高小萍
石首市中医医院 湖北石首 434400
【摘要】目的 探讨共同参与式护理管理对提高内科护理质量的影响观察。方法 选2019年2月-2020年2月于我院的内科护理人员68例为对照组,应用常规护理管理,选2020年3月-2021年3月与我院的内科护理人员68例为研究组,应用共同参与式护理管理。结果 对照组对护理质量的各项评分均比研究组低(P<0.05);对照组对护理管理方式满意度的各项评分均比研究组低(P<0.05)。结论 内科护理管理中应用共同参与式护理效果较好,可以有效提高护理质量,且护理人员接受度、满意度高。
【关键词】共同参与式护理管理;提高内科护理质量;应用效果
医院管理中,给予优质的护理管理不仅可以提高科室中的医疗水平,同时也是医院整体水平的体现,因此需要选择合理、科学的管理方法。共同参与式护理管理是一种综合了护理信仰、核心价值的管理模式,其是磁性医院的重要管理方式,可以有效提高护士对其专业的责任感,专业权威感以及自我控制感[1]。本文主要探讨共同参与式护理管理在提高内科护理质量中的应用效果,如下报道。
1.资料方法
1.1一般资料
选2019年2月-2020年2月于我院的内科护理人员68例为对照组,应用常规护理管理,选2020年3月-2021年3月与我院的内科护理人员68例为研究组,应用共同参与式护理管理。两组均为女性,年龄22-45岁,平均(35.79±3.68)岁,职称:2名主任护师,11名副主任护士,22名护师,33例护士。研究组年龄22-45岁,平均(36.74±3.58)岁,职称:2名主任护师,10名副主任护士,21名护师,35例护士。两组一般资料有可比性(P>0.05)。
1.2方法
对照组应用常规护理管理,分配工作时依据护士的能力、特点分配,弹性排班,护理人员协助医生完成治疗,实行责任制。研究组应用共同参与式护理管理,具体操作:(1)创建管理、质控小组,护士长为组长,创建三级质控网,组长规定好每个成员的职责,之后成员各司其职,把控好护理质量,同时做好月末考核标准。(2)各个层级均参与管理,首先管理、培训自制较低的护理人员,检查好其护理工作的执行、完成情况,如有问题及时改正,并将重要的问题记录,以便之后的工作人员茶园,针对自从的问题找到改进方法。其次针对资历高的护理人员除上级监督外,应定期自检自身的工作完成治疗,同时对其进行综合分析和评价,写成书面报告。最后是护士长,复杂对组成成员的工作进行检查和监督,并定期开展护理质量报告会,制定整改措施。(3)完善全部人员的参与培训制度,定期开展随机或常态化培训。创建护理缺陷登记表,同时表扬完成工作较好的人员。
1.3观察指标
观察两组的护理质量,通过自制的护理质量量表进行评个,包含查对制度,基础护理,理论操作,消毒隔离,危重症病区护理,护理文件书写等,每项分值0-100分,分数越高代表护理质量越好。
观察两组的满意度,通过自制的满意度量表进行评估,包含总体满意度,公平性,批评方式,客观性,激励机制,对护士的工作认可度,每项分值0-10分,分数与对护理管理方式满意度呈正比。
1.4统计学方法
数据应用SPSS20.0进行分析,其中计数进行X2(%)检验,计量进行t检测(x±s)检验, P<0.05提示有显著差异。
2.结果
对照组对护理质量的各项评分均比研究组低(P<0.05),见表1。
对照组对护理管理方式满意度的各项评分均比研究组低(P<0.05),见表2。
3.讨论
医院管理中,护理人员参与到科室管理中,可以促进人员之间的协调沟通情况,同时在此过程中可以强化自己的自我管理行为,因此对提高科室整体护理质量有利[2]。但护理质量的控制、组织较为艰巨,因此在实施中,不仅需要综合考虑护理人员的能力,还需要提高其主观能动性,激发工作热气,使其能高效率的完成护理工作[3]。
本研究应用共同参与式护理管理模式,结合分层管理和护理人员的经济参与,一方面鼓励是所有护理人员均参与到管理中,另一方面提高其工作能力,从而综合提高科室中的护理质量[4]。
本结果显示:对照组对护理质量的各项评分均比研究组低(P<0.05);对照组对护理管理方式满意度的各项评分均比研究组低(P<0.05),表明共同参与式护理管理可以有效提高内科护理质量,且护理人员接受度较高。
综上所述,内科护理管理中应用共同参与式护理效果较好,可以有效提高护理质量,且护理人员接受度、满意度高,值得推广和应用。
【参考文献】
[1] 陈静, 彭春莲. 护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用研究[J]. 重庆医学, 2019,25(A01):385-386.
[2] 孟国娟. 神经内科护理对脑卒中康复护理的应用价值研究[J]. 重庆医学, 2019,33(A01):415-417.
[3] 陆莹颖, 孙斌. 能级分区护理模式对抢救室急性冠脉综合征患者的应用及效果评价[J]. 中国医院管理, 2019, 039(012):72-74.
[4] Cao Y F , Li T J , Xu Y M , et al. Observation on the clinical effect of thunder-fire moxibustion combined with acupressure on ocular muscle spasm: A clinical randomized controlled trial[J]. Medicine, 2020, 99(33):e21586.