吴贵玲
（芜湖市第一人民医院；安徽芜湖241000）
【摘要】目的：探究规范化护理健康教育在发热门诊患者中的应用价值。方法：受试对象选入于2019年8月-2020年3月于本院接诊的40例发热门诊患者，按先后顺序进行自然排序，奇数为研究组，偶数为参照组。参照组患者共20名给予常规护理，研究组患者共20名给予规范化护理健康教育，对比两组患者对不良行为的转变情况及护理工作满意度。结果：研究组患者不良行为转变率显著高于参照组患者，差异具有显著性（P<0.05）；研究组患者对护理工作的满意显著高于参照组患者，差异具有显著性（P<0.05）。结论：规范化护理健康教育对发热门诊患者的不良行为转变有着巨大推动作用，同时有效提高病人对护理工作的满意度，值得临床进一步应用。
【关键词】发热门诊；规范话护理；健康教育
发热是一种最为常见的急诊疾病，病发时可以合并非特异性的全身表现，具体表现为肌肉酸痛、乏力、全身不舒服等，当病人呼吸系统发生病变时也会表现出胸痛、气短、呼吸困难、流鼻涕、咽痛等症状。对病人给予健康教育能最大程度上降低疾病带给病人的痛苦，并促进病人对不良行为的转变[1]。目前，我国用药、健康教育机制尚不成熟，缺乏规范、具体化，因此本文以研究规范化护理健康教育在发热门诊患者中的应用价值等方面展开分析，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
受试对象选入于2019年8月-2020年3月于本院接诊的40例发热门诊患者，按先后顺序进行自然排序，奇数为研究组，偶数为参照组，均20例。参照组患者男11例，女9例，平均年龄（43.42±2.37）岁；研究组患者男10例，女10例，平均年龄（45.36±2.64）岁。两组患者在性别、年龄等方面对比并无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
参照组患者接受常规护理。研究组给予患者规范化健康教育，具体如下：（1）人性化需求评估。以病人为中心，病人具体需求为根本，为病人展开健康教育。调查统计病患学习需求侧重，掌握患者内心所想，从发热特征、原因、预防操作及降温举措等方面制定健康教育手册，也可联合多媒体实施宣教，例如发布微博、订阅号等。（2）多样化健康教育。采用一对一及集体教育对病人进行健康教育。提供特定健康教育点，并分配一定数量的护理人员以面对面的方式予以宣教，内容要新颖、易懂、通俗、形象、简单，为病人耐心讲解药物使用的相关知识及注意事项。（3）具体化健康教育。为病人讲解发热时的具体饮食护理、家中需常备的药物种类、相关传染病的预防治疗、使用药物进行降温的注意事项等基本常识。依照病人及其家属的不同情况，为其制定具体、有针对性的健康教育方针，转变病人对传统刮痧、捂汗降温的错误思想，向病人普及乙醇降温法，并令逐渐掌握乙醇擦拭及调配知识。
1.3 观察指标
（1）不良行为转变率。观察统计两组患者接受护理服务后对复诊、接种疫苗、多饮水、乙醇降温等行为的转变情况，分析两组护理工作的效果。
（2）患者对护理的满意度。调查患者对护理指导、态度等方面的满意度，具体分为非常满意、满意、不满意。
1.4统计学处理
所有数据均采用SPSS20.0软件分析。其中计数资料以(`x±s)表示，采用t检验，计量资料以（%）表示，选取X2检验，P<0.05即为存在差异，具有可比性。
2结果
2.1 两组患者不良行为转变率对比。
研究组患者不良行为转变率显著高于参照组患者，差异具有显著性（P<0.05）；（表1）
3讨论
规范化护理健康教育遵循“因人而异”的护理理念，依照病人入院时的具体个性特征、文化水平及其病情予以分析，对其采取针对性、个性化的护理指导[2-3]。传统健康教育缺乏规范化、具体化、内容量化等，会导致健康教育内容具有盲目性，进而影响治疗效果。医院门诊作为社会的重要窗口，不仅为人们提供治疗场所，还应为人们普及健康知识，由于我国关于健康教育相关的教育方式及资料的缺少，导致人们对生活常见病情认知模糊[4-5]。规范化健康教育以多样化、规范化的形式普及健康知识，显著改善病人对学习发热知识的态度、提高知识通晓率。通过对病人采取一对一或集体教育，重视病人文化水平及心理情况，也为医患之间的交流沟通搭建了良好桥梁。本研究结果充分说明，该规范化护理健康教育的可行性。
综上所述，对发热门诊患者给予规范化护理健康教育，能有效提高患者对健康知识的知晓率，促进病人对不良行为的转变，提高病人对护理工作的满意度。
【参考文献】
[1]孟庆晖.规范化护理健康教育在发热门诊患者中的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘（电子版）,2019,019(047):214-215.
[2]张素燕.发热门诊患者中规范化护理健康教育的应用[J].糖尿病天地,2019,16(005):212-213.
[3]洪焕波,尹桂芹.规范化护理健康教育在发热门诊患者中的应用价值探讨[J]. 健康之友,2019(18):260-260.
[4]任丽果. 规范化护理健康教育在发热门诊患者中的应用价值探讨[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2020, v.5(06):97-97.
[5]孟庆晖. 规范化护理健康教育在发热门诊患者中的应用效果观察[J]. 世界最新医学信息文摘（电子版）, 2019, 019(047):214-215.