陈翔锋
上海市崇明区消防救援支队
摘要：大型商业综合体自身拥有人口流动量大、人员密集等特征，所以为消防监督工作增加了困难。伴随着人们对消防意识的不断增强，对大型商业场所的安全提高重视程度。就目前来看，大型商业综合体消防监督过程中还潜在很多的消防隐患，导致消防工作不能顺利进行，若不能做好监督工作，就会提升火灾事故的发生率，为人们带来不必要的经济损失。因此，大型商业综合体消防监督期间，需要采取有效的监督措施，增强大型商业综合体的消防能力，防止发生火灾事故。
关键词：大型商业综合体；消防监督；难点；对策
1 引言
对于城市规划而言，大型商业综合体的出现虽然能够在一定程度上有效缓解土地紧张问题，但是其内部一旦出现灾难，则会造成巨大的损失。近年来，城市建筑中火灾事件频发，在大型商业综合体中实行严格的消防监管是必不可少的，有关部门也要对此给予充分的重视。
2 消防监督工作出现的问题
2.1 消防监督意识不到位
消防监督管理工作对于社会的发展和生产生活具有很大的影响，但是长期以来，人们对于消防监督管理工作并没有清晰的认识，无论是在生产中，还是在日常生活中人们的消防监督意识都比较薄弱，这影响了消防监督管理工作的实际施行效果。造成这些问题的主要原因之一是消防宣传工作不到位，大多数宣传都只注重形式，没有教给群众一些实用性的技巧，流于表面，并不会给人们留下深刻的印象，不仅宣传效果差，还会使得工作人员的积极性不够，经常会敷衍了事。
2.2 消防装置损坏率高
一是管理部门存在管理失职的问题，消防监督管理日常执行不到位，没能进行有效的监督与管理，各部门重视程度不足，没建立定期巡检制度，不能对相关的设施进行日常巡查，没有及时维护和更换已经损坏消防设备，如果出现了火灾事故，就不能正常进行使用，增加了火灾的救援难度。二是商业综合体消防工作人员的问题。一些人员自身就不具备消防能力，整体素质偏低，不能正确使用这些设施，无法在第一时间快速灭火，导致了火势蔓延。
2.3 部分消防监督人员能力不足
大型商业综合体中消防监督人员能力不足也是重要的威胁因素。对于商业管理层来说，其更重视商场的盈利情况，这种管理思想决定了商场的监督管理工作总是“治标不治本”。火灾具有极大的偶然性，且其一旦发生，消防措施的不到位会造成很大的影响。对于商场治理方面来说，日常若没有将消防通道管理好，那么一旦发生火灾消防人员的灭火工作进展的也会十分困难。同时，受商家利益的驱使，一些商户在发现安全隐患后担心治理费用过高也会隐瞒不报，这说明商场监管人员在日常管理时一定要真正进入商户内部去审查，部分消防监督人员能力不足而导致有些安全隐患无法及时发现，为整体的消防监管工作增添了难度。
3 大型商业综合体消防监督管理的对策
3.1 减少综合体火灾荷载
严格执行《建筑设计防火规范》，根据相关的要求做好装修装饰，全面提高设计能力，保证防火安全。大型商业综合体火灾荷载密集，即使小火苗也会较短时间内发展成为重大火灾事故，必须要严格控制与管理，才能减少事故的发生。为减小商业综合体中火灾荷载，需要做好几方面的工作。
一是合理划分好区域，避免出现商场和仓库在一起的模式，二者要独立存在，避免“前柜后库”。二是做好物品的控制，合理布局和调整商场柜台，根据人流量的不同，减少存放在商场的物质，避免更多的易燃易爆物品商品进入商场，对于必须要经营的商品，需要根据经营情况，适当进行楼层调整，将其调整至较低楼层，这样，才能保证救援效果，提高消防能力。三是对新增商户进行监督。进入商场前，需要做好商户的消防培训，确保商铺装修过程中安全，在日常经营活动中合规合法，共同维护综合体的安全。
3.2 设计合理的疏散方案
当大型商业综合体发生火灾事故时，首要工作是及时救援、迅速分散，这是保障人类生命安全的基本条件，这就需要在具体工作过程中，根据防火疏散设计合理的方案，全面贯彻正确观念，增强总体消防救援的能力。首先，全面增强人们对总体消防的认知，经过大力宣传关于防火的知识，增强人们的消防认知，针对进入大型商场的人们展开疏散、逃生技能的宣教，增强其自觉能力，从根源上控制火灾诱因。其次，标记逃生标志，这就需要有关工作人员在大型商业综合体的各个区域设置安全疏散标志、张贴标语，每时每刻提醒人们注意安全，经过划分“亚安全区”，指导人们进入安全区域。例如，在店铺通道当中，可以为人们设计指导标牌，让人们可以主动安全分散，迅速进入指定安全区域，等待救援人员。
3.3 建立消防指战员传帮带业务传承体系
在现阶段提高消防监督工作的质量水平是消防工作当中非常重要的环节，针对这些问题可以在消防部门当中利用传帮带的有效方式，培养消防人员的相关能力水平。传帮带是一种进行业务传承的体系，即工作时间较短的工作人员，接受拥有丰富经验的人的经验传授和知识讲解，从而帮助着工作时间短的消防队员能够更快的适应消防部门，促使消防部门的人才培养速度得到进一步的提高，也能够增强对这些优秀人才培养的效果。确保在开展日常工作的时候能够更好的对消防指战员进行监督，发现其中可能会存在的问题，帮助他们解决问题，满足当前社会对于消防部门的要求。
3.4 加强对于消防设施的管理工作
为达成良好的消防监管工作目的，商业也要切实加强对于消防设施的监督和管理工作。为此，消防监管人员首先要提高对于消防设施的管理力度，定期检查商场内部各类消防设施的有效期限和损坏程度，保证一旦发生险情，消防设施能够在最短的时间内发挥出最大的效用。其次，消防监管人员应当严格按照我国消防安全的法律法规对消防相关设施进行检查，对商场内部有遮挡消防警示牌、逃生通道门的商户给予处罚，并督促其及时处理；对于逃生通道上障碍物要及时清理，并日常检查逃生通道是否畅通无阻，确保其的有效性。最后，商业还要建立细致入微的消防监管制度，明确规定每日、每人需要检查的项目，对消防设施进行定期的维护和保养，保证商业的日常消防管理工作能够完整有效、不留缺陷的完成，尽可能地减少大型商业综合体的消防安全隐患。
4 结束语
大型城市商业综合体满足人们多样化生活需求，也存在许多消防安全隐患，只有全面做好消防管理与控制，才能减少火灾发生，降低火灾概率，保障建筑物内部人员和财产安全，推动和谐社会发展。
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