祝存平 杨尔欣 刘育平
国网甘肃省电力公司 730030
摘要：随着国内处于化解市场需要、过剩产能快速变化、深化供给侧结构性改革的新形势下，实体产业的发展需要进一步向新时期的数据化技术、智能化技术转型升级，其办公用房资源对应的需要进行升级转变以支撑战略落实与业务落地。甘肃电力在基于大数据分析和项目建设标准的公司办公资源优化的基础上，进一步对办公用房资源开展基于价值链模式的创新管理研究，通过提出“四个管理模式”实现办公用房资源的创新运营思维与管理模式，以确保办公用房资源的管理能够紧靠战略要求、支撑业务发展需求、满足人才成长需求。
关键词：办公用房资源运营、价值链模式创新
一、新时期办公用房资源管理的形势分析
1.新时期办公用房资源管理目标需进一步紧靠战略。
近年来，受国内外经济增长放缓、市场需求变化、实体经济及产业发展低迷、新兴业态新经济模式蓬勃发展等多种因素影响，当前国内处于化解市场需要、过剩产能快速变化、深化供给侧结构性改革的新形势下，再延续传统“满足市场供应需求、根据需求组织生产、预判需求布局结构产能”发展方式，既无法实现健康发展，也无法抢占市场需求预期的先机。因此，企业内部办公用房资源的开发建设不能仅仅满足阶段、局部的需求，而应该要从满足现阶段发展或已有的发展需求，向引导、引领需求转变。
2.新时期办公用房资源管理思路需进一步实现变革。
办公用房资源是企业发展壮大过程中必然面对的一项重点工作，企业发展规模越大、管理模式越成熟，相对应的人才需求、设施设备需求会急剧增加，而办公用房资源则必须为企业的人才发展、业务发展等方面提供功能性的支撑。在新发展形势下，以往“圈一片土地、布几个厂房、集中片区办公”的传统产业办公发展模式，随着市场需求演变、企业产能激增、传统产业链基本布局完成等因素影响，已难以充分满足企业发展壮大的需求，企业办公用房资源管理在新时期已经发展成为一个充满智慧的过程，其管理运营必须匹配战略规划、业务发展、人才培养等方面。在新的发展时期，办公用房资源发展亟待在管理体制、市场机制、运营模式上深化改革、创新思维、扩大开放，实现变革。
二、办公用房资源管理的现状问题分析
国网甘肃省电力公司（简称“甘肃电力”）作为一家大型电力技术密集型企业，随着电力业务服务量的增加，相应的内部人员、设施设备等规模随之扩大，这要求甘肃电力必须进一步针对办公用房资源进行有效管理优化以满足内部人员办公、业务功能等方面，基于此，甘肃电力开展了基于价值链思维的办公用房资源创新管理策略研究。
研究发现，企业办公用房作为企业产业发展与人员发展的重要载体，会随着企业发展而扩大规模，在企业发展至成熟阶段，办公用房资源管理方面也将呈现以下几个趋势：
1.业务定位引领转型。企业办公用房的发展和规划，需要以企业业务发展为主导，以业务生产、业务发展为导向进行办公用房资源的功能规划和布局设计，形成以产业目标聚焦办公用房的管理运营。
2.管理责任主体联动。企业办公用房的投建和使用，在业务功能的导向下，需要进一步明确管理运营的责任主体联动，以归口管理部门为指导方，实现对办公用房的整体规划管理，以使用部门为管理方，实现对办公用房的功能使用管理，以业务团队为执行方，实现对办公用房的有效使用和维护，提高办公用房使用效率与生命周期。
3.价值链条运营模式。企业办公用房的规划、投建、使用等一系列的管理运营需要站在战略的角度进行审视和谋划，需要紧靠战略要求和业务发展要求，结合内外部发展趋势分析，从企业的业务链条发展部署规划企业办公用房的规模和功能运营。
但目前，大多数企业在办公用房资源管理规划方面，仍然存在以下几方面问题：
1.缺乏对办公用房资源需求的理解，针对办公用房的规划和投建，未将其与企业发展的需求进行匹配，导致办公用房的投建使用功能未能充分满足实际工作要求。
2.缺乏对办公用房发展规律的理解，办公用房资源的规划建设和管理运营，多数停留在硬性刚需层面，未从业务的创新、产业竞争力、人员发展等多方因素进行考虑，其软性内涵层面略显空洞，办公用房资源仅停留在用房层面，未转变为资源应用层面。
3.缺乏对办公用房运营模式的理解，办公用房资源的管理运营容易忽视符合业务发展需求的运营服务体系建设，多数用房资源的规划、整合、投建呈现散点式、碎片化的管理运营阶段，未形成整体的价值链。
三、办公用房资源管理的优化策略研究
基于对办公用房资源的趋势与现状分析研究，甘肃电力在结合自身内部与外部形势的基础上，对办公资源的创新管理策略进行了深入研究，提出了企业办公资源的“四个管理模式”。
1.产业链管理模式
办公用房资源应以业务为支撑。成熟的办公用房资源不仅是一个产业要素资源聚集平台，还是一个业务发展平台和约我链要素配置的业务综合体或联合体。
在市场化经济的发展基础上，不论是已建成的还是计划建设的办公用房，都应该重点前瞻性研究经济发展趋势、科学分析市场需求变化、理性设计产业发展方向、战略规划发展模式，避免“脑袋一热上马、束手无策下马”。
因此，办公用房资源运营必须要按照“构建业务链、形成业务集群、构建业务生态”的创新管理模式发展。新建办公用房更应该从前瞻趋势研究、科学战略规划、创新开发投资模式、强化业务孵化培育培养、加强办公用房资源运营服务，实现一条路走到底。
2.战略化管理模式
在业务发展跨专业融合、区域发展协调协同的发展格局下，任何一个办公区域都不能再采取区域化、封闭化、孤立化的运营发展模式。
办公用房资源发展不论在定位、业务选择、主导业务培育培养等方面，首先要研究分析公司整体发展战略，做好办公用房的作用价值在公司发展战略下的精准定位；同时还要做好不同业务模块的功能定位，明确办公资源对发展战略的支撑作用；更重要的是要立足业务产能发展，做好对公司整体发展需求量与需求变化的研究分析与预判，做好办公用房资源需求战略的超前规划。
3.需求化管理模式
一是要立足业务功能特点与业务定位，做好战略性的前瞻预判，做好对业务和企业发展趋势的需求引导；
二是要规划好办公用房战略，做好办公用房发展需求引领。在战略、业务对办公用房原有需求定位的基础上，做好对整体办公用房发展的支撑和引导作用；
三是对办公用房的发展战略设计与运营服务，需要做好从“服务现有需求”向创新设计与引导“设计未来需求”转变。
4.价值化管理模式
当前，多数企业的办公用房存在大量资源闲置浪费、低效高耗的现象，办公用房的运营模式仅仅是实现了“用房”功能，未能实现“资源盘活”，导致办公出现“建设不关注战略、使用不贴近业务”的怪现象。
因此，办公用房资源运营必须从前期的规划、战略导入培育培养、业务持续发展等方面制定全流程、系统化、标准化的多元化价值实现模式，还要制定严格办公用房资源使用与奖惩机制。
办公用房资源是企业战略与业务发展的重要承接载体，做好办公用房资源管理运营的转型与发展，不仅关系到企业战略发展，同时也是传统业务转型升级与新动能培育的重要服务载体，必须要以创新发展思维、创新体制机制、创新发展模式，才能实现办公用房资源管理运营的科学健康与持续发展。