季晓红
江苏省响水县民政局 江苏盐城 224600
摘要：行政事务管理是一个单位中非常关键的内部管理机制，特别是在机关事业单位，行政事务管理的职能显得尤为突出，通过行政事务管理可以促进机关事业单位的综合发展。为此，本位对于我国行政事务管理工作作出以下分析，将许多意识落后、管理机制不健全的现状阐明出来，以至将行政事务管理工作的创新思考阐述一下，为从事行政事务工作的人员提供参考。
关键词：行政事务管理；观念意识；管理机制
行政事务管理在单位中起到的作用就是促进员工的沟通能力和业务能力，因此对于一个单位的团建发展是大有益处的。行政事务工作应当进行细分，将员工的每天工作明确出来，这样可以实现科学化管理和标准化管理，对于行政事务工作的效率能够起到事半功倍的效果。所以，许多单位非常重视行政管理工作，对此，我们有必要对于我国当前的行政事务管理工作的问题作出分析，并且提出具体的创新对策，以求提高相关单位的工作质量。
一、当前我国行政事务管理工作中出现的问题
（一）行政管理机制不健全
在行政管理工作的过程中，应当有严格的行政管理制度，这也是为了将全力约束在制度下，使员工形成一个良好的工作习惯和行为道德规范标准，对于管理机制的建立和规范需要两方面来解决，一方面是单位的领导需要有重视度，在领导极为重视的前提下，行政管理工作才好展开，二是需要岗位分工明确，只有分工明确，责任才更明确，员工们的执行力才能加强，这样的优势是可以规范工作流程，对于行政管理工作的质量和效率大大提高。
（二）观念意识落后
我国对于行政管理岗位的重视程度还很欠缺，许多单位由于规模小，没有行政事务方面的管理，也不在意行政事务管理的重要性。有的单位虽然有一定的规模，也配置了行政管理部门，但是在工作过程中，由于没有监督，因此工作内容很不明确，工作的责任划分也不明确，没有科学化的管理手段，这样就极大的限制了公司内部行政管理的工作能力。
（三）制度落实不到位
从目前我国民营企业的行政事务管理岗位的工作进程来看，大部分行政人员都是在制定制度，制定标准，希望公司员工按照制度标准工作，但是许多制度和标准并没有有效的落实，一方面在于公司的行政事务管理人员对于制度的建立不科学，不能实现充分落实；一方面在于行政事务人员的职责权限划分不明确，监督不到位；另一方面在于公司员工对于行政制度没有引起重视，以至于行政制度得不到落实。总的来说，这与公司高层领导的重视程度有关，高层领导起不到表率作用，就很难将行政制度落实到位。
（四）人员素质较低
目前，我国的企业大多都是民营化，民营企业规模不一，管理方式有很多差别，管理权限比较自由，这对于发展是有好处的，但是也有一些弊端，间接的养成了员工素质不一，人员素质普遍低下，许多工作人员的思想墨守成规，很难与时俱进，而且所掌握的理论知识不能与实践相结合，这样就很难保障各项工作得到顺利开展。
二、行政管理工作创新对策
（一）建立健全管理机制
要想做好企业的行政管理工作，就要因地制宜，根据现有条件制定相关的政策，要提高整体意识，对于行政事务的管理工作，要做好宣传，这就需要各级部门做好宣传领导，将各方面的规章制度完善起来，结合部门的特点进行研究。规章制度不应该是领导的一言堂，需要展开民意调查，综合考虑各部门的意见，使各部门的配合程度实现加强。使行政事务管理工作能够有效展开。我国目前非常重视创新性发展，所谓的创新就是理念的创新，而理念的创新最终是表现在系统的创新上，要实现高效和高质量的工作成果，就要建立网络化办公，使信息系统得到资源共享。
这样能够推动整个行政事务管理工作有效的展开。比如通过线上打卡，网上办公，网上分配资源等形式来构建全面信息系统，使工作数据的真实性得到体现，这样才能促进单位找出自身的不足和优势，实现长足发展。
（二）更新观念意识
通过改变行政事务管理人员的思想观念来改变整个行政部门的工作效率，是最有效的方法。我国行政管理工作经历了一个漫长的发展阶段，许多行政工作已经墨守成规，但却很难跟上时代的节拍，所以，要想使行政工作与时俱进，成为公司发展的助推剂，起到帮助企业发展的作用，就要充分腾势到行政事务管理工作发展的重要性，要在履行自身职责范围的前提下积极配合替他部门，帮助其他部门得到长期有效的发展。行政工作也需要有监督机制进行监督，监督机制要有服务意识，要有责任观，要承担应有的管理责任，并不仅仅是一种监督责任，要将服务的工作做到位，配合行政部门的工作展开，提升行政事务管理工作能够合理运行、有效展开，并能取得一定的成绩，是行政事务工作实现与时俱进，不断顺应时代的变化和需求，制定发展方向。
（三）全面落实各项制度
行政事务管理最突出的地方就是事业单位和行政事务单位，这些单位的行政事务管理主要体现在日常工作的约束方面，因此制定制度、监督制度落实情况，严防违规违纪行为是行政事务部门主要的工作职责。在这个定位下，开展行政事务管理工作，不仅要有表面的制度和章程，而且要有监督部门，有监督人员，监督这些规章制度是否能落实到位。因此，实现行政事务管理工作的创新实际上就是要促进规章制度能够落实。从这一层面上讲，一方面，机关事业单位应当对行政事务的管理机制进行加强完善，使行政工作人员在执行工作时能够实现标准化和规范化要求，这是能够使各方面工作能够有序有效展开的基础。在这基础上，员工的工作范围划分和岗位职责的明确都显得非常重要。在工作中，难免会遇到难题，出现失误或严重错误也是在所难免的，因此，要有监督机制，要进行工作监督，对于工作出现纰漏的人员和部门需要追查责任，这种追查要责任到人，尽量挽回由于工作不力而产生的损失。同时也要做好工作人员的安抚，提高工作人员对于相关机关单位的适应性。这也是为了能够使机关事业单位的工作自觉接受社会和人民的监督。要确立相关的奖惩制度，使员工能够积极高效的完成下达的任务，保质保量的完成阶段性任务，要对于已经制定好的各项规章制度落实到位，这样才能保障单位中有一个良好的工作氛围，提高行政事务管理部门的凝聚力，有效推动机关事业单位更好、更快的发展。
（四）提升人员素质
新时代的中国需要更多的高素质人才，因此行政管理人员的素质也需要不断的提高，要深化改革行政管理队伍，使行政管理人员的的专业素质、自身修养以及业务水平得到整体提高，要想达到这一点，就要做好两方面的工作，一是要加强对于行政事务工作人员的内部培训，提高思想认识，可以通过展开讲座、座谈会、党内实践活动等方式来引导行政事务工作人员掌握更多、更新的理论知识，并将其运用到实际的工作中去。另一方面是要建立行政事务管理平台，平台建立的意义不仅要强化管理，而且要加强沟通，上级与下级的沟通，同级同事的沟通，在沟通中，增强行政事务管理人员的服务意识，提高专业水平，可以设置讨论环节，在讨论中发现问题，解决问题，也可以设置问答环节，在问答中，暴露出行政管理人员工作水平的不足和心理动态，根据每个人工作的需要和心理需求实现行政事务工作人员人性化管理。要增强公司行政事务管理人员的归属感，这样才能提高岗位员工的工作积极性，使行政事务管理工作保质保量的完成。
三、结论
通过上述文章，可以发现，在机关事业单位中，行政管理岗位的能力和职责是非常重要的，有能力的行政岗位工作人员能够及时协调工作，使单位内部的工作平稳有效的发展，更要有自身创新的能力，使行政事务管理工作不断的创新，做到与时俱进，使相关单位实现长期稳定发展。
参考文献
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