徐燕
（南通市第二人民医院；江苏南通226000）
摘要：医院人事管理工作具有明显的特殊性，管理人员是从事医务工作的相关人员。所以，在医院人事管理工作中，要将理论内容作为人事科学管理的导向，提高人事管理的整体效率，为医院建设发展提供根本保证。
关键词：医院人事管理；人事管理效率；人事管理途径
一、医院人事管理效率的影响因素
（一）人事管理思想较为传统
近年来，随着医院工作内容和工作难度的不断增加，人事管理工作面临着严峻的挑战。但由于始终受到现有人事管理思想的影响，导致人员管理在人事管理工作中占据主导地位，且随着工作内容和工作难度的增加，导致人事管理工作人员无法及时的处理相关事务。甚至会随着时间推移，管理问题日益凸显且无法解决，直接影响工作人员的工作积极性，不利于提高医院人事管理效果。
（二）各个科室的配合度不高
医院人事管理工作的主要对象是医院的工作人员，受到其实际工作性质的影响，整体工作较为繁忙，都是依靠发布通告的方式开展人事管理工作，不利于人事管理工作的高效开展，制约了数据信息的收集。长此以往，医院人事部门所获取的数据信息较为落后，直接影响整体的工作进度。如果人事工作进度延误，或者在数据收集方面不够及时，都会间接的影响到医护人员的工作质量。
（三）人事档案管理效果不高
为了保证医院的正常运行，最为重要的人事管理工作是获取完整的人事基础信息。正视因为当前医院的工作内容不断增加，导致人事基础信息始终是处于积累状态。但在实践公祖中，由于缺乏对人事基础信息的管理，会直接影响信息的准确度和延续性，不仅影响到信息的更新，还会导致部分信息出现缺失，使得职工信息核查工作的难度增加，直接影响人事部门的工作质量。而在此基础上，人事基础信息的准确性受到限制，无法得到其他部门的工作支持，使得数据信息统计工作中存在较大的错误发生几率，继而影响到医院工作的整体管理效果。
（四）医院信息化建设水平低
医院人事部门开展日常工作会接触到很多的数据信息，所以在数据信息处理方面的效率，也会直接影响到人事管理工作的质量。现阶段，人事管理部门在数据处理方面都是利用计算机处理和手工统计这两种方法，但无法对信息处理效果起到优化作业，甚至会影响医院人事管理工作的整体质量。而采用人工统计方式进行数据统计，直接增加人力资源的实际消耗，甚至数据统计中还存在重复统计情况，很容易增加工作错误几率。如果数据的处理量较大，则无法按时且高效的完成数据处理任务，这就需要通过加班方式来实现日常的工作任务目标。由此可见，医院内部人事工作信息化发展水平不高，制约了人事管理工作效率。
二、医院人事管理效率的有效途径
（一）创新医院人事管理思想
在国内人事制度的深化改革背景下，医院人事管理工作人员要正确认识到管理理念创新对提高人事管理效率的重要性。在不断的实践过程中，要转变传统的人事管理思想，实现传统人员管理向人力资源管理的方向转型，构建满足医院人事管理工作特征和岗位职责的管理机制，确定工作人员的实际工作岗位职责，充分调动工作人员的工作积极性，促使其优势和价值得以发挥，进一步提高医院管理质量。因此，作为医院人事管理工作人员，为了保证工作目标的实现，要保证工作人员的权利，提高医院人事管理工作的整体效率。
（二）强化科室之间配合程度
医院人事管理部门开展管理工作，是面对科室内部人员和其他科室人员开展管理工作，积极组织人员参与座谈会，为各个科室之间的沟通交流提供有效机会，保证管理人员对各项工作人员和工作性质形成深入了解。同时，人事管理工作人员要对其他科室人员的反馈意见和工作建议进行听取和采纳，并向其他科室人员普及人事工作的内容和流程，对各项工作提出具体要求，促进各个科室人员对工作的理解，进一步的提高医院人事管理的工作效率。
（三）严格规范人事档案管理
由于人事基础信息在医院经营发展中扮演着重要作用，作为医院人事部门的管理工作人员，要注重规范人事档案管理力度。其中，健全人事基础信息数据库，规范医院人事招聘流程和工作人员培训流程，践行人事管理工作人员的档案管理职责，保证人事基础信息准确的录入数据库，规范人事管理工作的整体效率。此外，由于人员流动带来的人事基础信息改变，是需要创建认识基础信息变更体系，及时录入工作岗位的职责要求，保证人事基础信息的及时变更。在此基础上，医院人事管理工作人员要严格贯彻落实人事档案管理制度，根据人事部门档案管理规则体系，对医院医护工作人员的人事档案进行合理编号，为人事基础信息的查询提供必要保证，提高医院人事管理工作整体效率。
（四）优化信息技术手段应用
随着科学技术水平的不断提高，计算机手段在现代化办公中的重要地位逐渐突显。而医院人事部门工作人员的信息化技术操作水平，对人事数据处理效率产生了较大影响。正是因为计算机技术手段的数据处理效率较高，所以，在人事管理部门开展日常的认识管理工作，要强化工作人员的学习力度，积极参与专业化的教育培训活动，提高自身的计算机操作技术水平。只有这样，才能有效的处理人事数据信息，减少实际的工作量，为医院人事数据处理准确性和时效性的提升奠定坚实基础，进一步的优化医院人事管理的整体效率。
三、结语
综上所述，医院是为患者提供良好医疗服务的场所，通过开展科学化的管理工作，能够实现医院自身的良性发展。其中，人力资源是医院经营发展过程中重要支撑，是医院开展行政管理工作的重点内容。所以，医院人事管理工作效率会直接影响医院的经济效益和社会地位，这就表明医院在经营发展过程中，要重视人事管理工作的开展，提高人事管理工作效率，推动医院的长久发展。
参考文献：
[1]宋莹.提高医院人事管理效率的有效途径分析[J].全科口腔医学电子杂志,2018,05(31):043-044.
[2]王诗青.关于加强医院思想政治工作提高医院人事管理水平的探讨[J].中外交流,2018(45):117-117.
[3]彭琅.浅谈医院人事档案管理现状和信息化管理[J].数码世界,2018(10):088-088.
[4]徐新光.试析医院人事档案管理中数字信息化的应用[J].办公室业务,2018(20):090-090+102.
[5]王寒峰.面向大数据时代医院人事管理创新途径的分析[J].人力资源管理,2018(10):350-350.