俞丽敏 潘敏敏通讯作者
上海市同济医院 200065
【摘要】目的 对人性化护理在介入导管室护理中的应用效果进行分析。方法 选取介入手术的患者400例为研究对象，将其随机分为观察组和对照组各200例，对照组患者在介入导管室手术全程予以常规护理，观察组患者在介入导管室手术全程予以人性化护理，对比两组患者护理满意度、手术并发症发生率。结果 观察组患者护理满意度95%明显优于对照组的85%，观察组手术并发症5%明显低于对照组的l5%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 人性化护理在介入导管室护理中应用，可以减少患者的负面情绪，提高患者的护理满意度，提高治疗护理的依从性，降低手术并发症发生，值得在临床应用与推广。
【关键词】人性化护理；介入导管室；应用价值
随着社会经济的发展和人类行为生活方式的改变，心脑血管疾病及恶性肿瘤的发病率也呈现出逐渐上升的趋势，这对人类的生命健康构成巨大威胁。针对这些疾病，临床上主要通过在介入导管室中对患者进行介入性的诊疗以缓解患者的症状及改善患者的病情，在导管室治疗过程，做好相关护理工作使保证治疗效果的关键。依据当前医疗护理理念，在导管室护理中可以应用人性化护理模式，通过护理中给予患者人文关怀及尽可能满足患者身心诉求，保证治疗顺利进行。本文主要探讨人性化护理应用于介入导管室护理中的价值，报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2019年1月～2020年12月在笔者所在医院进行介入手术的患者400例，将其随机分为观察组和对照组每组200例。观察组年龄20～90岁，平均（55±4.5）岁：对照组年龄22～88岁，平均（54±3.7）岁。其中神经介入242例，外周介入158例。所有患者均神智清楚，有完全民事能力。两组患者病情、年龄、性别等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组实施介入导管室常规护理，其措施包括术前检查指导、建立静脉通道、生命体征监测以及术后常规抗感染护理等，观察组则在此基础上应用人性化护理，具体方法如下文所示：（1）术前人性化护理：患者入院时，护理人员应当及时与患者接触，尽快与其建立起护患信任。对于存在过度焦虑、忧愁负面情绪的患者，护理人员应当给予相应的心理干预，安慰、鼓励患者，并帮助其建立其良好的治疗心态。在手术前，也可以提前告知患者手术过程、术中相关配合事项以及术后有可能出现的情况，使得患者能够提前做好心理准备，并提升其对于手术治疗的耐受程度。（2）术中人性化护理：患者进入介入导管室前，护理人员需要调整好适宜的导管室温湿度、噪音、光线水平，以提升患者手术中的生理舒适度。手术过程中尽可能降低器械声响，并默契配合手术医师操作。同时为患者做好相 应的术中保暖工作，以防止寒颤、受凉等意外事件的出现。（3）术后人性化护理：手术结束后，可在第一时间告知患者手术成功的消息，将患者护送原病房后与交接班护理、责任护士均做好相应的护理交接工作，确保患者时刻能受到优质的临床护理服务。定期评估患者术后康复情况，并适时指导患者及其家属在日常休养中的相关事项，从而提升其自我护理能力。
1.3 观察指标
患者出院当天，填写我院制定的对护理工作满意度调查表，统计手术过程中及手术后并发症的发生情况。
1.4 统计学方法
所得数据均利用 SPSS17.0软件分析，计量资料采用（±s）表示，进行t检验，计数资料以率（%）表示，进行χ2检验，以 P<0.05 表示差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者护理满意度比较
观察组护理满意度为95%，对照组护理满意度为85%，两组比较差异有显著性（P<0.05）。见表l。
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2.2 两组患者手术并发症比较：
观察组手术并发症5%明显低于对照组的15%，两组比较差异有显著性（P<0.05）。见表2。
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3 讨论
人性化护理是强调以患者为中心，实施基础化护理，满足患者的基本需求，提供全面的责任制护理，以达到提高患者护理满意度、整体治疗效果的目的。随着医疗护理模式的改善发展，以人为本的护理模式被临床广泛应用。
介入导管室为临床实施介入治疗的重要科室，手术质量直接影响着患者的预后，单纯实施手术配合传统护理模式，改善患者预后效果不佳，传统的护理模式仅是护理人员在导管室内被动配合治疗，不能有效满足患者的身心健康需求。而人性化护理模式强调以患者为中心，体现对人的尊重，满足患者的心理诉求，有利于改善患者的身心健康，提高预后。介入导管室术前护理中，人性化护理强调做好相应的准备工作，包括心理准备以及健康教育，改善患者的不良心理应激；术中为患者提供舒适的治疗环境，稳定患者的心理健康；术后开展人性化护理，加强对患者病情巡视以及监测，让患者术后保持积极心态，可提高患者术后生活质量。经研究表明，观察组护理满意度为95%，对照组护理满意度为85%，两组比较差异有显著性（P<0.05）；且观察组手术并发症5%明显低于对照组的15%，两组比较差异有显著性（P<0.05），这表明人性化护理应用效果十分显著。
综上所述，介入导管室内实施人性化护理服务，对于提高患者生存质量以及护理满意度，效果显著。
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