陈龙兴
上海建工四建集团有限公司 上海 201103
摘要：当前建筑行业的发展逐渐趋于平稳，出于行业竞争压力增大、市场需求的转变、企业发展的自身需要等原因，使得建筑企业对于工程项目质量管理的关注度和重视程度不断增加。工程项目质量管理水平的提高是企业实现自我管理提升的重要途径和体现，可以提升项目整体管理质量，保障施工工期按计划进行，提升工程项目的经济效益和企业效益。建筑工程项目规模大，施工工期长，所涉环节众多，其工程质量管理工作具有一定的复杂性，因此，深入分析建筑工程施工质量管理中存在的问题对于实现创新管理提升具有重要的现实意义。
关键词：建筑工程；施工质量管理；创新策略
1导言
随着我国社会经济的快速发展，人们对建筑工程施工质量也有了更高的要求，这与建筑物整体使用效益密切相关。但是建筑工程施工环节众多，涉及材料、进度、人员和机械设备等因素，专业性较强，施工流程也很复杂，若是存在疏忽容易引起质量问题。因此在建筑工程施工中应该做好质量管理措施，合理采取控制手段，从整体上提升建筑工程施工质量。
2建筑工程质量管理的特征
第一，?影响因素多。建筑工程的工程量大，施工周期长，工序复杂，这就导致影响建筑工程质量的因素多种多样，而且建筑工程是一项系统庞大的工程，任何一道工序出现问题都会对建筑工程的质量造成影响。这些因素包含前期的地形勘探、图纸设计、组织设计等基础性工作，还包括员工综合能力、材料选配质量、监管指导、施工机械配备情况等工作，以及深受地形情况、降水情况等外界客观因素的影响。这些因素在建筑工程的施工整个过程中都会对质量产生比较重要的影响。第二，质量波动大。对于工程量庞大的建筑工程而言，除了上述这些影响质量的因素，在施工的过程中不可避免地会存在一些不稳定的外界干扰因素，进而发生一些突发性事件，给整个建筑工程的质量造成影响。这些在一定程度上会引起建筑工程质量的波动和偏差。在施工的过程，会用到不同的建筑材料，建筑材料会受到环境变化的影响；机械设备也会出现故障或磨损，甚至员工在操作的过程中还会存在使用操作不当等情况，当这些情况累积到一定程度时，就会对建筑工程的质量造成一定的影响。第三，隐蔽性强。建筑工程的施工环节多，周期长，需要做好每一个环节的施工，才能保证施工质量的万无一失。然而在实际施工时，并不是每一个环节都能实现高标准、严要求施工，因而会在某一环节出现问题，导致后续施工环节受到影响。这些表明了建筑工程施工质量管理具有一定的隐蔽性，环节多，程序复杂，出现问题不易查找和解决。要解决管理隐蔽性，必须落实监督管理职责，实现每一环节都有具体人员负责，出现问题及时排查并解决，从而打通施工管理隐蔽性对工程质量的阻碍。
3建筑工程施工质量管理的重要性
建筑工程项目施工质量管理工作所涉及环节和方面众多，其管理项目涵盖了施工工艺、施工人员、工程施工材料、施工机械等多方面，因此，加强建筑工程项目的施工管理质量可以有效提升各环节管理水平，促进工程项目管理质量的整体提升。通过创新管理的探究和实施可以使建筑工程项目在施工过程中运用更为科学合理的管理制度来约束施工各级人员工作质量，保障施工技术工艺的有效落实，提升施工作业人员的安全意识和质量意识，确保施工材料符合技术要求、施工机械安全运行等。科学合理的管理还可有效预防各种施工事故或问题的发生，在遇到问题的过程中可以使其得到合理解决，最大程度地减少施工问题造成的影响。因此，研究建筑工程施工质量管理创新策略，对于解决施工质量管理过程中存在的问题及实现管理提升等均有重要作用和现实意义。
4建筑工程施工质量的影响因素
4.1材料管理不到位
在建筑现场施工中，材料管理是十分重要的环节，对施工质量以及企业效益都具有一定的影响。但是目前来讲，材料管理还存在随意堆放以及管理不到位的情况。在这种情况下，就需要加强材料管理，在材料的采购、进场、存储以及出入库等方面都要严管理，防止材料管理不到位造成的施工质量问题。
4.2施工中安全管理问题
在建筑工程进行实际施工的时候，安全管理方面的工作不完善，安全措施落实不到位，是约束建筑施工工程管理水平全面提升的主要因素，有很大一部分建筑施工企业虽然设立了工程施工安全管理机构，但是因为受到外部多种因素的影响，施工安全管理机构只是挂了个名头，实际上却形同虚设。另外，有很大一部分工程施工企业在进行工程实际施工工作的时候，忽视了工程施工安全管理在工程整体项目施工中的重要性，部分工作人员侥幸、得过且过的心理十分严重，导致建设工程实际施工中施工安全事件的发生，其所带来的后果对整体工程施工的影响是十分严重的。
4.3质量管理制度不健全
施工单位的项目部存在没有构建起一套严谨完善、规范可行的质量管理制度体系，同时过度强调施工效益和进度，不重视并强化对施工细节及施工质量的全面监控，即便在施工环节采取了一些措施和手段进行管理和控制，也由于采取的质量监管手段和方法流于形式，而根本无法达到监管施工质量的目标。另外，由于施工进度等缺乏严谨完善科学合理的规划，造成施工过程中面临着各种不同的隐患，一旦管理不善或施工不利，势必会产生严重事故，进而造成严重损失
4.4质量安全监管责任落实不到位，监理队伍的整体素养欠佳
从整体环境来看，我国相关政府部门并未结合建筑行业质量安全监管工作，编制具有针对性的工程质量安全管控机制，或者未给予质量安全监管工作足够的重视，导致质量安全监管力度不足，各项质量安全监管措施落实不到位，导致建筑工程施工单位忽视质量安全施工标准，甚至在相关手续或者文件不足的情况下盲目施工，使建筑工程存在较大的安全隐患。
此外，很多建筑企业的项目部组建时为了降低施工成本，没有结合施工需要，组建一支高专业素养的施工团队，也没有重视施工前的技术知识培训，使施工管理人员的质量安全意识较为淡薄，且无法掌握健全的施工技术规范。在实际施工环节，施工作业人员缺乏纪律意识，施工行为具有随意性，使施工质量与施工安全性得不到有效保障。在实际的监理工作中，监理人员需要运用大量的技术手段来检查施工质量，通过现场监督，及时发现施工人员存在的不当施工行为。由于监理队伍综合能力欠佳，相关人员无法科学合理运用技术手段、经济手段、合同手段等全面监控施工过程，导致建筑工程施工质量与施工安全性得不到有效保障。
4.5施工技术存在的问题
建筑工程施工单位中的实际施工作业人员专业技术水平不高，目前建筑工程实际施工作业人员，大部分都是来自农村，他们对于建筑工程专业知识方面的认知水平一般都较低，这类型的工程一线务工人员不止对于相应的工程建筑方面的知识比较缺乏，还在很大程度上，能够接受到与建筑工程相关的专业技术培训，或相关建筑知识方面的培训的学时相对较少。这样一来，如果在实际工程施工过程中，遇到建筑专业技术方面的事件问题突然发生的时候，他们就没有办法做到及时的、高效的处置突发事件，严重的甚至造成工程重新施工，从而导致整体工程中的施工进度被延误。其次在建筑工程实际施工过程中，它所涵盖的施工项目很多，包括地基基础、建筑主体构造、建筑屋面等，在实际施工中，对于每一项施工环节中的工序要求都有着极大的差异，对于工程施工水平的标准都各不相同。
随着人们对于建筑行业整体建筑工程施工质量要求的逐步提升，有很多建筑施工团队依旧使用传统工程施工的技术，与此同时，工程建筑施工单位在进行实际施工以前，缺少对工程具体施工环境的了解和施工图纸设计中心思想的理解就盲目进行施工，导致在实际施工进行的时候，出现了很多技术质量方面的问题。
3建筑工程施工质量管理创新策略
3.1制定质量管理计划
科学完善的质量管理计划是保障建筑工程质量管理有效开展的基础，主要表现在对工程进度、材料、机械设备等的掌握和规划。项目工程的每个环节的资金支出、技术使用和质量检测都需要相关项目管理人员制定符合项目实际的计划书，明确指定建筑工程项目的质量目标要求和施工计划。并将这些精细到建筑工程施工的每个环节中，以保证在出现其他情况的事后可以有相应的质量保证措施来进行应急处理。这就需要在质量管理计划中将相关措施和条例明确体现出来，如项目承包企业或者项目体内部可以有效明确并落实项目质量目标，以完成项目质量目标为中心充分准备好工程所需的各种资源，制定相应的措施以监督自身完成所承诺的工程质量目标，根据工程施工进展而进行的项目质量不断改进措施，相关管理人员与施工人员及各个部门之间进行有效沟通的措施。随着建筑工程的施工质量目标和具体施工方案的确定，项目管理人员就要对每一项工序以及每一天的工程进度和质量进行把关，形成有效的书面材料，通过真实的数据来保证项目顺利开展。
3.2完善施工质量管理制度
在施工组织设计上要做到合理性，明确施工与进度计划，加强施工人员管理，避免发生追求进度忽视质量的现象。施工现场要将技术管理工作严格落实，加大对各施工环节的监督力度，保证施工符合相应规范与标准，避免因质量缺陷引起返工，提升施工质量与效益。要成立专门的管理组织，项目经理和监理人员、质检人员、施工人员等一起参与施工质量管理中，形成多层级的管理模式，让所有施工流程质量得到有力监督。此外，要在管理人员、施工人员等绩效考核中纳入质量管理内容，与奖金绩效直接挂钩，增强参建人员质量意识，提升施工规范化水平。
3.2强化管理施工材料
建筑工程建设需要耗费大量的材料，材料也直接决定了建筑工程的质量。管理部门需要严格监管材料的准备和应用等情况。在实际管理中，第一，企业需要加强调查和比较材料市场中质量、价格等，通过对比分析同时综合考虑成本等方面合理确定施工材料，为建筑项目选择物美价廉的材料，在保证材料质量的同时节省企业的材料成本。同时管理人员好从正规的厂家进货，做好合格证、抽检等工作。第二，在使用施工材料阶段，要注意根据材料特性合理保存、放置材料，避免随意堆放，避免保管不当造成材料质量降低或者失效。同时，质检人员要加强进场材料的抽检，严格按照取样、化验等制度做好材料质量控制，对于检测不合格的产品及时和管理人员沟通，避免不合格品进入施工现场。在使用材料时，施工人员还要注意观察材料是否出现变质情况，比如水泥是否硬化、钢筋是否锈蚀等。第三，加强构建和完善原材料管理制度，及时做好设计意图的沟通，确保能够按照设计要求进行材料管控，为后续顺利施工以及建筑产品质量提供保障。
3.3施工现场技术管理优化
施工技术影响着建筑产品施工质量，企业要选择技术标准高、工作经验丰富的人员担任项目经理。负责人现场要能够对各种临场问题高效解决，能够兼顾各项管理工作。同时，建设团队要加强对所有施工环节的管控，确保按照施工进度调整管理的重难点，确保按照施工计划顺利完成工程建设。技术人员还要在单项工程竣工后做好质量检验。此外，企业要加强施工技术人员专业技术的培养，聘用高新技术人才，为建筑工程建设以及企业未来发展奠定人才基础。
3.4加强队伍建设管理工作
建筑工程施工中涉及诸多的工种和专业，同时也面临着诸多复杂的问题，想要保证顺利完成工程建设，就要打造高素质的管理队伍和施工队伍。企业需要构建完善的人员管理制度，加强内部和监理单位的沟通和合作，各个工种和部门之间加强合作交流，共同推动质量控制水平的提升。企业要合理配置和调度人员，确保最大化发挥工作人员的价值。同时，质量管理工作的关键之一就是作业队伍的科学设定，想要保证高效完成工程施工，就要对资金、人员、物料等各项资源进行合理科学地配置。此外，企业要通过构建完善的制度将全力和责任明确地划分，确保落实所有的责任全力，避免出现疏漏或者重叠的问题，对各个部门工作落实情况进行密切关注，加强施工中各项问题的沟通。
3.5重视建筑工程各个环节的质量检查
传统的质检工作只是在工程完工后进行，如果工程质量不合格，重新检修会延长工期，带来不必要的经济损失。所以，将项目管理运用到建筑工程质量管理中，必须重视对施工前期、施工过程中各个环节以及施工完成后交付之间的质量检查，以保证建筑工程可以按时、高质量完工。施工单位需要建立专业的采购团队，从材料的选取、运输到进场，必须对其质量进行严格的把控，技术员和质检员要检查材料的出场证明、合格证书、检验报告等有效材料，达到标准后才可验收进场。还要根据相关法律要求进行取样复检。对施工过程中每个环节的作业进度、作业质量都要及时进行核实审查，并坚持每天进行书面数据记录，形成系统、科学的管理体系，保证建筑施工的每个步骤都有据可查。工程交付之前要结合施工过程中的书面资料，对整个建筑工程进行详细的质量和安全检查，以确保建筑工程质量达标，不存在质量安全隐患。
3.6运用大数据技术
为了跟上时代的发展步伐，建筑企业在工程质量管理中必须进行转型，投入更多的资金用于引入先进的管理理念和技术手段，这样能够提高管理效果，在大数据环境下寻求更多的发展机遇。目前，在工程质量管理中主要应用移动互通技术、智能物联技术、云计算技术等，通过合理应用能够有效管控施工人员、材料设备、工序流程等。由于许多技术在应用时对工作人员的专业素质具有一定的要求，工作人员自身专业水平的高低直接关系到决策方案是否可行，施工活动能否顺利开展。因此，在人为因素的影响下，大数据的预测和判断结果会和实际情况存在一定的差异。为了避免出现这种问题，在实际管理中要积极学习并引进大数据决策技术。相关人员要在商定施工细节、制定施工方案、签订施工合同、工程竣工后的维护及运营等环节利用大数据决策技术。在此过程中相关人员要充分发挥这项技术的作用，深入研究数据信息的意义，对建筑工程的全过程有个科学全面的掌握，进一步确保决策方案的可行性。另外，在大数据环境下，数据信息的传播途径越来越多，而且更新速度越来越快，企业要想高效开展质量管理工作就必须第一时间获取最新的数据信息，这就需要依靠大数据技术来提高收集数据的速度。在实际管理中，工作人员要认识到大数据技术的优势，不断学习相关技术手段，具备收集、整理、分析各类数据信息的能力，可以利用计算机工具来高效处理数据信息，最终实现数据信息的采集、整理、处理、保存等工作的一体化。在管理过程中工作人员要积极引入点对点传输、加密算法以及分布式数据存储等大数据区块链技术，以此提高数据信息的准确性。
结束语
总之，质量作为建筑工程项目管理中非常重要的一项工作内容，容易受到诸多因素的影响，企业想要保证建筑产品的质量，就要及时发现其中的问题并且积极应用现代化信息技术，做好安全、技术等多方面管控，全面提升管理水平，优化建筑施工质量，推动建筑质量水平的优化，促进企业持续健康地发展。
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