曾艺博
国网湖北省电力有限公司保康县供电公司 湖北省 441600
摘要：对于供电企业而言,电力营销是企业的核心任务,主要是指提高企业自身的电力营销能力,强化企业的营销管理，从而更好的提供电力营销服务。因此,随着当前形势的发展,供电企业应当认识到现代化社会发展中的新形势，从发展中找到自身存在的不足,并积极寻求解决方案，不断创新自身的管理手段,调整营销管理策略,满足当前形势的变化,结合新能源发展的同时,也要满足客户与市场的多样化需求，实现供电企业的长远发展。
关键词：供电企业；电力营销；管理现状；对策
引言
随着当前经济和科技的发展,我国电力发展形式变得多样且丰富,传统的发电装置已经无法满足当前社会发展的供电需求,改变当前现状首先要考虑使用新能源发电,起到节能环保的作用。与此同时,供电企业也要对电力企业的各项管理加大力度,重点对比电力营销管理的现状展开分析,并制定有效的对策,重视管理创新,不断提升科学技术水平,推动新能源发电企业的进一步发展。
一、新能源参与电力营销的发展现状
(一)资源浪费现象严重
电力企业的发展关系着我国经济的发展与进步,为此,我国出台了很多相关政策对电力企业进行大力扶持,尤其是针对节能减排，提高科学技术以及资源使用方面。但由于电力企业存在一定的特殊性，在资源使用方面存在很多的问题，现目前大多电力企业存在依靠小型火电机组进行发电,这一方式对于资源浪费相当大,企业管理人员没有对这些形成重视网。加上电力营销相关技术人员在这方的技术是相对落后的,没有结合新能源参与发电企业的相关技能，针对新能源发电这-方式，工作人员也缺乏一定的专业性,在创新上是较为薄弱的,因此,造成电力企业发展的阻碍。
(二)环境污染问题严重
除了资源浪费的问题，电力企业在参与供电时，环境污染也是较为普遍的问题，电力企业自发电时会出现大量的二氧化硫、氮氧化物和一氧化碳等对大气造成严重污染,此外,排人大气的二氧化硫、氮氧化物等遇到水会形成硫酸和硝酸,对建筑物和环境造成严重影响和损失，也会对人类身体健康造成影响。因此,在结合新能源发展电力市场管理时,应当重点对这些问题进行预测,采取有效的新能源发展措施,对这一问题进行规避。
(三)传统营销观念影响
电力营销是供电企业的发展核心所在，要想促使供电企业的生产和经营活动需求相符合，在对新能源展开调研工作时,必须抛开传统观念的影响。电力产品销售困难,服务体系不完善,供电质量和服务存在问题等等一系列因素,都会对电力销售造成影响,导致供电企业在市场竞争中形成劣势,进而对供电现状和销售造成困难叫。现目前电力企业的发展大多是以传统营销观念开展工作，没有结合新能源发展的特点,也无法满足当下的社会发展趋势,导致新能源发电企业参与到电力化市场交易中时，出现不相符的状态。
(四)营销调查不够科学
现目前我国很多供电部门已经将计算机技术应用到供电企业的各个部门工作中，尤其是在电力营销和管理工作中,但是从整个行业的发展来看,目前电力企业的供电水平和计算技术较低不够均衡,对电力企业的发展形成阻碍門。在电力企业的营销管理中,目前的操作大多以电力营销调查为主,营销手段缺乏科学合理性,导致诸多决策的调查失误,且缺乏一定的合理性,对新能源发电企业的管理工作带来影响和阻碍。
(五)营销机制无法适应现信息化发展
当前电力市场的发展现状中,用电的业务流程大多还是以传统的用电营销机制为主，其具有较为传统的特点,程序复杂且环节较为繁琐,与当前的新能源电力建设存在不符的现象,在电力营销的发展流程上无法很好的适应现代化建设发展。
不仅如此,大多供电企业在基础管理工作中是比较薄弱的,用电客户的档案和资料信息大多不全,这--点直接影响了业务的正常传递和发展,在相关信息上也无法实现共享,造成新能源电力发展的阻碍。
二、改善供电企业电力营销的策略
(一)改变电力营销管理理念
电力营销是供电企业的核心业务,其工作开展的主要目的是为了更好的对产品进行销售，同时提供更好的服务，因此供电企业在发展的过程中，必须重视电力营销管理的经济系统，准确把握市场的发展机遇，对其整体发展起到促进的作用。不仅如此,在电力企业的发展中，还要将法律法规作为电力企业管理的重要条例,在电力产品的销售中,逐渐融人相关理念和竞争体制,促使电力企业的销售制度更加科学的执行。在这一改善过程中，供电企业必须对用户的情况进行精准的掌握和记录,提高产品与客户之间的对接和联系，加强电力营销管理制度,并结合当前电力发展新形势,推动电力营销管理的信息化道路,将被动营销模式转变为主动营销,进一步发挥管理理念的作用。
(二)提高供电企业服务水平
电力企业在发展的过程中必须做到与时俱进，在大力发展营销管理理念时,也要不断提升企业的服务理念和水平,并将有效的服务理念融人到整体的经营中，使企业中每个员工都更加明确自身责任,将员工利益和服务质量紧密结合，从而促使员工端正自身工作态度,进一步提升服务的意识和水平。
(三)挖掘电力消费市场潜力
在电力市场发展的过程中,提升电力产品质量和服务的同时,还应当注重电力企业发展的节能减排、环保宣传工作。在实际开展工作的过程中，供电企业应当积极遵循我国所下发的指导性文件和号召,提高能源整体结构和水平,跟上当前发展的形式，同时,还应当加大城乡用电的改造,包括用电范围和用电服务质量,适当简化电力营销的繁琐过程,进-步促进用户和供电服务的联系,在城乡用电宣传中，大力推广新能源替代项目,吸引并支持更多企业进人新能源市场,积极推进各项节能减排工作。
(四)重视电力人员能力培养
要想对供电企业的电力营销管理起到提升的作用,就应当不断提升工作人员的专业素养和技术能力，提高团队的整体服务质量,使企业朝更好的方向发展。在这一点上,企业应当做到对外主动吸引高素质人才,提高营销团队的整体质量,对内要做到对现有团队进行大力整顿，组织人员进行培训和学习,促进现有员工的专业知识和技能,同时要在现有的团队中引进新的知识，注重现代化发展的要求和标准,将全新的理念融人到营销团队中，为员工提供更多自我提升的机会和发展空间。
(五)加强新型理念推广力度
供电企业要想进一步提升自我发展能力,强化供电企业的市场竞争力,完善电力营销管理模式，还需要供电企业加大新型理念的推广力度，开展新能源发电的宣传和推广,让节能减排的意识贯彻到每个用户的意识里，大力倡导群众利用电能,降低其他不可再生资源的使用量,在发电用电的过程中做到环保，从而更好的将新能源发电结合到电力市场发展当中四。
三、结语
综上所述,在现目前的电力企业管理中，传统的营销管理模式已经无法满足企业的发展需求,要想朝着更好的方式发展,供电企业应当不断探索当前的新形势，分析企业自身存在的不足,并发现自身的理念是否符合当下形式,并针对自身企业存在的问题制定相应的应对措施，利用现目前新能源发展的契机,加强新能源发电的推广力度，倡导环保节能的理念,同时要提高电力企业工作人员的专业技能和综合素养，在电力企业中贯穿节能减排的意识，加强新能源发展力度,建立相应的监督管理机制,完善企业的内部结构,从而进一步促进新能源发电企业的发展,提高企业的核心竞争力。
参考文献
[1]孔繁春.供电企业电力营销管理的现状与对策[J].企业科技与发展201812282-283.
[2]王蕾,赵晓鸽.供电企业电力营销管理的现状与对策[J].魅力中国,201729121.