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探究优化急诊护理流程对急诊胸痛患者的抢救效果

发表时间：2021/7/22 来源：《医师在线》2021年3月6期作者：唐甜甜

[导读] 就优化急诊护理流程对急诊胸痛患者的抢救效果进行研究、分析。

唐甜甜
（绵阳市人民医院急诊科；四川绵阳621000）

【摘要】目的：就优化急诊护理流程对急诊胸痛患者的抢救效果进行研究、分析。方法：本次入选人员均选自2019年4月至2020年5月我院收治的急诊胸痛患者，予以优化急诊护理。结果：经护理后，患者的护理满意度、临床指标等均有明显改善。结论：在急诊胸痛患者的治疗中，优化急诊护理效果明显，值得推广应用。
【关键词】优化急诊护理；急诊胸痛患者；抢救效果

　　　胸痛是急诊室常见的急救原因，病情复杂且病情的严重程度也因人而异，对于严重的疾病如、主动脉夹层瘤等若抢救不及时会造成患者的死亡。因此确保积极有效地急救流程及为关键可，以提高患者的生存率。有研究显示，对胸痛患者实行优化急诊护理流程，可以提高患者的抢救效率，也能够强化护理人员的急救技能，缩短了抢救的时间，更能够保证患者在黄金时段内接受治疗，因此本研究就优化急诊护理流程在急诊胸痛患者中的抢救效果进行分析，报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
　　　本次入选人员均选自2019年4月至2020年5月我院收治的急诊胸痛患者（60例），采取随机的方式，将其分为两组，即对照组和研究组，每组患者各30例。其中，对照组的男性患者占比较大，男女例数分别为16例、14例，年龄区间为23至60岁，中位年龄为41.5岁；研究组的男性患者同样占比较大，男女例数分别为17例、13例，年龄区间为20至59岁，中位年龄为40.5岁。已将合并其他严重疾病、精神异常、资料不全的患者排除，提前向患者及其家属说明了有关内容，征得了他们的同意。将患者的一般资料予以分析、比较，数据间呈现的差异不明显，无统计学意义（P＞0.05）。
1.2一般方法
　　　对照组给予常规护理，护理人员对患者行一般护理。研究组在常规护理的基础之上，给予优化急诊护理流程，其内容如下：
　　　（1）对护理人员进行培训并考核，使其熟记优化后的护理流程，积极提高自身的综合素质，以满足不断进步的医疗发展水平；经常检查急救用物，将急救物品归类，以便于随时出诊；检查急救设备的性能以便于随时使用。（2）护理人员在接到120急救电话时，迅速判断患者的情况，指导患者家属进行简单的急救措施；护理人员在2分钟内出诊，且出诊过程中与患者家属取得联系，以防患者出现突发情况。（3）微信急救平台的使用，在接到急救电话后立即开启微信急救平台，医务人员在到达现场后判断患者的发病原因，并进行急诊救护；转运途中监测患者的生命体征，建立静脉通路，询问过敏史、家族史等，判断引起该疾病的高危因素，为患者建立健康档案，并将资料通过微信平台进行传送；联系相关专家进行会诊，联系放射科、CT室、检验科、介入室以及手术室等，开启急诊救治的绿色通道。（4）患者入院后立即进行检查，迅速分类、准确评估并且进行治疗。（5）通过建立急诊绿色通道，优化急诊设施，改善急诊科工作流程；增设急诊分区，分别以醒目的绿色、黄色对其进行有效分流，增加先进的急救设备，合理布置急诊、抢救室、复苏室、留观室、重症监护室等，使之成为全新的急诊抢救模式。
1.3观察指标
　　　观察两组的临床的关键指标，内容包括急诊停留的时间、分诊用时、急救时间。
　　　在护理满意度方面，这里以调查问卷的方式来收集病人信息，该问卷分数在0-100分之间，代表着病人从极度不满意到极度满意，为了更好的分析病人满意度，这里将其划分为三个标准，即非常满意、满意、不满意。非常满意就是分数在90-100之间，处于满意状态的分数是70-90分，处于不满意状态的分数是0-70分。护理满意度为非常满意率与满意率之和。
1.4统计学方法
　　　使用Excel对原始数据进行预处理后运用SPSS 25.0统计软件进行数据分析，双人核查。统计描述：计量资料采用均数标准差（x±s），计数资料则使用频数、百分比（%）；统计推断：计量资料采用t检验、方差分析、逐步回归分析。检验水准α=0.05。
2结果
2.1 临床指标方面的比较
　　　护理干预后两组病人的临床指标情况见表1，研究组更加优越，数据差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。

3讨论
　　　急诊科的布局是否合理，医疗护理服务、救治水平都将与患者的生命健康息息相关，同时也能够反映出医院的质量管理水平、综合实力与整体的形象。我院在未实施优化护理流程时，多注重药品以及器械的护理，缺乏预见性与计划性，而且急救流程不连贯，会出现时间安排不合理的情况，且在出现突发情况时不能够及时对患者实施救治；实行优化急诊流程以来，尤其是微信急诊平台的开展，有效地缩短了急救时间，在接到急救电话的同时便开启了绿色通道，在接诊患者的同时为其建立了健康档案，并将相关资料通过急救平台进行传送，通知相关科室前来会诊，使得患者在黄金时间短内接受治疗。本研究结果显示：经比较，研究组的急救时间、急诊停留时间、分诊用时均短于对照组（P＜0.05），表明实行优化急诊护理流程后，在第一时间判断患者的病情并且对其进行急救处理，开启绿色通道后缩短了患者等待与检验的时间，与相关研究结果相似。
　　　本研究结果显示，研究组与对照组的护理满意度分别为96.67%、83.33%，研究组较对照组高（P＜0.05），通过第一时间对患者进行抢救，缩短了患者的急救时间，一定程度上提高了救治效率，因此患者及其家属的护理满意度高。
　　　总体来说，对于急诊科而言时间就是生命，优化护理流程实施以后，提高了急救的效率，确保了急救流程的连贯性与规范性，从而提高了患者的护理满意度。

参考文献
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