陈文秀
江苏鹏润建设工程有限公司
摘要：都市园林的蓬勃发展带来了诸多问题和挑战。文章从项目管理的角度，对城市景观设计的三个常见问题进行了分析。也就是说，管理者的经验与工作关系存在矛盾，项目组织之间也缺乏协调，交叉和矛盾的工作指令关系。在深入分析治理问题根源的基础上，结合多年城市园林绿化工程的实际经验，提出了三种组织、经济和管理3个维度的具体治理对策。本工程旨在提高城市园林工程的经济和管理能力，优化工程项目管理，提高城市园林建设项目的经济效益和社会效益。
关键词：城市园林工程；项目管理；组织结构；工作指令
习近平总书记指出，青山就是金山银山，随着创建新的绿色城市、建设幸福家园的加快，越来越多的城市改造了绿化工程，城市规划园林化是建设工程的重要组成部分，发展趋势越来越好。全社会都在积极提倡环保，清洁，低碳的生活方式，并积极探索环保与景观设计的有机结合。城市园林工程的蓬勃发展带来了一系列的问题和挑战，其中包括项目管理。通过对城市园林绿化工程项目管理的研究，分析了目前城市园林绿化工程项目管理存在的主要问题，提出了解决问题的对策[1] 。
1城市园林工程项目管理的基本现状
对城市园林工程项目的管理，主要取决于工程的组织与人力资源结构。结合笔者在城市园林工程项目方面的实践经验，对两方面的主要情况进行分析与总结。
1.1城市园林工程项目组织结构
项目组织结构反映了组织系统中各个部分之间的组织关系。本文介绍了当前我国城市园林绿化项目的总体组织结构，并对线性和矩阵式组织结构进行了介绍，指出了它们的主要特征及优缺点。
1.1.1职能组织结构
从图1中可以看出，职能组织结构是传统的组织结构，如图1是 ZH公司的组织结构图。
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图1ZH公司职能组织结构框架图
1.1.2线性组织结构
从图2中可以看出， EPC园林项目的线性组织结构是独一无二的，所以指令之间没有冲突。利用线性组织结构，避免了不同职能单位或其他来源项目管理指令的冲突，提高了项目目标的一致性。
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图2某EPC园林项目线性组织结构图
1.2城市园林工程项目人力资源结构
对城市园林工程的人力资源结构进行评价，主要从项目人员数量、专业教育和专业资格、技能职称等方面对其进行评价，并对其人才结构现状进行分析[2]。
1.2.1人员数量配置
真正的园林工程，管理人员的数量与工程规模成比例。一个项目越大，就有越多的项目管理人员，主要是金字塔结构。在笔者工作统计和实践经验的基础上，以项目经理人数计算，工程造价约2000万元或以下，需要6-12名管理人员；2000万元~5000万元的园林工程一般需要管理人员10-18人；5000多万以上，通常需要15-25名管理人员。
1.2.2人员专业学历
如表1所示，城市园林工程的管理者主要是专业人员。工程管理人员中，工程技术人员占70%左右，均具有工程专业理论知识，但实际应用需要一定的时间磨合。管理专业人员约占总人数的20%，总体上，项目管理专业人员较少。为了保证管理人员和工程技术人员的相对平衡，应从优化项目的整体效益出发，增加管理人员的比例。
表1ZH园林公司管理人员专业学历统计表
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2城市园林工程项目管理中存在的突出问题
2.1管理人员经验与岗位不匹配
自改革开放以来，我国从农业国家走向工业国家，工程建设也成为我国经济发展的一个重要领域。园林工程的市场供不应求，园林行业的高就业率也必然会吸引大量年轻、有前途的人才。但是，年轻的新人可能缺乏经验，从而导致工作场所和园艺技能的失衡。事实上，园林工程对管理者有很高的标准要求，由于景观工程包括景观设计，园林，古建筑，水系，假山，绿城，绿道等，所以范围广，内容要求高。我们需要有经验的从业者和实践者来适应新时代的城市园林建设。而创新与经验丰富的从业者往往不能完全兼得，合理的组合是未来园林工程发展的关键。
2.2交叉和矛盾的工作指令关系
园林工程建设的组织结构可以分为职能型，线型和矩阵型三种。每一种组织结构都会存在相关问题，在交叉构建中也会出现矛盾。本文主要研究了当前园林绿化工程中常用的矩阵组织结构。矩阵组织结构中，负责协调的职能部门和项目部之间存在许多职能重叠问题。具有直接和间接的关联关系。一般情况下，通常情况下，项目成员至少要在两个方向上进行领导，即项目经理和部门负责人，这样就会导致管理上的矛盾，行动上的不协调。
2.3项目组织协调不到位
园林工程项目的组织协调可分为外部协调和内部协调，外部协调是指在园林工程项目建设、监理、施工、验收等活动中，许多单位都参与了外部协调，尤其是园内线路较长，工程范围广，涉及范围广，尤其是要有第三方的参与，协调工作比较多。内部协调是指施工项目管理人员之间的组织协调，包括人员配备、分工和采购计划等，而设备内部协调的不合理直接反映在施工质量、效率和进度上。
3城市园林工程项目管理中存在问题的应对措施
3.1组织措施
组织性措施的目的是通过人类的有效行动解决问题。城市园林绿化工程项目管理首先应从人的角度出发。一种以人为中心的组织可以首先选择具有实际经验的项目管理人员。这一体系有效地把项目规模与管理者的数量，培训水平，技能和经验联系起来。要建设最好的团队，必须“在现有条件下管理项目”。尤其对城市园林项目，可根据项目类型和规模的不同，确定适当的规模。另外，为加强沟通和协调，可设立一个单一的微信息工作组，以便就日常工作日程或甚至每个工作日交流信息，项目人员通过程序无法获取信息时，可设立一个单独的微信息工作组，以此加强机构协调和提高项目质量和成本效益的能力。
3.2经济措施
通过经济刺激或制裁措施达到经济目的。采用激励因素来衡量项目绩效，能有效地增强项目经理的责任感和积极性，为了实现我们所期望的目标，我们团结一致，使他们成为取得成功的动力。类似地，符合实际工作需要的科学制裁制度是经济措施的主要工具。恰当的惩罚措施能有效地遏制项目管理中的疏漏和缺位。
怎样实行这样的奖罚激励政策，简单地说，就是按照一定比例的奖罚金额进行奖励。收益是指通过已完成的工作量与实际运行成本之间的差额。可按月或按季进行结算比对，反之则按季度预扣。预扣金额为负数的临时记录，当最终项目总进度奖励时应扣减。
3.3管理措施
该管理方法旨在鼓励学员按照既定程序工作，改善管理。从管理体制来看，不同的行业有不同的管理要求，所以有行业管理、建筑管理、新能源管理等等，而城市景观管理就是建筑管理体制。特别重要的是城市景观设计公司的项目管理系统，在同一时间从事多个项目，所以管理者必须具备多种技能和工作岗位。管理系统是一个精心设计的管理系统，它包括质量管理系统和人力资源管理系统、健康安全管理系统、建筑质量管理系统等，用于管理城市园林，管理系统的一个重要目标是有效地避免项目组织结构中工作指示的重叠和矛盾，通过避免工作冲突，使工作顺利有效地进行。要适应这个行业的要求，城市园林管理系统首先要实用，管理系统必须适应园林业发展的需要，经济、优质、快捷地满足其基本要求。其次，管理体制一定要灵活多变，要根据项目的实际情况，对管理体制进行调整和完善，使之适应不同地区、不同类别的需要。最后，必须具有功能性。这就要求项目经理必须依赖于能够有条不紊地运作的管理系统，而不仅仅是书面形式。同时，它应成为指导其他行业项目管理和促进行业间联系的参考工具。
4结语
项目管理是城市园林建设的重要环节，它关系到项目的顺利实施，关系到项目建设的经济效益和社会效益。为此，本文就当前城市园林工程项目管理中存在的主要问题进行了探讨，并提出了具体的解决措施。对改进项目管理，提高园林项目建设质量有重要指导作用。
参考文献
[1] 常晓静. 项目管理在园林景观建设工程中的应用[J]. 花卉,2021(6):101-102.
[2] 王宪仿. 园林工程的成本预算控制对策探究[J]. 商品与质量,2021(8):287.