大庆石化公司离退休职工管理中心 黑龙江大庆 163711
摘要：随着社会的不断发展，我国的经济水平也随之提升，对于政府工作效率也有了更高的要求。市委办公室属于核心部门，所以办公室的整体工作都要以市委工作的中心大局作为重点，包括车辆管理工作。将办公室车辆进行有效地管理以及调度，配合办公室工作的实施，能够有效提升办公室工作的效率。但是在现阶段的工作中，办公室车辆管理过程中出现了些许的问题，影响到了整体的工作效率，不利于办公室工作的顺利进行。因此，相关的部门应重视出现的问题，进行完善以及优化，提升办公室工作的质量以及效率，推动政府部门的健康发展。基于此，本文就围绕创新机制强化服务切实提高办公室车辆管理保障水平进行探讨，供参考。
关键词：创新机制；强化服务；办公室车辆管理
引言
在市场经济的影响下，社会对于政府单位的工作也有了更高的要求。首先，可以创新机制，提升政府单位的工作质量，解决现阶段存在的工作效率问题。创新具体的内容包括：制度创新、管理创新、市场创新、制度创新以及组织创新。其次，应强化服务，提高服务意识，提升工作服务的水平以及质量。因为现在处于改革与发展的关键时期，所以在现阶段的历史背景下，对于政府人员的工作要求越来越高，应增强政府人员的服务意识以及责任意识，履行相应的职责。同时，可以在工作过程中对群众充满热情，积极的帮助群众解决问题，保护群众的利益。但是在工作的过程中也应的提升基础设施的整体质量，比如办公室车辆，办公室车辆的性质属于公务车，为国家政府单位提供服务，可以提升政府单位的工作效率。但是车辆管理方面出现的问题已经影响到政府单位工作的顺利进行，因此首先应解决已出现的问题，优化以及完善相关的制度，充分的发挥车辆应有的辅助功能。
一、创新完善管理机制
首先政府单位应完善相关的管理制度，根据国家规定的相关政策以及法律法规，然后结合政府单位的工作实情，完善管理机制，并且要注重落实的过程。我国已经出台的管理机制有：《办公室机关驾驶员及车辆管理规定》、《跟随领导服务驾驶员的管理意见》、《驾驶员安全驾驶行为规定》，《车辆的维修、保养以及加油的相关规定》等，这些文件中形成了车辆的管理制度，可以提升车辆管理的整体工作效率[1]。现阶段中出现的主要问题是车辆耗油无法有效控制、车辆维修与保修问题、驾驶员的不可控因素较强以及车辆配备较为混乱。因此可以针对这四个方面实施有效地管理，首先各个办公室应制定一位总负责人，可以对车辆实施统一的管理、审批以及调度，并且要进行实名制登记，实现用车透明化，另外对于车辆的档案也要进行共享，建立专业的数据库。对于维修车辆的费用也要进行严格的把控，保证车辆使用效率的同时，也要节省不必要的开支。车辆出现的意外情况，驾驶员要及时的进行记录以及汇报工作，方便领导进行处理。在数据管理库中应录入驾驶员的基本资料，并且可以建立关于车辆的信息档案，确保工作的延续性。
二、坚持以人为本
政府工作时的重点就是为人民进行服务，所以在工作过程中应坚持以人为本。因为驾驶员的工作具有特殊性，所以在管理方面具有一定的难度，因此应为驾驶员配备办公区，让驾驶员拥有可以休息的场所，同时也方便对驾驶员进行考勤管理。在制定政策的过程中，要考虑驾驶员的意愿，并且按照实际情况制定制度。
制度制定完成之后，应加强落实工作。可以设立奖项以及奖金，使用合理的方式激发驾驶员的工作激情，提升工作效率，制定相应的考核制度，对于事故发生较多的驾驶员，首先应取消评优评选资格，之后酌情的给予处罚[2]。在召开会议的时候，应讲解安全服务以及驾驶职责，提升驾驶员的安全意识以及服务意识，展现驾驶员的积极面貌，提升工作效率以及工作质量。
三、加强培训教育工作
（一）加强驾驶员的技术水平
驾驶员的技术水平是非常重要的，不止关系到工作效率，还会直接影响车辆乘坐人员的生命安全，因此应重视驾驶员的技术水平[3]。首先在驾驶员空闲时间内，安排车辆驾驶培训，针对驾驶水平进行测试，并将测试结果进行汇总，作为评奖的依据。在培训过程中也应加强驾驶员的安全意识，要求驾驶员遵纪守法，避免出现安全事故。
（二）重视思想作风教育工作
一般情况下，在政府中工作的人员，都是共产党员，所以要加强思想作风的教育工作，驾驶员要对马克思列宁主义、毛泽东思想以及邓小平理论进行寻心里，可以有效提升驾驶员的政治理论水平。将本职工作认真完成，具有较好的工作态度，提升工作效率。
（三）注重应急能力的培训工作
因为车辆的不可控因素较多，所以在工作过程中容易出现突发事件，并且政府工作具有一定的特殊性，所以驾驶人员要在二十四小时内保持通讯通畅，可以随时进行联系[4]。还应定时的召开会议，对出车过程中可能遭遇的突发事件进行预测，并且提前制定解决方案，可以有效地节省时间，提升工作效率。
四、结束语
一直以来，政府工作质量以及工作水平，受到社会的广泛关注，因此政府单位应提升工作人员的工作效率。办公室车辆属于政府单位的基础设备，可以辅助政府单位的工作。但是在实际过程中，因为车辆的不可控因素较多，不利于车辆管理，因此要注重创新机制，强化驾驶员的服务意识，提升管理水平，增强车辆以及驾驶员的工作效率，有利政府工作的顺利进行。
参考文献：
[1]胡永亮.创新机制强化服务切实提高办公室车辆管理保障水平[J].环球市场信息导报(理论),2014,000(012):193-193.
[2]王继忠.规范管理行为提高服务水平完善工作机制创新监管举措[J].建筑市场与招标投标,2011,000(006):40-41.
[3]江苏省国家税务局机关服务中心.创新服务理念强化规范管理进一步提升服务水平[J].中国机关后勤,2007,000(006):27-27.
[4]苏志刚,任君庆.创新机制强化内涵提升服务——示范引领下的"三三"模式新突破[J].2016海峡两岸应用性(技术与职业)高等教育学术研讨会,2016,000(023):31-32.