刘旭
北京兴电国际国际工程管理有限公司 北京市 100048
摘要：全过程咨询模式是为了满足企业的各项业务管理的需要而不断发展起来的一种新型模式。当今基础设施工程技术和管理变得复杂化，专业化促使着建筑行业也需要进行全过程咨询。全过程咨询模式下为建设项目提供合理的意见，合理的管理，将提高项目管理水平在促进了建筑行业的升级和转型方面提供很大的帮助。本文对全过程咨询模式进行了简要分析，并选取朝阳区市场街20号装修改造项目来体现全过程模式下取得的成效，为更多的建设工程提供想法和思路。
关键词：全过程咨询;建设工程；项目管理
一、全过程工程咨询服务的概念和服务范围
（一）全过程工程咨询服务的概念
全过程工程咨询服务在组织，管理，经济和技术等各个方面提供工程咨询服务。并且大力开发了面向市场的，满足客户多样化需求的新型咨询服务模型。[1]项目投资者委托单位负责或领导整个全过程工程咨询服务团队的组织，并由整个全过程工程项目经理和整个全过程工程咨询项目经理担任首席负责人。负责全过程工程咨询服务团队的首席顾问。持续为项目的运营决策提供部分或整体解决方案。
（二）全过程工程咨询服务咨询范围
全过程工程咨询服务的方面多种多样，不仅包括技术咨询和管理咨询，还包括后期工程的验收管理。建设项目自开始到结束的策划咨询、前期可研、工程设计、招标代理、造价咨询、工程监理、施工前期准备、施工过程管理、竣工验收及运营保修等各个阶段的管理服务均属于全过程工程咨询服务内容。
二、全过程咨询模式在建设工程项目中的应用
（一）在前期策划和设计阶段的服务内容
（1）承担项目的前期研究和设计工作。
（2）在前期可行性研究前提下，与建设单位一起协作按照有关规定，确定有此方面能力的专项报告编制单位。
（3）审查筹备结果，报主管部门批准，取得批准文件。
（4）设计方案的研究汇报，协助建设单位进行评估；审批第三方初步可行性研究报告。
（5）协助建设单位进行前期工程评估、现场验收、设计审查、预算审查等工作，为完成项目的初步审批，在设计单位完成采购后，支持建设单位进行工程研究的设计和详细管理，确保研究设计质量和工程实施，支持建设单位审批项目文件、进行现场验收。
（6）主要的设计系统和问题与许多设计和研究单位有关，协助建设单位进行决策和协调过程。详细技术研究、项目协调专题会议、审查会议和主要项目原则研讨会。
（二）在施工阶段的服务内容
在工程建设实施过程中，提供全过程咨询技术的公司对工程质量、安全、进度和成本进行监控。[2]提供全过程咨询技术的公司需要及时应对建设单位突发的各种各样的问题，积极维护各利益相关者之间的关系，严格监督工程建设中发生的设计变更的行为，还要关注工程项目资金投入的进度，制定项目成本控制计划等等。施工阶段是全过程咨询最重要阶段，在此阶段我们需要①签订和履行各类施工合同，确保合同的准确性和完整性。
[3]规范各方按规定格式施工的行为，保证工程顺利进行②及时掌握材料，机械，人工三个因素市场的变动情况，这对于督促工程进程进度，保证工程质量和经济效益具有重要意义。及时了解市场上劳动力和材料价格的变化可以减少因价格差异与承包商发生纠纷的事件,同时节省审查整个项目过程的时间；③配合监理及时管理项目进度和质量。作为咨询人员要提醒参建各方及时履行有关程序，跟踪有关事件，合理安排工期，这样才能促进工程竣工的速度和进程。
（三） 在竣工验收阶段的服务内容
竣工验收是整个建设项目设计过程的最后一步，其中全过程咨询模式的公司应检查工程是否符合签订的合同条件和要求以及验收标准。[4]由于在全过程咨询模式下，咨询公司已经熟悉施工过程中的变化和目标环境，对现阶段施工状况充分了解。使全过程咨询模式下的工程咨询机构的管理和评价更加的合理、更有说服力，才能得到项目参与者的高度认可。
三、全过程咨询模式下在建设工程项目取得的项目成效
本文选取朝阳区市场街20号装修改造项目，主要改造内容为大厦主楼、裙楼、室外场地及管网工程。对此工程项目进行简要分析来阐明在全过程咨询模式下此工程项目取得的项目成效，为同模式同基础的大型基础设施建设提供经验和思路。
（一）工程项目的投资
通过专业技术咨询服务全过程，实现了严格项目资金计量支付管理，控制项目成本，优化项目前期、设计、招标、采购、施工等方面的实施方案的目标；同时通过市场竞争使各种建材价格保持在合理水平，严格控制了设计变更，达到了节约工程投资的目的。
（二）工程项目的进度
制定了细致合理的项目计划和管理程序，逐步实现项目管理目标；围绕最重要环节，细化组织架构，建立“一日报”信息系统和每周工作时间分析研究制度，建立月度、季度竞争性的工作考核制度，强化合同管理绩效考核以及项目核实制度，并通过各个参与建设的单位和施工人员密切配合采取有效措施，对主此工程招投标的各个环节进行全面检查，按时完成工程。
总结：全过程咨询在现代建筑项目中的产生和应用是现代工程的一大进步，使建设服务更好的服务于广大群众。因为全过程咨询模式参与项目的整个过程，可以提供不同种类的服务，使得各个不同种类的工程项目越来越密切,所以需要有关部门和人员注意对建设项目的监督，使咨询服务可以在项目的建设过程中发挥最大的优势，促进我国建设项目的全面发展。鉴于实际建设项目监理过程中仍然存在许多困难和问题，有关单位和人员要有针对性地进行研究分析，积极完善工程监理制度，提高和落实监理人员素质，优化专业技能，加强施工安全，深化合作。
参考文献：
[1]中国建设工程造价管理协会．全过程工程咨询典型案例(2019年版)：p：Z-R资控制为核心[M]．北京：中国计划出版社，2019．
[2]丁士昭．用国际化视野推进全过程工程咨询[J]．中国勘察设计，2019(5)：32．37．
[3]国家发展和改革委、住房和城乡建设部联合印发《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》Ⅱ]．中国勘察设计，2019(04)：7．
[4]张志刚.全过程咨询模式下的建设工程项目管理研究[J].住宅与房地产,2020(26):141+150.
作者简介 :刘旭 男 北京 满族 1989.4 本科 工程师 项目管理