洪雅宁
广东电网有限责任公司惠州供电局 广东省惠州市 516001
摘要：随着我国经济的不断发展以及我国国力的不断强盛，现今我国的发展形势成一片欣欣向荣之势。然而，作为我国发展的支柱产业之一的电力，对各行各业的发展做出了不可磨灭的贡献。但经济的不断发展使得用电量不断增加，同时，不少地方出现电能浪费的现象，为国民经济造成很大损失，浪费了资源，所以，这需要电力部门不断革新來确保资源的合理利用。
关键词：营销稽查；监控技术；电力营销；应用
1 引言
在电力企业的经营管理过程中，电力营销稽查是重要的管理内容之一，稽查工作的质量和效率将直接关系到电力营销的成效，同时稽查管理的有效性也将对电力企业的经济效益以及企业形象的塑造产生较大的影响。因此电力企业应严格按照相关的规章制度以及法律法规的规定，对电力营销工作进行规范化的稽查管理，同时要不断提高稽查水平和管理方法，通过精细化管理模式来对电力营销的各个重点环节进行全方位地管理监督，从而提高电力企业服务质量和水平，为电力营销的开展创造良好的环境，增强电力企业的核心竞争力，促进电力企业的健康发展。
2 营销稽查监控技术的作用分析
随着我国社会主义制度的不断完善以及经济体制的不断变革和提升，电力企业在供电和服务方面要满足广大客户的用电需求，使广大人民在用电的过程中具有良好的用电体验和生活质量。营销稽查监控技术在电力管理中的作用越来越突出，逐渐成为了电力营销管理部门不可缺少的一项重要技术。然而现阶段，我国很多电力企业在电力营销管理部门中针对营销稽查监控技术的应用，存在着资源分散和应用效率不高的问题，例如有些部门对于营销稽查监控技术的应用出现的监控时效性差的问题，不利于电力资源在分步的过程中进行整体呈现和应用，导致电力营销管理部门不能进行整体分析合理规划与发展。限制了电力营销管理部门的工作效率。因此电力营销管理业务中营销稽查监控技术有非常重要的监控作用，可以充分的对电力营销核心业务的运营情况以及工作质量进行准确的掌握，从而帮助电力企业减少营销业务过程中出现的漏洞，对电力企业的营销与管理进行风险防控，为电力企业的合理有效可持续发展奠定基础。
3 营销稽查监控技术在电力营销中的应用分析
3.1在新装用户中的应用
新装的客户的数量较多，且新装用户在最初的营销业务的核查上比较的少，这就导致在使用电力的过程中，新装用户就会有仪表显示迟缓以及发生故障等之类比较隐蔽的问题，这不仅会不利于客户的正常用电带，同时还会增加电力公司在经济上的损失。在新装用户上，其技术可以进行比较有效的稽查及监督，在稽查和监督上，从计量表等方面是其主要的表现方式，能保证工作表正常的工作和正确的进行接线，进而营销的实际业务效率给提上去。
3.2对营销合同进行补充
任何用户在用电之前都会在电力部门签订营销合同，而这个营销合同是按照电力公司出具的业务流程规定进行制定的。然而随着社会的不断进步和科学技术的不断发展，我们的生活方式与科学知识都进行了不断的更新，电力企业的营销管理服务也越来越完善。然而传统的电力营销合同都存在着一些错、漏、少等相关现象存在，而这些现象会导致合同的法律效率有所缺失，同时对于客户的规范使用电力情况也存在着严重的影响。
而营销稽查监控技术就可以针对传统营销合同的不足进行有效的补充，可以针对客户的实际用电情况和具体数据进行稽查和监控，对于用电过程中出现的障碍和问题以及合同纠纷可以作为实证。
3.3稽查监控系统内部审查工作方面的应用
营销稽查监控技术的真正作用是体现在对电力企业内部的审查工作上。在电力企业的运行工作当中，存在2种人：基层人员和高层人员。基层人员主要负责线下电力稽查核实统计工作，而高层就是指负责基层人员的工作审核以及线上的电力信息稽查工作。电力稽查监管监管的并不只是电力市场经济，还包括了在电力市场经济发展中所有起到作用的企业和相关部门。电力稽查监管对于电力市场经济的监管，主要对电力市场经济的发展前景光明对电力市场经济发展中的问题进行监管，比如电力市场经济发展是否有动力，而在电力市场经济发展中是否出现了质量问题和发展方向错误等问题。这些问题在电力稽查监管的监管下，可以及时被发现，从而确保电力市场经济在朝一个正确的方向发展。否则电力市场经济的发展畸形可能导致整个国家的经济陷入混乱，引起重大的经济问题。
3.4在电力抄核收业务中的应用
抄、核、收业务是电力系统经济来源的主要渠道，在电力营销中扮演着非常重要的角色。最初的抄核收工作主要是以人工操作为主，人工操作，过程烦琐，需要大量的人力、财力、物力等，很不划算，同时，由于人为的不严谨性，在人工核查时，会出现很多的误差，使得很多抄核收的数据不能与实际的数据相吻合，严重影响业务的营销，大大降低了工作的效率，还会对客户造成一定的影响，影响公司的信誉以及经济效益。然而通过使用电力营销稽查监控技术，电力公司能够随时随地对用户的实际用电信息、数据进行记录，很好的避免了人工进行抄核收业务时出现的偏差现象。除此以外，在运动电力营销稽查监控技术的过程中，必须要依据事实来进行客户营销电费的收取操作，只有这样才是对客户负责，公司才能走的远、长久。
3.5电力营销管理其他环节的应用
营销稽查技术可以对电力营销管理部门的所有工作进行有效的监控和稽查，以实际业务工作为基点，促进广大业务人员在工作的过程中能够落实责任，针对所有的用电数据和客户信息进行有效的整合，使各部门更加方便应用相关数据。通过营销稽查技术可以针对电力营销管理过程中出现的实际问题与缺陷进行及时的规避，使相关管理人员及早的发现并改变提升，对于促进电力企业的营销管理效率和可持续发展有非常重要的应用意义。
4 结语
综上所述，有效开展稽查监控工作是保证电力营销工作顺利进行的关键，也只有如此才能最大程度的降低违规现象的发生的几率。电力营销业务中应用电力营销稽查监控技术是实现现代化发展的必然选择；其实践与应用能被有效监督企业电力营销工作的有效手段。而我国的电力营销的稽查工作也在随着时代的进步而不断的变革，并在不断完善的过程中慢慢的摒弃了传统稽查工作中的一些缺点，进而实现了优化稽查监控技术、提高电力营销稽查工作效率的目的。及时的弥补稽查工作中的漏洞、弥补弊端是有效避免电力营销损失的有效方法，是保证电力营销经济利益的重要举措。因此，稽查监控技术在电力营销业务中的实践过程中一定要小心、谨慎，对于新开电表的新用户，用电企业要对其进行详细的稽查，关注该用户的电力线路的接线问题；重点稽查那些低电量用户，将其实际电量应用数据和低电量数据进行对比分析与检测；在稽查监控工作开展的过程中一定要认真的查看合同，核对合同信息。
参考文献
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