张晓丹
洛阳市第五人民医院 河南 洛阳 471013
摘要:随着社会经济水平的快速提升,人们对于医疗服务水平有了越来越高的要求。医院作为医疗服务主体,需从信息收集入手,运用统计技术及时发现医院发展过程中存在的问题,对医院管理进行全方位认识,确保健康平稳发展。在医院管理中,要提高对卫生统计工作的重视程度,通过加强卫生统计的领导管理、制度建设、医院信息化建设等措施,不断提升医院管理的规范化、科学化水平,持续提升医疗服务质量,推动医院高质量发展。
关键词:现代医院管理;卫生统计;作用分析
引言
医院卫生统计工作是现代医院管理和运营的主要部分,能够客观地评析医院管理措施的有效性,促进医疗资源配置合理化,在一定程度上推动医院高效、良性发展。医院的管理者要充分认识到卫生统计工作的重要性,根据医院实际情况,持续加强卫生统计管理,针对卫生统计工作中发现的问题,提出有效的应对措施,提高决策质量,促进我国医疗卫生事业的发展和医院运营管理质量的提升。
1卫生统计在医院管理中的地位及作用
1.1为医院成本核算提供全面的参考。
医院内的卫生统计工作不仅涉及各种疾病等医疗信息,还涉及医院运转过程的各项经费数据,因此卫生统计工作关系到医院的正常运转和医院内部医护人员的自身利益。医院在发展过程中需要进行各项成本预算,在进行成本预算的过程中,离不开各项数据的支持,并且医院成本核算需要较为全面和真实有效的数据,卫生统计工作所获得的数据正好满足这些特点。医院每天要使用大量的医疗耗材,并且要对各项医疗设备进行采购、维修和更新,在安排采购何种医疗耗材和医疗设备时,医院管理者需要获取卫生统计工作所得的医疗耗材和医疗设备信息,进而合理准确地安排耗材和设备采买工作[1],如果盲目购买极大可能会造成资源浪费。
1.2提供可靠的参考价值和依据。
医院要坚持高质量发展,就必须要提高医疗服务水平,提高医院的竞争力和社会经济效益。医院的管理人员要根据自身医院的发展情况,通过卫生统计的方式对信息进行整理分析,便于反映医院的运营情况,为管理人员和决策层提供决策依据,有利于医院的管理层对医院进行动态的管理和运营,针对运营中存在的不足问题,及时地调整[2],对各个部门科室的动作和情况进行整理,便于医院工作能够高效地开展。
1.3为医院未来规划提供科学依据。
医院内部一般会根据医护人员的各项医疗成果对其进行考核,并且管理人员还要定期对医院的阶段性发展成果和工作状况进行检查。这些工作的开展都离不开医院卫生统计信息,这些统计信息即是考核与检查的标准,也是开展管理工作的依据,只有在这些医疗信息统计工作的基础上,医院才能够及时改进管理方式,促进医院的健康发展。卫生统计工作不仅仅是对过去医疗工作的总结,更是未来医疗工作的开展基础,只有加强卫生统计工作,才能够及时把握人们对于医疗服务的要求,为其提供适配的高质量医疗服务水平。
1.4有利于提升服务质量。
医院统计工作人员需利用多种方法对本院信息进行收集,并将其整理归纳分析,研究出本院规律性信息,通过与行业内其他医院进行对比,认识到自身的优势以及不足之处,医院管理者根据数据结果对问题存在的原因进行深入分析,从人员、技术、设备、服务质量等多方面探究问题解决途径[3]。与此同时,卫生信息统计也提供了各科室门诊的工作量和患者医疗花销、患者住院时间、患者康复情况,将费用和治疗方案的选择与其他医院对比,从中选择价格范围内最优治疗方案,全面提升医院服务质量。因此,卫生统计在帮助医院发现不足、制定弥补手段、发挥自身优势、提高医院名声等方面意义重大,可以为医院发展提供方向。
2现代医院管理中加强卫生统计工作的优化对策
2.1加强对医院卫生统计工作的重视。
卫生统计工作的开展离不开医院管理部门的重视和支持,因此医院管理部门必须充分认识到医院发展过程卫生统计工作不可缺少的重要作用。卫生统计工作的开展离不开各种人力、物力和财力的支持,医院要组织相关人才组建卫生统计工作小组,并给予一定的场所、设施、资金的保障,定期组织统计工作人员参加统计业务培训,更新统计业务知识,不断打造高水平、高素质卫生统计工作队伍,为开展好统计工作打好组织基础。
2.2健全卫生统计工作的统计制度。
完善的卫生统计工作制度不仅要求统计人员具有严谨的工作态度,还为工作人员的统计工作开展提供了有力的保障。卫生统计工作涉及的数据众多,卫生统计工作者的首要任务便是确保统计数据以及信息的高度准确程度。因此,必须依靠明确的、完善的卫生统计工作制度,严格约束卫生统计工作人员的工作行为,确保各项统计数据和统计信息的严谨性。卫生统计工作人员要做好原始统计数据的记录[3],并且还要做好统计台账和统计报表,确保数据的真实性,使数据可查可靠,提高卫生统计工作质量和水平。医院管理部门应安排人员定期或者不定期对卫生统计工作进行检查和监督,确保卫生统计工作人员按照统计工作规章制度实事求是的落实各项统计工作。
2.3加快医院信息化建设步伐。
医院卫生统计工作的水平取决于医院信息化建设的程度。要加大医院信息化建设投入,将统计信息系统作为医疗卫生数据的子系统,遵循卫生信息标准的原则以及医疗保障相关指标的要求进行建设[4],建立医疗卫生数据中心,可以实现医疗卫生信息标准统一、数据准确、资源共享。通过利用统计信息系统,可适时、准确地采集医疗、医技检查(检验)、财务、公共卫生等多个数据源,提高数据提取效率和质量,为医院管理层高效决策提供真实数据支撑。
3 结束语
综上所述,卫生统计是医院管理中不可分割的一部分,能够为医疗质量的提高和医院发展规划提供数据支持。卫生统计工作属于各类卫生工作的重要基础,也是拟制卫生政策的主要参照依据。深化医改对于卫生统计带来了较高的标准与要求,卫生统计也已经发展成保障整个卫生事业持续发展的重要工作。医院需要结合卫生统计的具体结果,找出医院目前存在的问题,并及时采取对应的措施,完善医院的未来规划工作,让医院的医疗水平得到提升,不断满足群众日益增长的医疗卫生服务需求。
参考文献:
[1]杨巧玲.卫生统计工作在卫生事业中的重要意义探析[J].财经界,2020(28):100-101.
[2]刘翠杰.新形势下卫生统计工作应用探析[J].现代经济信息,2020(21):28-29.
[3]黄天姣.医院卫生统计数据质量的影响因素及对策分析[J].经营者,2020,34(14):278-279.
[4]王芸.关于加强基层卫生统计工作的思考[J].消费导刊,2020(21):171.