罗晓媛
兰州大学第一医院，甘肃 兰州 730000
摘要：目的：为心脏搭桥手术患者提供个体化精细护理服务，通过观察个体化精细护理方法的临床应用效果，和对心脏搭桥手术患者心功能、心理应激水平的影响，不断提升护理服务水平，总结一系列的护理工作体会，加快更多患者的康复进程。方法：抽选100例需要接受心脏搭桥手术的患者，利用随机分组法分成对照组50例及实验组50例。应用常规护理方法和个体化精细护理措施，为两组心脏搭桥手术患者提供针对性的护理服务，观察比较心功能评分、心理应激水平评分指标、护理服务满意度评价结果，进行两种护理方式实际推广的有效评估。结果：实验组心脏搭桥手术患者个体化精细护理效果显著，患者心功能评分指标明显优于对照组；实验组心脏搭桥手术患者心理应激水平的评分指标普遍高于对照组，患者护理服务满意度分别为（98.22%）和（70.01%）。结论：应用个体化精细护理措施，更利于心脏搭桥手术患者心功能的改善，整体优化护理效果，对于患者心理应激能力的提高，护理服务满意度的提升，康复进程的加快而言大有助益。护理人员必须进行个体化精细护理内容的补充，注重细化工作流程，持续改进护理质量，从而为更多患者提供优质护理服务，也使医院建立起良好的社会形象，顺利实现现代医疗卫生事业的可持续发展目标。
关键词：个体化精细护理；心脏搭桥手术；心功能；心理应激水平
引言：要让更多人信任心脏搭桥手术，积极配合诊疗工作的开展，以规范化的护理操作，和优质的护理服务，充分满足心脏疾病患者的康复需求。在心脏搭桥手术患者的临床护理中，护理人员必须做到认真负责，选择应用有效措施，展开针对性强的护理干预，通过个体化的精细护理，直接改善心脏搭桥手术患者的心功能，进行科学合理、安全有效护理方案的广泛推广势在必行。基于此，本文特意抽选了100例心脏搭桥手术患者，观察比较了分组后心脏搭桥手术患者的临床护理效果，希望以下内容的总结报告，可以为其他的护理人员提供参考。
1、资料与方法
1.1 一般资料
本次研究活动开展中随机抽选的100例心脏搭桥手术患者均符合“心脏类疾病”的诊断标准和治疗要求[1]，提前说明了研究目的、实验意义、护理流程等，也做好了家属沟通工作。利用随机分组法展开科学分组，可知：对照组心脏搭桥手术患者的男女比例为32：18，年龄区间为40-69岁，平均（52.51±1.04）岁；实验组心脏搭桥手术患者的男女比例为35：15，年龄区间为44-71岁，平均（56.03±1.92）岁。
1.2 护理方法
对照组以常规护理为主，实验组展开个体化精细护理，内容如下：
1.2.1 成立精细护理小组，制定出个体化的护理方案，要求护理人员熟练掌握护理知识、专业技能等，同时具备较强的责任意识，可以根据个体化精细护理的各项标准来为患者们提供优质护理服务。
1.2.2 直接细化护理工作流程，动态追踪护理工作质量，每一名护理人员都要填写工作日志，方便进行量化管理，相关内容也作为有价值的参考依据。护士长负责对精细护理日志内容做出精细化管理，在改善患者心功能上发挥重要的作用。
1.2.3 术前宣教，需要组织不同形式的宣教活动，耐心指导患者们学习疾病相关知识，对于该病有着正确的认识，同时解答他们提出的各种疑问，以形成和谐的护患关系；术中配合，强调护理干预的面面俱到，避免不规范的护理操作影响患者手术成功率，甚至威胁患者的生命安全；术后护理，必须涉及饮食管理、康复训练、并发症预防，为患者提供舒适的病房环境，满足他们的合理诉求，赢得他们的充分信任。
1.2.4 注重持续改善患者心功能，做好不同阶段心功能、心理应激水平的评估。加强用药指导，有序开展抗感染治疗工作，再采取有效的心理疏导措施，消除患者们的心理障碍，改善他们的负性情绪，确保患者心情愉悦，更快地恢复健康，将不良事件发生率降到最低具有非常重要的现实意义。
1.3 观察统计
观察两组患者的临床护理效果，进行心功能评分、心理应激水平评分指标、护理服务满意度评价结果的统计分析，之后应用SPSS 22.0专业统计学软件处理各项数据，计量资料实施卡方检验，以p<0.05表示组间结果差异性的统计学意义。
2、结果
2.1 进行对照组心脏搭桥手术患者和实验组心脏搭桥手术患者心功能评分、心理应激水平评分指标的比较分析，可见表1：
表1：两组患者的综合评分指标
.png)
2.2 关于对照组心脏搭桥手术患者与实验组心脏搭桥手术患者临床护理总有效率、护理服务满意度的统计分析，可见表2：
表2：两组患者护理效果及服务满意度评价
.png)
3、讨论
心脏类疾病频发，不仅影响着公众的身心健康，也使现代医疗卫生事业的发展受到了不良影响，医院很难建立良好的社会形象。随着心脏搭桥手术成功率的提高，使心脏类疾病的临床治疗有了新的方向，引起了多方关注。研究发现，应以个体化的精细护理，展开针对性强的护理干预，进行护理工作流程的细化，护理管理内容的补充，护理效果的整体提升，真正为心脏搭桥手术患者的快速康复提供有力的支持，赢得他们的充分信任，并在和谐护患关系的影响下，顺利加快医院的现代化改革、整体发展进程[2]。
结束语
综上所述，常规护理工作的开展存在着一些不足，需要个体化精细护理做出护理质量的持续改进，一方面优化心脏搭桥手术患者的临床护理效果，改善患者们的心功能，同时提升其心理应激能力，另一方面则推进临床护理实践工作走向更大的成功。
参考文献：
[1]宋顺心，孟迪，姜瑞华.个体化护理方式在心脏搭桥手术患者临床护理中的应用效果观察[J].中国心血管病研究，2019（24）111-112.
[2]吴菲菲，张雨剑.试论心脏搭桥手术护理中个体化精细护理的应用价值[J].中华实用诊断与治疗杂志，2019（05）88-89.
作者简介：罗晓媛，女，1989年生，甘肃人，研究方向：护理