北京住总北宇物业服务有限责任公司 北京市 100101
摘要：据统计，目前我国物业服务企业已近12万家，城市居民物业小区的入住率也正逐年提高，实现物业小区共建共治共享，关系到我国构建服务型社会，维护社会秩序，提升人民群众的安全感和幸福感，这是党和国家最关注的问题，也是人民群众普遍关心的大事。我党在建党初期，便坚持“一切为了群众，一切依靠群众”的群众路线原则，坚持从严制党，立党为公，党的建设离不开人民群众，人民群众的生产生活更离不开党的引领。
关键词：党建；促进；共建共治共享
前言：
随着城市化进程的加快，商品住宅和物业企业的数量也不断增加，人们对于居住质量的要求越来越高，物业公司需要不断提升服务质量、扩大服务范围来适应发展需求。大部分城市住宅小区的基本特点是：与城市整体规划相符相成，园区相对封闭独立，配套设施比较齐全，园区内绿色植被丰富美观等[1]。小区做为城市管理的细胞，已不仅仅是人们的居住场所，更是人们工作之余的休闲场所。习近平总书记在《全面建成小康社会补短板问题》中指出，全面建成小康社会的主要目标是提升人民群众的幸福感。物业公司做为服务居民的基础体系，是构建服务型社会，保证人民的合法权益，全面建成小康社会，提升人民幸福感的有利阵地。
一、使居民认识到坚持党建引领促进物业小区共建共治共享的必要性
目前，城市居民的社会性活动节奏加快，业余休闲时间较少，很多居民住在对门都很少见面，很少了解彼此的家庭情况。小区的物业管理工作主要由物业服务企业承担，对于居民来说，是服务者也是管理者，不仅需要提供优质周到的服务，还需要物业公司合理地掌握每户居民的基本情况，便于社会治安综合治理工作的有效开展，防范不法分子钻空子，利用邻里之间的陌生感实施犯罪[2]。如果缺乏统一管理、全局性的规划，必然会导致人员一盘散沙，难以实现资源的调配整合，更无法实现共建共治共享[3]。自建党以来，我党在群众工作中积累了丰富经验，通过党建的引领，一方面，可使普通群众更加贴近党，了解党的执政方针，了解国家的惠民政策，培养普通群众的思想和政治觉悟，与优秀的中国共产党共同建设，共同进步；另一方面可以使党和国家清晰地了解普通人民群众的思想动态，更加及时地倾听群众的呼声，第一时间为人民排忧解难，提升他们的安全感、归属感和幸福感。
二、将“红色物业”理念融入到社区治理的实践工作中
（一）“红色物业”的基本概念
“红色物业”是指强化基层党组织的政治功能，以党组织的领导，来引领带动各类群团组织和社会组织，以党员队伍的生机活力组织发动广大志愿者，把党的建设贯穿于基层社会治理的全过程。在物业服务工作中，发挥党的政治功能，使物业服务更具政治属性。增强党员服务群众的思想意识，使群众对基层党组织更加信任。
(二）“红色物业”的目标
物业服务坚持“红色物业”的先进理念，其重要目标是把“红色物业”打造成基层社会治理的重要裁体，让党来领导物业服务队伍，让党建引领物业小区的治理和建设，从而打通联系服务群众的“最后一米”，让物业服务成为党与群众的最有效链接，也让物业服务在党建的引领下提升到更符合居民要求的新高度。
三、坚持党建引领促进物业小区共建共治共享
（一）坚持服务创新，加强物业管理
物业小区的工作不应局限于园区绿化及生活设施的维护上，更应积极寻找创新之路，考虑到业主的精神需求和思想需求，应在积极强化物业管理规范性的同时，将党建工作和物业管理有效融合，并结合当下时事，开展有针对性的服务，例如新冠肺炎疫情期间，物业可帮助居家隔离的业主进行采买，及时了解他们的需求，对他们提供更为细致的帮助，真正成为小区居民的贴心人，也为党和政府的统一管理提供了有力保障，将小区物业打造成党为人民服务的平台。
（二）依托数字化网格管理，深入掌握居住情况
物业小区可通过数字化信息，对小区居民进行网格化管理，一方面，物业管理员可利用现代信息手段，建立业主微信群，将提供服务的第三方，例如社区网格员、电费管理员等拉入群中，使服务工作更加便捷。方便物业发布通知、了解业主的动向，也可有效地促进居民之间互通有无，了解园区情况并及时进行反馈。另一方面，也可与社区网格员、社区民警、水电燃气供应部门等紧密配合，将资源合理整合，实现物业小区的共建共治共享，也为综治工作积蓄力量。
（三）坚持基层党建工作，健全考核评价制度
在社区党组织下积极成立小区党支部，邀请离退休老党员参与到小区文化建设中来，鼓励他们献计献策，使党的正确思想渗透到每家每户。按照党建工作的要求，依据相关系列考核办法及管理机制，严格自我约束，制定设立业主大会的和程序和制度，在选举业主委员会成员时，将德行高尚、具备优良党性的居民做为候选人，通过公平公证公开的方试进行选举，建立符合居民要求、能为小区和业主办实事的业主委员会。对物业管理进行严格监督，制定严谨的物业管理办法和考核细则，细化服务管理的细节和目标，通过严格的奖惩制度来激励物业企业的服务质量和良性发展[4]。
总结：坚持党的领导，在党建的高度上思考民生问题，利用物业日常管理和服务，整合一切有效资源，实现物业小区的共建共治共享，是党服务于人民群众的具体体现，也是党组织扎根于群众，服务于群众的良好契机。新时代要有新思路，新社会要有新的发展方向，在全社会都在倡导“红色物业”理念，推动“红色引擎”的今天，在党建的引导和带领下，物业小区寻求到了可持续发展的正确方向，也为社会和人民提供了更先进的精神文化服务，为我国全面建成小康社会贡献出自己的力量。
参考文献：
[1]阚淑锦. 党建引领社区治理的类型比较分析及其优化[D].华东政法大学,2020.
[2]王京星,沈建军,李雯瑶.论社区的共建共治共享——乐山市社区治理机制研究[J].中共乐山市委党校学报,2019,21(02):10-15.
[3]苗乐如. 发挥物业桥梁作用 推动小区共建共治共享[N]. 中国建设报,2018-12-05(007).
[4]赵强. 构筑共建共治共享的住宅小区治理新格局[N]. 深圳特区报,2018-11-14(A02).