赵向阳
国家能源集团国源电力有限公司 北京100033
摘要：综合能源服务是电、冷、热等的多元化能源供应和多样化增值服务模式。为有效应对挑战，电力企业在实际工作中应制订完善的综合智慧能源领域布局方案，在信息化时代下创建多元化的能源供应模式、服务工作模式、用能模式等，在智能化布局的过程中，将原本的单一能源供应转变为综合智慧能源服务的模式，为后续的持续性发展、健康进步夯实基础。
关键词：电力企业；综合智慧能源；布局
引言
随着中国特色社会主义进入新时代，能源电力行业面临深刻变革，习近平总书记提出了“四个革命，一个合作”，引领我国能源行业发展进入了新时代。电力企业开展综合智慧能源领域的布局工作，不仅可以扩大自身的规模、获取更多资本、扩大覆盖范围，还能增加客户量，改善自身的服务模式，打造良好的发展格局，具有重要意义。电力企业在参与综合智慧能源领域布局的过程中存有一些问题，不利于相关布局工作的有效开展，因此电力企业在工作中应筛选最佳的综合智慧能源领域的布局策略，在合理开展布局工作的同时促使电力企业的良好发展。
1电力企业综合智慧能源领域布局的意义
电力企业本身具有一定的能源实力，品牌影响的基础能力较高，平台资源较为丰富，开展综合智慧能源领域的布局工作，具有一定的重要意义。首先，电力企业中有一定的能源规模优势，本身的资本实力很强，且电网的覆盖范围很大，投资规模也较大，用户群体的数量非常多，可以组建较为完善、良好的能源网络系统，将电网设施当作基础部分，以电力为中心，针对能源服务的相关业务进行拓展处理，可以探索出经济性较高、应用效果良好的布局方式。其次，电力企业领域拥有数量较多的客户群体，具备一定的用户数据资产，其中涉及的环节很多，主要是电源侧环节、用户侧环节与电网侧环节等，在此期间合理进行综合能源服务的布局处理具备非常独特的优势，能进一步推动电力企业的进步与发展。
2电力企业综合智慧能源领域的布局原则
2.1用户中心化的原则
在布局的工作中应该遵循用户中心化发展的基本原则，形成现代化的营销理念、服务观念，秉持着用户至上的工作理念，将用户的满意度当作价值导向，结合用户的具体需求、观点等全面分析研究可能存在的问题，争取在合理进行综合智慧能源布局的情况下，为用户供应高质量的服务，提升体验感，改善电力企业的市场形象。
2.2能力基础性的原则
在综合智慧能源的具体布局处理工作中，应融合线上与线下领域，对后台方面与前端系统进行整合处理，为客户提供个性化的服务，在满足个体需求的同时进行协调和沟通，对服务内容进行创新处理，全面优化与丰富服务种类，使服务工作更具内涵，可以与新时代的电力企业客户需求之间相互适应，满足当前综合智慧能源的布局管理真实需求。
2.3技术为核心的原则
在布局工作中，应遵循技术为核心的基本原则，整合先进技术与优秀的资源，在发挥资源优势的情况下，不断满足用户在综合智慧能源方面的服务需求，针对能源进行合理的配置，制订完善的运行计划，为用户供应能源托管的相关服务，在专业化设计、管理与维护的同时，通过有效措施开展故障诊断工作与维修工作，促进各项工作的专业化开展与标准化落实。
3电力企业综合智慧能源领域布局策略
3.1完善布局工作模式
综合智慧能源布局工作属于长期性的工程，短时间内无法取得良好的成绩，应对其进行分阶段的推进和管理。目前，我国电力企业应重点发挥自身在资源方面的优势，将提升市场地位作为主要的发展目标，形成平台经济的良好观念，创建黏度较高的服务模式，在合作的过程中双方共赢，尽可能创建具备一定市场竞争力的共享服务平台，完善综合智慧能源服务方面的管理体系、运营体系与服务体系，打造全新的业态格局、发展架构与服务体系。在分布管理的工作中，一方面，需要重视区域的聚焦，针对区域内的客户进行聚焦处理，集中开展电能负荷较高区域的管理工作，将工业用能的控制作为主要部分，精准开展布局工作；另一方面，应重点进行业务的聚焦，发挥电力企业本身的优势，对电力业务进行聚焦，合理进行综合智慧能源生产布局、消费布局、存储布局、交易布局等，最大限度地应用清洁能源，提升综合能效水平。另外，应对用户进行聚焦，着重开展园区用户、工商企业用户、公共建筑用户、新能源发电用户等聚焦处理，同时满足不同用户对综合智慧能源的服务需求。
3.2拓展市场配销电业务
电力企业在开展有关综合智慧能源布局工作期间，应对市场化的配销业务进行拓展处理，完善有关的电力市场发展体系，建设销售组织机构，提升市场份额的稳定性，对销售业务全面拓展处理，在合理分析市场的情况下加大投资力度，为综合智慧能源的合理布局提供保障。首先，在相关的电力市场体系实际建设工作中，应重点开展分析工作与预测工作，建设全时域类型的电量跟踪性研究和分析系统，在开展预测管理工作的同时改进和创新行业的用电统计手段，完善其中的数据应用平台，实时跟踪、预测与研究电量方面的数据信息。其次，针对市场化的售电业务进行拓展处理，完善有关的业务策略与模式，编制增强企业自身竞争能力的方案，创建界面较为良好、运行效果很高、竞争能力较强的售电业务模式，组建具有市场化特点的售电企业，完善其中的运营模式，健全有关的组织架构，与市场激烈竞争环境相互适应。最后，重点参与相关的增量配网业务领域，开放性地投资，完善综合智慧能源布局的决策方案、新增配网的投资机制，在提高竞争能力的同时保证系统的优化建设和设计。
3.3创建相关的业务架构
电力企业在开展综合智慧能源布局工作的各阶段，都应创建有关的业务架构，合理安排其中的业务部分，整合综合智慧能源的业务资源，创建节能性业务、电能替代性业务、分布式能源业务等，使综合智慧能源的布局可以与电力企业新时期的发展需求相符。首先，应开发、打造相关的节能性业务，建设高素质的综合智慧能源服务队伍，开发有关的品牌，合理开展品牌的定位工作，营造良好的市场形象，创建将节能当作核心部分的现代化智慧能源服务系统与工作体系。在节能业务领域中，应对商业模式创新改革，积极与社会有关机构相互合作，按照用户的具体需求、性质等，开发多元化的节能服务模式、产品模式，在多种节能服务的支持下可以对数据资源全面整合，使用网络平台为用户供应节能类型的服务。其次，开发建设新能源类型的业务，积极建设光伏发电类型、分布式类型的新能源业务，探索如何将光伏发电技术、新能源开发业务等融入工作系统，综合开展研究工作。与此同时，可以为用户设置能源综合利用类型的业务，设置能源管理、工业节能等相关的业务，为各领域提供咨询服务、定制服务等，增加服务对象的数量，增强用户黏性，挖掘更有价值的业务。最后，开发电动汽车方面的业务，完善运营体系、维护体系、服务流程体系等，在新能源汽车业务的带动下满足电力企业在综合智慧能源布局方面的管理需求与规划需求，从根源提升综合智慧能源的布局水平和效果。
结束语
合理开展综合智慧能源的布局工作具有重要的意义，可以拓宽电力企业业务领域，扩大业务规模，满足持续性、健康性发展需求。因此电力企业在实际工作中必须制订完善的综合智慧能源布局方案和计划，遵循科学的工作原则，完善业务布局模式与能源布局模式。
参考文献
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