业资料管理存在的问题及应对策略进行了简单分析。
关键词：市政工程；内业资料；资料管理；主要问题；策略
市政工程开展内业资料管理是有效控制工程成本、总结市政工程施工经验和做法的关键环节。必须要对过去忽视内业资料管理的做法进行改进，提升市政工程内业资料管理的质量。
一、市政工程在内业资料管理方面存在的主要问题
（一）缺乏重视
虽然内业资料对市政工程管理和建设企业的发展具有十分重要的意义，但是在市政工程建设和管理的全过程，都没有给予内业资料管理足够的重视。这一方面导致市政工程项目资料整理工作没有办法按时、保质的完成，另一方面也导致了内业资料管理与市政工程施工之间的脱节，内业资料管理岗位的工作人员经常出现消极怠工。目前在市政工程内业资料管理方面，最常用的方法就是工程完成之后进行补编、补改，这既使得内业资料整理存在漏洞，也造成了不必要的资源浪费。
（二）资料数据真实度欠缺
目前对市政工程开展质量的评定基本上都是以内业资料中的相关数据和信息进行的，由于对内业资料整理缺乏重视，并且有些市政工程管理人员为了避免出现麻烦或者是问题，会对内业资料中的相关数据进行涂改、造价，比如将市政工程施工建设技术评定标准中对各与各个施工环节或者是施工工序允许的误差直接编写到内业资料当中，导致市政工程内业资料的数据缺乏真实性、准确性。另外，内业资料数据雷同、数据前后矛盾的问题也经常出现，这不仅无法发挥内业资料原本的价值，而且还会对市政工程的施工质量产生不良影响。
（三）管理机制不够健全
市政工程在内业资料管理工作方面并没有形成完善的资料管理制度和管理方法体系，可以说，与快速发展的市政工程施工技术和管理理念相比，内业资料管理在理念、方法和制度等方面都出现了不同程度的落后。比如由于没有完善的管理制度，不同的市政工程内业资料在表格整理方面经常出现不统一、不一致的问题，表格的属性、内容和格式等都不够规范和明确，导致表格填写随意，让内业资料与实际验收存在出入的时候，内业资料无法发挥在质量检测参考方面的价值，相应的工程检测和监理工作效率会受到一定的影响。
（四）工作队伍能力有待提升
市政工程在人员管理方面将大部分的精力集中于施工人员的培训教育，忽视了对内业资源整理人员的培训。内业资料管理人员的工作能力和素质直接关系到该项工作开展的效率和质量，也关系到内业资料数据的真实和准确。提升内业资料管理队伍的综合素质和能力，既是保证内业资料整理工作水平的重要要求，同时也是确保市政工程顺利推进的必然要求。
二、解决和完善市政工程内业资料整理问题的对策和措施
（一）提高内业资料整理工作的重视度
市政工程项目的领导者、管理者以及相关工作人员对内业资料整理的重视程度直接关系到该项工作开展的效果和质量，因此，必须要切实提高对内业资料整理工作的重视程度。一方面，要将内业资料管理作为一个重点工作贯穿到市政工程管理的全过程中，从工程设计、招标、施工和竣工各个阶段都要开展内业资料管理工作，并且根据市政工程的推进实际及时的完成内业资料的收集、整理和归档等工作，确保内业资料数据的真实、准确。另一方面，内业资料管理的相关人员要明确职责，认真负责，将工程建设与资料整理统一起来，相互沟通、配合，避免出现先施工、后补资料的问题，尽量减少因内业资料整理不规范导致的市政工程施工质量问题。
（二）完善市政工程内业资料管理的制度
完善的管理制度是确保内业资料整理工作有序、高效开展的关键。首先，在市政工程建设的初始阶段，要针对内业资料整理工作内容，对建设方、监理方、施工方等有关责任方的相关职责、内容进行明确。这样既能够保证内业资料整理分工明确、效率高效，也能够在一开始就提高对内业资料整理工作的重视度。其次，按照责任到人的管理模式，将内业资料管理工作落实到个人、专人，一旦内业资料整理在某个环节出现问题，能够第一时间找到相关责任人，查找问题出现的原因，提高问题处理的效率。另外，要对内业资料整理的相关细节进行明确，比如资料整理的格式、制表、样本等进行统一要求，这样既能够确保内业资料整理的全面、准确，而且还能够对相关数据和信息记录进行规范，为市政工程的竣工验收或者是资料查询提供便利。最后，要做好内业资料管理保存制度，对于电子资料和纸质资料要形成具体的管理措施，根据内容分门别类、有序管理，提高内业资料整理的可靠性、科学性。
（三）做好市政工程内业资料整理的信息化建设工作
市政工程内业资料整理的内容、对象是很复杂的，形成的资料数量、形式也是巨大的，为了切实做好市政工程内业资料整理工作，提升内业资料整理工作的效率，建议市政工程加大内业资料整理的信息化建设工作。一方面，信息化管理手段的应用能够大大提高内业资料整理的效率。通过信息技术手段，能够提高市政工程内业资料收集的全面性和系统性，同时还能够对收集到的资料和数据进行高效的处理。另一方面，信息化技术的应用能够丰富市政工程内业资料的展示方式，为市政工程内业资料的查询、使用提供极大便利。当然，推进市政工程内业资料整理工作信息化还是现代企业办公朝着无纸化、电子化方向发展趋势下的重要革新手段，同时也是体现环保管理理念的重要做法。
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图1 市政工程内业资料整理信息化系统示意图
（四）注重专业化内业资料整理工作队伍的建设
上文分析中提到，市政工程内业资料整理工作人员的能力和素质会对内业资料整理工作的开展效果和质量产生直接的影响，因此必须要建设一支高素质、高水平的专业化的内业资料整理工作队伍，为市政工程内业资料整理工作的高效开展提供可靠的人力和智力支持。一方面，要加大专业人才的引进和招聘力度，在招聘的时候，注重应聘人员的能力和经验等，为企业聘入能力强、经验丰富的内业资料管理人员。另一方面，加大对内业资料管理人员的培训和教育力度。定期组织内业资料管理人员进行能力、知识的学习，尤其是要加大对信息技术手段的应用能力和职业道德素养方面的教育力度，不断提升市政工程内业资料整理人员的综合素质。
结束语
市政工程内业资料整理工作存在着重视程度不够、资料真实性难以保证、管理机制不健全以及人员能力素质低等问题，需要结合实际情况，采取针对性措施，提高重视、完善制度、推进信息化建设、注重队伍建设，不断提升市政工程内业资料整理工作的水平。
参考文献：
[1]刘洋.试析市政工程内业资料的管理与发展[J].建材与装饰，2020(05):145-146.