逯妍 孙娇丹
大连医科大学附属第二医院 116027
摘要：目的：研究优化护理流程对降低急诊胸痛患者救治时间及不良事件的应用效果。方法：从本院2020年6月至2021年一月急诊胸痛患者中选取90例患者，分为A组（实验组）以及B组（对照组），优化对A组患者的护理流程，对B组患者实行常规护理流程。进行实验对比得出结果。结果：A组急诊胸痛患者的救治时间及不良事件发生明显低于B组患者，P＜0.05.结论：优化护理流程在降低急诊胸痛患者救治时间及避免不良事件的发生具有良好的应用效果。
关键词：优化护理流程；急症胸痛；对照试验
急诊室涵盖内科、妇科、儿科等多个领域，涉及病情范围广泛，对于危重病人的抢救工作也是急诊室的工作内容之一，这个阶段在急诊室的恰当处理往往可以避免后期患者病情的恶化导致的不良事件，现代医学理论也认为应该将疾病控制在初始阶段，所以急诊室的医疗水平一定程度上反映了医院的治疗质量。急性胸痛是急诊室经常遇到的患者症状，很多疾病都会引发急性胸痛，病因涉及人体内多个器官和系统，医学上胸痛也是很多危重症的典型表现，比如心绞痛、心肌梗死、肺梗死等，由于部分疾病引起的胸痛具有起病急、致死率高等特点，所以急诊室对于急性胸痛患者的救治与护理一直是医务人员重点讨论的问题【1】。本次实验通过对比优化部分急性胸痛患者的护理流程，探讨优化护理流程对于救治病人的效果。
1.资料与方式
1.1一般资料
从本院2020年6月至2021年一月期间收治的急性胸痛患者中选取90位，在经过与患者及家人沟通并取得同意后，划分为A组（实验组）以及B组（对照组），其中A组患者45人，B组患者45人，患者年龄区间均在50—60岁之间，男女分配均匀，对比性别、年龄、病情无较大差异后，确认不具备统计学意义，P＞0.05。
1.2方法
优化对A组患者的护理流程，B组患者继续按照常规护理流程，具体方法如下。
1.优化前准备：选取一定人数的护理人员进入到准备工作中，邀请经验丰富的医生进行较为系统的急性胸痛方面知识的专业培训，增加护理人员对急性胸痛的认识，同时制定优化后的流程，在护理人员熟练后即可进入到对A组患者的护理工作之中[2]。
2.主动就诊患者流程优化：护理人员应该主动询问患者状态，了解患者的自身基础病、急性胸痛症状、程度等进行初步判断胸痛的类型以及疑似疾病，优先进行对危重患者的抢救工作，保证医疗资源的合理使用，根据症状辅助患者进行血常规、胸片等常规检查对疑似疾病进行排查或者确定疾病性质和治疗原则[3]。
3.出诊流程优化：护理人员在接到出诊指示后，应该在两分钟内立即准备好抢救器材等跟随救护车前往现场，在对患者进行常规抢救时同时向患者家属或周围人了解患者起病原因、状态等，并且提高对危重患者的转运工作的效率，在转运过程中，应该做好对患者血压、脉搏等基础数据的测量，达到医院后立即将了解到患者信息转述给医生，为患者争取救治时间，配合医生进行必要的抢救工作。
4.心理护理：在诊治过程中寻求家人的配合以及帮助，并且进行情绪上的引导。轻度症状可以通过专业性的知识指导家人对于急性胸痛的预防、抢救知识以及日常预防护理要点，危重病人的抢救以提升患者及家人的治疗信心为主，避免因患者或家人情绪上的不稳定影响抢救工作或者其他不良事件的发生[4]。
1.3统计学方法
本次研究数据均是通过SPSS21.0系统软件分析所得，A组与B组骨科患者的护理效果比较用T进行检验，P＜0.05则代表存在明显差距，含有统计学意义。
2.结果
2.1比较两组急性胸痛患者救治成功率以及不良事件发生率。
A组患者在优化护理流程后，救治成功率以及不良事件发生率明显低于B组患者，差异具有统计学意义（P＜0.05），详细见表1。
表一：比较两组急性胸痛患者救治成功率以及不良事件发生率。
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2.2比较两组患者护理满意度
通过实验发现A组患者及家属对医护满意度更高，结果具有统计学意义（P＜0.05），详情见表2。
表2：比较两组患者护理满意度
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3.结论
急性胸痛室急诊室经常会遇到的突发疾病，如果是由于心肌梗死、心绞痛等重症疾病引起，对于患者的抢救必须要与时间进行赛跑，每一分每一秒对于患者的生存几率的提高都有着重要意义，因此急诊科医护人员水平对于急性胸痛的抢救工作也有着巨大影响，本次实验通过对护理人员的专业性培训以及优化护理流程的方式研究对急性胸痛患者争取救治时间以及减少不良事件发生的意义，发现护理人员对于患者症状的了解程度与基本医学判断可以帮助医生在进行抢救前减少不必要的时间浪费，快速进入救治流程中，同时对患者入院以及出诊流程的优化，减少了患者的等待时间，对重症患者与轻症患者的分区处理，实现了有限医疗资源下的合理分配，有效降低重症患者因资源被占用导致不良事件发生的概率。实验结果也证明，优化护理流程不仅可以减少急性胸痛患者的救治时间与临床不良事件的发生，对于患者及家人的护理满意度的提高也发挥着巨大的价值，为优化医患关系，提高群众医疗信心提供了参考意义[5]。
参考文献
[1]陈爱珠.优化护理流程在急性心肌梗死患者中的应用效果[J].中国城乡企业卫生,2021,36(04):4-6.
[2]冯晶,李爱芬,章欢.优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果的研究[J].基层医学论坛,2021,25(09):1200-1202.
[3]赵芹,乔丽娟.优化急诊护理流程在急诊心梗护理中的应用效果研究[J].中国农村卫生,2021,13(05):49+51.
[4]于银.优化急诊护理流程在急诊胸痛患者中的价值分析[J].安徽卫生职业技术学院学报,2021,20(01):88-89.
[5]顾琴.优化护理流程对降低急诊胸痛患者救治时间及不良事件的应用效果[J].国际护理学杂志,2019(15):2442-2444.