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分析追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果

发表时间：2021/7/22 来源：《医师在线》2021年3月6期作者：顾玲玲

[导读] 就析追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果进行研究、分析。

顾玲玲
（绵阳富临医院；四川绵阳621000）
　　　摘要：目的：就析追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果进行研究、分析。方法：本次入选人员均选自2019年12月至2020年12月我院收治的住院患者，在其护理安全管理中应用追踪管理法。结果：经有效管理后，护理质量等各指标评分均呈明显改善趋势，进一步促进了患者护理满意度的提高。结论：在护理安全管理中，追踪管理法应用价值明显，对于护理风险的防范起着积极的意义，值得推广、应用。
　　　关键词：追踪管理法；护理安全管理；应用；效果
　　　近年来，在医疗、护理行业快速发展的背景下，护理安全已成为了医疗护理的重要内容之一，而常规的护理安全管理方法缺乏科学性及合理性，护理安全管理效果难以达到理想化，仍然时常发生护理风险事件，不利于促进护理质量的提高，故探寻一种有效的管理方法就显得尤为重要[1]。本文主要就追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果进行了研究、风险，现报告如下。
1、资料与方法
（1）一般资料
　　　本次入选人员均选自2019年12月至2020年12月我院收治的住院患者（60例），采取数字法随机分为两组，即对照组（30例）和观察组（30例）。其中，对照组的男性患者占比较大，男女例数分别为18例、12例，年龄范围为21至67岁；观察组的男性患者同样多于女性，男女例数分别为19例、11例，年龄范围为21至65岁。已将合并恶性肿瘤疾病、严重器质性病变、认知障碍及资料不全的患者排除。研究前，为患者及其家属讲解了有关内容，并签署了知情同意书。将患者的一般资料予以对比、分析，呈现的差异不明显（P＞0.05）。
（2）方法
　　　在实际的护理安全管理中，对照组实施常规管理，即严格遵守相关规定展开各项护理管理，发现不良护理及时上报，并予以针对性的处理等；观察组则是基于常规护理管理的前提下应用追踪管理法，主要内容：1）组建追踪管理小组：医院应基于实际情况的前提下，组建追踪管理小组，成员包含护士长、经验丰富的护理人员，并合理评估成员的整体能力，落实追踪管理相关培训，包括管理内容、操作方法等，不断增强人员的护理风险防范意识及责任意识。同时，还需定期总结、分析护理安全管理中的常见问题，明确引发原因，并提出针对性的解决及防控措施，以确保为患者提供安全、优质的护理服务。2）追踪个案：小组成员要对既往发生的不良护理事件进行总结、分析，基于鱼骨图等工具的前提下找出个案相关信息，通过查看工作流程、病历资料等前提下，完成追踪个案的处理方案的制定，包括自救流程等，确保发生不良护理事件时，可及时的启动流程，将风险控制在最小范围内，为患者及自身的阿暖提供保障。同时，还需落实对护理不良事件发生、补救过程的追踪，对处理成功的案例进行汇总，明确处理中常遇到的问题，展开讨论、风险，提出有效的改进措施，这也是促进护理质量持续改善的有效途径。3）系统追踪管理：落实对护理安全管理制度的完善、健全，基于护理不良事件危险程度的前提下，合理的展开分级处理，加强与科室人员的沟通，动态掌握护理工作流程执行情况及进度，当不良护理事件发生时，小组组长即护士长需及时上报，并开会讨论，进一步分析根本原因，明确系统漏洞，找出相关风险因素，展开针对性的防范，尤其是危重及频发事件，尽可能的避免或降低同类型事件的再次发生[2-3]。
（3）观察指标
在护理安全管理中应用不同管理方法后，要注意观察患者的护理情况，并根据相关标准合理的评估护理质量、护理安全性及管理水平，总分100分，分数越高说明管理效果越好。同时，还需总结、分析护理满意度，仔细记录。
（4）统计学方法
　　　使用SPSS20.0软件完成所有数据的统计、分析，t、X2分别应用于计量、计数资料的检验中，P＜0.05表示有统计学意义。
2、结果
（1）护理质量等评分情况
　　　经有效管理后，护理质量、护理安全性等评分均有明显改善，尤其是应用追踪管理法的观察组，情况明显优于行常规管理的对照组，组间呈现的差异较大（P＜0.05）。见表1。

3.讨论
　　　一般而言，医院护理安全管理直接反映着医院的护理质量，提高护理安全管理水平，不仅可为患者的安全提供保障，且对于医院树立良好的社会影响起着积极的意义。追踪管理法是一种新型护理管理模式，通过对护理管理中不良事件的追踪，明确风险因素，并提出针对性的防范或控制措施，可进一步促进护理质量、护理安全性及管理水平的提高。但值得注意的是，此方法对护理人员的要求较高，故为确保应用效果，就需落实对护理人员的培训，加深人员对追踪管理法的了解，不断强化人员的专业能力及综合素质，促使其在实际的工作中能够严格遵守效果规范要求，遇到不良事件可沉着冷静的应对，将负面影响降至最低，为护理效果提供保障，有利于提高患者的满意度[4]。
　　　综上，在护理安全管理中，追踪管理法应用价值明显，对于护理风险的防范起着积极的意义，值得推广、应用。

参考文献
[1]王琳 ,高云. 追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果评价 [J]. 实用临床护理学电子杂志 ,2019,4(04):181+185.
[2]曹玉凤 . 追踪管理法在精神科护理管理中的应用效果 [J].中医药管理杂志 ,2018,26(20):77-78.
[3]李慧琴 . 追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果研究 [J]. 实用临床护理学电子杂志 ,2019,2(30):1+7.
[4]沈群群 . 护理安全管理中追踪管理法的应用效果 [J].世界最新医学信息文摘 ,2018,17(41):177+175