护患沟通技巧在骨科护理中的应用----中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

护患沟通技巧在骨科护理中的应用--

发表时间：2021/7/22 来源：《医师在线》2021年3月6期作者：武晓华

[导读] 对骨科护理中护患沟通技巧的应用效果进行研究。

武晓华
（中国人民解放军联勤保障部队第九四三医院；甘肃武威733000）

摘要：目的：对骨科护理中护患沟通技巧的应用效果进行研究。方法：本次实验对象为骨科患者，本次实验在2019年5月初开始实施，正式结束时间为2021年2月，实验对象人数为94人。随机编号结果的奇偶性为本次实验的分组依据，对照组患者护理过程中实施常规护理，实验组患者护患沟通过程中应用护患沟通技巧，对两组患者护理认可度、治疗顺应性进行分析和对比。结果：对本次实验进行系统的分析，100.00%及82.98%分别为实验组及对照组患者护理认可度，组间数据相比后者较低，差异较为凸显，（p＜0.05）；对本次实验进行全面的分析，97.87%及87.23%分别为实验组及对照组患者治疗顺应性，组间数据相比后者较低，差异较为凸显，（p＜0.05）。结论：在骨科护理中护患沟通技巧有着较高的应用价值，其能够帮助护理人员与患者建立良好的关系，在提高患者护理认可度及治疗顺应性方面作用较为突出。
关键词：骨科；护患沟通技巧；常规护理；顺应性；护理认可度
前言：与其他科室相比，骨科患者往往承受着较大的痛苦，这种情况下，患者对医护工作的开展存在着一些抵触的心理，会在一定程度上加大医护工作的开展难度，影响诊疗的效果，不利于患者的早日康复。在民众健康意识大幅提升的背景下，民众对骨科患者治疗与护理工作提出了更高的要求，这种情况下，护患沟通受到了较高的关注，如何提高护患沟通的水平成为当前护理人员急需解决的突出问题。因此，对骨科护理中护患沟通技巧的应用效果进行研究是十分有必要的。参与2019年5月至2021年2月期间实验的骨科患者人数为94例，报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
　　　本次实验将2019年5月至2021年2月期间本院就诊的94例骨科患者作为实验对象，对照组患者编号为1、3、5...，实验组患者编号为2、4、6...。对照组患者年龄集中在19岁至64岁之间，（40.9±6.7）岁为中位年龄，男性人数为27人，共计20例女性患者，实验组患者年龄集中在18岁至66岁之间，（40.7±6.8）岁为中位年龄，男性人数为28人，共计19例女性患者。两组患者基础信息差异微小，资料可以用于比较（p＞0.05）[1]。在实验过程中，护理人员无岗位变动。
1.2方法
　　　对照组患者护理过程中实施常规护理，实验组患者护患沟通过程中应用护患沟通技巧。在常规护理中，护理人员应向患者详细讲解患者的病情、医护工作开展的必要性，帮助患者正确认识自身的病情及医护工作的开展，降低医护工作的难度。在实验组患者护理过程中，护理人员应充分认识到护患沟通的重要性，并积极应用护患沟通技巧，以此与患者建立良好的关系，为后续医护工作的开展打下坚实的基础。护理人员在护患沟通中应以患者为中心，设身处地的为患者着想，充分认识到护患沟通的双向性，明确患者的心理诉求，以此提高护患沟通的水平，赢得患者的认可和配合[2]。护理人员在工作中应注意对自身工作进行分析，明确护患沟通中存在的问题，积极学习心理学、营养学、语言学等方面的知识，提高自身的沟通表达能力，以此提高护患沟通的水平。在实际工作中，护理人员应注意规范自身的行为及语言，时刻保持积极乐观的心态，通过肢体语言、床旁沟通、实物对照讲解、书面沟通等方式加强对患者的影响。此外，护理人员应在护患沟通中询问患者的感受，并观察患者的状态，为患者提供必要的帮助，以此帮助患者树立较强的治愈信心，确保患者能够积极主动的配合医护工作的开展。
1.3判断标准
　　　对两组患者护理认可度、治疗顺应性进行分析和对比。
1.4统计学处理
　　　在研究过程中涉及的相关数据较多，主要以计数资料和计量资料为主，为了便于分析和对比，将所有数据纳入计算机中，并使用计算机软件SPSS23.0进行数据整理，在表达计数资料的过程中使用百分比完成，数据检验采用X2完成，而计量资料的表达的过程中使用标准差（±）完成，采用t完成数据比较。如果数据比较时存在明显差异，就说明（P＜0.05），有统计学意义[3]。
2.结果
2.1两组患者护理认可度
　　　对本次实验进行系统的分析，100.00%及82.98%分别为实验组及对照组患者护理认可度，组间数据相比后者较低，差异较为凸显，（p＜0.05）。见表1。
2.2两组患者治疗顺应性
　　　对本次实验进行全面的分析，97.87%及87.23%分别为实验组及对照组患者治疗顺应性，对照组患者中完全顺应、部分顺应及不顺应的患者人数分别为17人、24人及6人，实验组患者中完全顺应、部分顺应及不顺应的患者人数分别为27人、19人及1人，组间数据相比后者较低，差异较为凸显，（p＜0.05）。见表1。

3.讨论
　　　护患沟通技巧在骨科患者护理中有着较为优异的表现。护理人员在护理过程中应用护患沟通技巧能够在一定程度上提高护患沟通的水平，消除患者对医护工作的抵触，提高患者的依从性，进而降低医护工作开展的难度[4]。共计94例骨科患者参与2019年5月至2021年2月期间的实验，目的是对骨科护理中护患沟通技巧的应用效果进行研究[5]。对本次实验进行系统的分析，100.00%及82.98%分别为实验组及对照组患者护理认可度，对照组患者中十分认可、比较认可及不认可患者人数分别为16人、23人及8人，实验组患者中十分认可、比较认可及不认可患者人数分别为27人、20人及0人，组间数据相比后者较低，两组组间数据有着较大的差距（p＜0.05）；对本次实验进行全面的分析，97.87%及87.23%分别为实验组及对照组患者治疗顺应性，对照组患者中完全顺应、部分顺应及不顺应的患者人数分别为17人、24人及6人，实验组患者中完全顺应、部分顺应及不顺应的患者人数分别为27人、19人及1人，组间数据相比后者较低，两组组间数据有着较大的差距（p＜0.05）。实验结果显示，在骨科护理中护患沟通技巧有着较高的应用价值[6]。
　　　本次实验表明，护患沟通技巧在骨科护理中的应用能够帮助护理人员与患者建立良好的关系，其在提高患者护理认可度及治疗顺应性方面有着十分理想的效果，护理人员应充分认识到护患沟通技巧的作用，并积极在实际工作中进行实践，以此提高护患沟通的水平，保证护理工作的高质量开展，优化治疗效果，加快患者的康复进程。
参考文献：
[1]王春莲. 护患沟通技巧在骨科护理中的应用价值探析[J]. 临床医药文献电子杂志,2017,4(25):4858-4859.
[2]郭晓秀,杨丹,武志峰. 有效护患沟通在骨科门诊患者护理中的应用[J]. 内蒙古医学杂志,2015,47(01):111-113.
[3]许妍. 护患沟通技巧在骨科护理中的运用研究[J]. 生物技术世界,2015(11):120.
[4]王瑞娟,杜倩敏. 建立良好护患关系在骨科护理中的临床意义[J]. 世界最新医学信息文摘,2019,19(04):198+211.
[5]韩芳. 沟通技巧在骨科门诊骨折患者治疗中的应用分析[J]. 实用临床护理学电子杂志,2019,4(13):47.
[6]裴晶. 有关骨科门诊护理工作特征及护患沟通的技巧和探讨[J]. 世界最新医学信息文摘,2015,15(85):223+226.