罗梦泽 张驰 池洋
华电内蒙古能源有限公司土默特发电分公司 内蒙古 包头市 014100
摘要：随着社会环境的不断变化,我国每个行业都得到了有效的发展,取得了良好的成绩.其中,以电力行业发展最为迅速,随着电力市场改革的不断深入,为发电厂带来了更多的发展机遇,使发电厂原本存在的问题得到有效的解决,更好地满足现实发展需要.而电力营销是发电厂的改革的主要内容,直接影响发电项的发展.本文结合电力市场改革需要,对发电厂电力营销管理的方法进行全面的论述和分析
关键词：电力市场；电力营销；营销管理；市场改革
1电力营销概述
谈及电力系统，很多人对此不会感到陌生。然而很少的人对电力营销管理模式具有清晰的认识。电力营销其实是属于电力部门的一个销售环节，它是借助于现代互联网技术，获取电力营销的实时动态，并且为电力用户提供更加优质的的电力服务。电力营销主要遵循以下四大原则，包括工作界定原则、数据原始性原则、数据共享性原则以及人才培养原则。关于工作界定原则，主要是依靠科学严谨的计算，对人为因素以及自然因素等众多原因进行改善，并且从实际情况出发，不断提高电力营销的水平。数据的原始性是指在获取电力数据的时候，要保证数据的统一及完整性，以便数据源不出差错，对于后续进行分析和管理都相对更加精准。数据共享原则是指对于电力营销的相关数据进行汇总和平台共享，实现各数据之间自由交互，不存在数据壁垒的情况。人才培养原则是指，电力营销不仅仅只是利用互联网技术处理和分析数据，更多的是要深入市场，了解数据背后的逻辑，所以对于既了解市场，又能够处理数据进行大数据分析的复合型人才有着特别强烈的需求。此外，电力营销系统是有一定的组织架构的，主要可以分为客服服务层、营销管理层、营销业务层和营销决策层，每一个层级之间都具有联系，组成一个完整的电力营销系统，只有协调好每一个层级的电力营销层次，才能够共同发力，使得电力营销的作用发挥到最大化。
2电力营销管理的价值
在当前经济快速发展，人们需求不断提高的时代背景下，电力营销发挥的作用也越来越重要。电力营销的不断创新，可以加快电力企业的发展，增强电力企业经济实力。创新的电力营销管理体制，也可以有效保证电力营销管理的工作效果，为电力企业的发展提供坚实的基础和有效保障。随着社会的多元化发展，各类信息也在被广泛应用。快速变化的市场，需要电力企业不断进行数据收集分析，制定出符合市场需要的管理制度。因此电力企业在营销管理中也要不断创新，让复杂传统的电力管理工作不断简便化，发展化。以推动电力企业在电力影响管理创新模式下快速发展。
3电力营销管理现状
电力营销简单来说就是电力企业通过生产、输送等多种不同的方式实现电力产品价值的组织和交换，已获得电力企业需求的一种社会服务过程。电力营销包括多方面的含义，首先电力营销具有交换功能，兼具社会与管理属性，可以满足企业的需求和欲望。电力营销在社会发展中，最为主要的作用就是缓解生产与消费之间的矛盾，满足社会成员对于电能的需求。随着社会经济的不断发展，我国对于电力的需求逐渐增加，为企业带来了巨大化的经济效益，以往的发电系统已经难以满足人们的实际需要，所以为了充分适应时代发展变化，企业必须全面进行改革。改革不仅包括技术，还需要对管理进行合理的改革，而电力营销则是改革的重点内容。我国在企业发展过程中给予了最大化的支持，使企业改革拥有了稳定的基础，而电厂也逐渐意识到只有加强电力营销管理，才能满足电力发展需要。
4基于电力市场改革的电力营销管理方法
4.1改变传统管理设计理念
电力企业想要在市场竞争中稳步发展，就要对市场进行精准定位，提供精准服务。
想要准确分析出市场需求，就要通过大数据来进行信息筛选，获得有效信息并加以运用。根据用电人员潜在需求进行数据统计分析，制定出符合市场变化，科学合理完整的营销管理模式。在电力营销管理过程中，工作人员要学会换位思考，从用电客户角度出发看待问题，这样才能发现在电力营销管理过程中存在的一些弊端。及时发现问题，及时解决，从根本上改变营销管理模式，不断提升电力企业服务质量。在传统管理理念上，加强互联网在电力营销管理上的使用，用这样全新的方式，让用电客户自由选择时间地点来轻松办理任何想要办理的业务。不仅能为用电客户提供便利又可以提高企业办事效率。电力企业要从组织结构与业务办理方式上做出整改，为电力营销管理的创新发展奠定基础。
4.2开展个性化营销方式
在当前社会发展下，单一的营销方式已经不能适应当代社会发展。想要提高企业在发展中获得的经济利益，满足企业发展的需求，就需要对传统单一营销方式做出改变。针对不同客户进行不同方式营销，这样才会让电力企业营销效率更高。有效利用网络大数据所提供的信息进行分析，提高电力营销工作对于客户的精准查找，整合相关信息，进行有针对性的个性化营销，保证电力营销服务质量，提高工作成果。在传统营销方式转变过程中，需要提高电力营销管理层人员自身素质，提升对精准营销方式重要性的认知能力。只有意识到个性化营销的重要，才能让这一策略在实际工作中得到落实。个性化电力营销方式，不仅能保障电力营销的服务质量，还能提升电力营销工作效率，让电力企业实现利益最大化。
4.3通过创新合作降低电费回收风险
电费回收工作的顺利进行，是确保企业健康发展的基础保障。应根据市场实际情况创新电力管理模式，降低电费回收风险。根据数据分析出，电费回收风险主要来自于哪些方面，进行具体分析，深入研究，将电费回收风险降至可控范围之内。我国已经进入信用时代，可以通过征信服务，实行电费回收周期担保方式，在可接受风险范围内对客户进行有效管理。也可以利用网络大数据对个人实行流程化管理模式，对于用电企业，对其公司资金情况进行分析，制定出相应管理措施，降低在对未来电费回收中的风险。
4.4利用大数据为客户提供精准服务
当前社会互联网的普及，各种营销活动也与网络紧密相连。电力企业在发展中也要认识到互联网的重要性。把网络充分利用起来，提高工作效率。充分借助网络大数据对用电客户日常消费习惯，消费金额进行分析，准确筛选出目标客户。对于这些目标客户，进行分析研究，制定出具有针对性的个性化营销服务，增强目标客户的认同感。也可以利用大数据进行分析，得出用电客户对哪些电力产品有需求，以需求为方向，对我们营销方式进行优化，为客户提供精准服务。精准的服务也会提升我们在市场中的竞争力。
结语
综上所述，在电力市场改革背景下，发电厂也逐渐发展和完善，其中电力营销管理对发电厂产生最为重要的影响，然而在目前的发电厂营销管理中还存在许多的问题需要完善，电厂企业还需要注重营销管理创新，引入信息化技术，提高电力营销的整体水平。
参考文献
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