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摘要：随着社会的发展，时代的进步，办公室行政后勤管理在企业中具有重要的作用，加强办公室后勤管理，是目前办公室管理的主要内容，进而促进各项工作的切实落实。但就目前各企业办公室实际工作来看，办公室行政后勤管理中仍存在很多问题，工作人员缺少对工作的积极性和责任感。因此，本文阐述了办公室行政后勤管理的含义，结合办公室行政后勤管理存在的问题，对优化办公室行政后勤管理提出了合理化措施，逐步推动办公室后勤管理工作的全面落实。
关键词：办公室；行政后勤管理；对策探析
前言：在企业办公室管理中，后勤管理占有重要位置，具有十分重要的意义。但从实际工作来看，工作人员的综合素质较低，工作不积极，缺少责任感和奉献精神，严重影响工作效率和质量，导致办公室后勤管理工作效果不理想。所以加强办公室后勤管理十分必要。
1办公室行政后勤管理的含义
办公室行政后勤管理，就是对企业内部办公事务、固定资产、车辆等严格管理，为企业提供优质的后勤服务，做好接待客户等日常事宜，实现综合办与企业各部门的高效对接。
2办公室行政后勤管理存在的问题
2.1认识不足
现阶段，我国正在实行社会主义市场经济体制，经济社会发展呈现出新的发展趋势，一些企事业单位过分追求经济效益，不注重办公管理和后勤管理。大多数企业认为办公室行政后勤管理仅仅是简单的收发文件和下达指令，对办公行政后勤管理了解不够，没有认识到其对企业发展的重要性，进而导致工作人员工作积极性降低，缺少责任意识，甚至在实际工作中出现拖延、偷懒的恶劣现象，对工作敷衍不认真，整体工作水平和效率不高，无法充分发挥办公室行政后勤管理工作的实际效用。
2.2责任意识不强
办公室的行政后勤管理工作，即使不能直接为企业创造效益，但直接关系企业的整体运作和发展。由于很多办公室工作枯燥繁杂，对接的部门较多，所以工作人员在工作中会出现懈怠、消极的情绪，并且认为此工作不重要，责任意识逐渐减弱，在工作中经常出现失误，影响工作质量和效率。
2.3纪律意识薄弱
目前，一些办公室行政管理人员过于追求人身自由，对工作不重视，纪律意识不强，认为办公室行政后勤工作无关紧要，逐渐形成了敷衍了事、懒散、消极的工作态度。
2.4主观能动性较弱
即使办公室后勤后勤管理工作的内容简单枯燥，但仍需要员工充分发挥主观能动性，积极面对工作中遇到的难题，提升工作质量。但在长期的工作过程中，受工作环境、工作内容的影响，办公室工作人员的主观能动性往往会逐渐降低。只做表面工作，遇到困难只想着如何逃避。
3优化办公室行政后勤管理的具体对策
3.1建立完善的后勤管理制度
行政后勤管理工作涉及的部门和内容较多，覆盖范围广，包括各类岗位的工作人员的事物的管理。因此，企业应建立完善的后勤管理制度，做好行政后勤各项工作。在此项制度制定期间，应结合具体的实际情况，从小事务开始，注重全局把控。但就目前企业办公室行政后勤管理来看，管理制度并不完善，应在此基础上进行深入的研究和探讨。此外，还需将行政后勤管理制度切实落实，防止制度虚设的情况。从整体角度来看，后勤管理制度还应探索内在因素，不能停留在表面，还应制度化、规范化。在后期管理中，还需制定责任制度，将责任落实到工作人员身上，一旦出现问题时，追究个人的责任，以此提升工作人员的责任意识，从根本上解决管理中出现的弊端。
3.2端正工作人员的工作态度
办公室行政后勤管理工作的质量和效率取决于工作人员的态度。所以要端正工作人员的工作态度，使其真正认识到行政后勤管理工作的重要意义，并树立责任意识，激发主观能动性，提升工作积极性，进一步推进办公室行政后勤管理工作的高效落实，从而提升工作质量。另外，还要对工作人员加强行政后勤管理工作方面的指导和培训，加大宣传力度，是员工们树立良好的奉献精神。
3.3加强对后勤工作的领导
企业各领导的工作能力及态度也是影响办公室行政后勤管理效果的重要因素。因此，在实际工作中，领导应加强对办公室行政后勤管理工作的重视，以身作则，严守纪律，提高自身的积极性和责任感，为员工创造积极、良好的办公室工作氛围，增强员工的向心力、凝聚力，提高办公室行政后勤管理水平。
3.4落实奖惩制度
松散的管理体制，对办公室行政后勤管理工作的实际落实具有十分不利的影响。应采取有效措施，完善管理体制，落实奖惩制度。表现突出的工作人员需要给予口头或物质奖励，表现较差的员工，应采取相应的惩罚措施。推动行政后勤管理工作的高效进行，使管理制度更具实质性，让工作人员清楚地认识到制度的有效性。就目前情况而言，在实际管理中采取的奖惩措施主要有滞纳金、满勤奖励等，通过多种方式，让更多的员工实现工作的价值。除此之外，办公室还应针对员工和领导设置合理的打卡制度，规定上下班的时间，从而有效解决上下班的松散问题。同时，对后勤管理工作人员定期进行培训，使其充分认识遵守规范的重要性。并制定合理、完善的激励机制，为办公室行政后勤管理工作起到一定的引导作用。
3.5把握管理方向
办公室行政后勤管理的重要性关系到管理的效果。在实际的行政后勤管理中，要适应现代化发展的需要，兼顾国家领导人和党的重要指示，推动行政管理后期的有效实施，顺应时代的呼唤，更好地为人民服务。树立正确的发展方向，采取合理有效的措施，取得更好的效果。此外，全局考量，切实落实相关的改革建议，不断改革创新，促使办公室后勤管理工作的全面落实，形成科学、合理、完善的管理体系。此项工作过程时间较长，改革是必然的发展趋势，将在后期的管理中具体落实。对于行政管理人员来说，应加强研究，提升办公室行政后期管理效果。
结束语：
根据上文叙述，办公室行政后勤管理工作在企业的发展中发挥着重要的作用，办公室行政后勤管理工作的顺利开展，是企业获得长远、稳定发展的重要保障。就当前社会经济发展形式而言，很多企业都只注重经济的发展，并不重视办公室行政后勤的管理，致使办公室行政后勤管理中，工作人员在思想认识上出现较大的偏差，纪律意识和责任意识匮乏，主观能动性较低，导致办公室行政后勤管理工作水平停滞不前，得不到有效提升。为此，在企业未来发展中，工作人员要端正工作态度，并为其设置奖惩机制、激励制度，以此提升办公室行政后勤管理工作水平，促使其向正确的方向迈进。
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