吕国文
广西建工集团第一安装工程有限公司 广西南宁市530200
摘 要：近年来，我国企业的办公室建设在不断的发展中逐渐出现了创新，企业办公室成为其进行管理工作的根据地。在日常的管理工作中，办公室业务往往非常多且繁杂，流程较多，较为注重细节，致使办公效率得不到极大的提升。因此，为了实现办公室行政管理的精细化，必须采用科学高效的管理工作方式，减少成本投入，运用现代化管理理念指导企业的行政管理工作。
关键词：办公室；行政管理；精细化；思路
前 言
在企业的整体运营中，发挥协调互通作用的办公室行政管理占据着突出地位。当前，随着社会的不断发展，企业运营逐渐出现复杂性，致使企业内部需要更为科学有效的办公室行政管理，而这就对管理模式提出了更高的要求。作为一种科学高效的管理模式，精细化管理能够在极大程度上解决传统粗放管理的不足，因此，在当前企业的办公室行政管理中，应积极采用精细化管理模式，尽可能发挥办公室的服务功能，提高整体工作效率。
1企业办公室行政管理的作用
1.1策划作用
企业办公室的行政管理者与基层人员的接触机会往往比领导更多，他们能够更为全面地知晓企业的最新资讯，以及掌握企业大部分的资料，如此一来便可以为企业领导层提供有效的决策支撑性意见，发挥辅助决策的重大价值。当然，辅助决策即，策划工作不能等同于替代领导层制定决策，这一项工作实际上是对领导的决策起辅助作用，协助领导更全面地、更深入地进行思考。因此，行政管理人员需要更为及时且全面地掌握有利于公司发展的资料信息，更好地发挥策划辅助职能。
1.2协调作用
企业办公室行政管理工作发挥着协调的作用，但在实际的工作开展中，却欠缺实效性。因此，企业在运营的过程中，应尽可能协调好各部门的职能运行，努力避免潜在的部门冲突与矛盾，从而使各个部门发挥其应有的价值。因此，在企业办公室行政今后的革新中，应密切关注企业各个部门的职能与关系，运用科学的管理方式协调各部门的工作，例如，当企业面临某项较为艰难的运营任务时，不应将其交付于某一特定的部门，而应全面分析各个部门的职能，共同协调并完成任务，确保企业的整体运营能够顺利稳定的开展。当然，部门的协调作用不应只局限于企业内部的任务，还要体现在共同对外关系中。
1.3整理管理作用
在企业办公室工作的行政管理方面，不管是整理还是管理层面，精细化管理都直接有利于企业整体的运营与发展，而这也为企业各项工作的开展打下了良好的基础。举例而言,当前的企业行政管理人员会处理到非常复杂的档案及材料等，他们的压力是较大的，因为稍有不仔细就会忽略甚至弄混部分信息，从而影响到资料的收集与管理效果。此外，针对企业会开设的多种会议，行政管理人员不仅需要积极参加会议，还要根据会议的特点合理安排流程及各个细节等，为每位与会者提供完善的服务，确保各个会议的有序举行。
2办公室行政管理精细化的思路
2.1 团队合作意识的精细化
办公室的行政管理工作往往较为繁杂，会涉及到许多其他部门的工作，这其中就会导致部分矛盾的衍生。为了切实避免这一类问题的出现，应具体分析各部门的职能特点，共同协调部门职能，完成行政工作。所以，企业办公室在实施行政管理时，应重视部门内部人员以及各个部门的协作，努力建立和谐支持的关系，确保办公室行政管理工作得以顺利开展。
2.2 管理项目的精细化
对于国有企业而言，有必要对办公室实行精细化管理，促使企业管理成本的减少，同时使办公室行政管理工作实现细化，从而减少不必要问题与错误的出现。当前，我国绝大多数的国有企业都尚未采取科学的、精细化的行政管理方式，管理方向不够明确，致使行政管理的效果未能充分发挥。
当对办公室行政采取精细化管理时，应树立创新理念，保障管理目标的实现，让管理者在全面理解精细化管理模式的同时，合理将其运用至具体工作中，同时，在开展过程中要重视细节，明晰各项工作的具体内容与特点，将其细化至各岗位以及各员工，在极大程度上提高行政管理工作效率，促进国有企业行政管理水平的全面提升，从而实现可持续健康发展。
2.3管理理念的精细化
树立科学的精细化行政管理理念具有重大意义，不仅为企业之后的工作开展打下良好的基础，还促进了企业的长期发展。当前，大多数国有企业均没有认识到这一管理模式的重要性，也没有引入这一行政管理模式。因此,国有企业必须明晰化行政管理工作,以确保所有工作人员可以全面理解工作内容,而建立精细化的行政管理理念应该与办公室的具体工作内容相对应,健全科学的行政管理标准，促进国有企业的稳定发展，不断提高行政管理效率，提高行政管理水平。
3实现办公室行政管理工作精细化的相关对策
在企业众多复杂的经营管理工作中，办公室行政管理工作是其中较为重要且基础的工作。在今后企业的现代化管理中，应该主要采用精细化管理模式，这可以促使行政效率的提升，所以，企业应立足于实际发展情况，在遵循科学原则的基础上，全方面推行精细化管理。
3.1提升员工专业水平与综合素质水平
为确保办公室行政工作职责与职工一一对应，应尽可能使该类工作的管理步骤精细化。所以，有必要提升企业员工的专业水准与素质，极大地简化较为复杂的工作，同时，还要督促企业员工加强对业务知识的广泛学习，确保自身的工作进度能够跟上集体的进度。从企业的角度而言，应提升对人才的重视程度，增加人才引进投入，提高专业化的管理水平，同时，帮助业务能力较弱的员工提升专业水平，并针对其具体的职能内容，采取有针对性的、适宜的培训管理方式。此外，对企业的员工而言，应及时反省自身，找出现存的问题，并积极树立正确的工作态度，提升自身的业务素质，促进企业精细化管理的开展。
3.2建立精细化管理制度
对于企业而言，非常有必要对办公室行政工作实行精细化管理，并立足于企业的实际发展情况，打造一套科学有效的精细化管理制度体系，以促进办公室行政工作的顺利开展，确保精细化管理模式发挥其应有的价值。在传统的企业办公室行政工作中，其管理体系往往处于混乱、欠合理的状态。绝大多数的决策都由集权的领导层直接制定而来，很少有集中反映企业职工意见的决策，这样的管理模式会直接限制企业的长期发展与壮大。因此，企业办公室必须加快开展精细化管理，确保每一工作流程得以细化，并进一步完善管理制度与体系，切实提升办公室行政管理工作的质量水平。此外，企业应建立健全奖惩机制，及时对工作努力的职工予以表扬，对工作消极的职工予以批评指正，从而促进企业精细化管理模式的顺利建立，改善企业的整体运营状况。
3.3细化岗位职责
公司为了尽快实现办公室行政管理工作的精细化，应加快健全专业化的考核机制，以此来规范和约束企业员工的行为，做到岗位职责的细化，还要依据办公室行政工作的目标、具体内容等，确立科学的职责说明准则，确保办公室员工能在工作的过程中充分认识到自身职责，并予以严格执行。另外，领导管理层应切实做好办公室工作的调研与分析，在完善职工职能的同时，做到岗位职责的细化。并且，公司的有关人员要依据实际情况，有效地整合企业员工。
结 语
总而言之，在当今飞速发展的时代中，企业不仅拥有着更多的发展机遇，还承受着前所未有的巨大压力。企业要想实现可持续健康发展，就必须提高对办公室行政管理工作的重视程度，助推企业办公室加快采取精细化管理方式。对于企业的员工而言，应不断汲取新知识，强化进取心与责任意识，加快转变工作思维方式，提升专业素质，在严格遵循公司章程的同时，尽可能发挥自身的最大价值，促进公司的发展。
参考文献：
[1]郭遥.实现企业办公室行政管理精细化的思路和对策分析[J].商讯,2021(15):99-101.
[2]张治宏.烟草企业行政部门精细化管理的实施[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2021(04):22-23.
作者简介：吕国文（1985-），男，汉族，政工师职称，本科学历，主要从事党群办公室行政管理工作。