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“三个多”，让家校沟通更高效黄琳妃

发表时间：2021/7/23 来源：《中小学教育》2021年9月1期作者：黄琳妃

[导读] 学校教育和家庭教育是教育的两个重要组成，教师作为学校和家庭衔接的重要桥梁，对家校沟通的开展和实施起着决定性作用。面对家庭教育的多样化差异，笔者结合多年的学校教育工作经历和思考，浅谈教师如何让家校沟通更高效，助力学生健康全面成长。

黄琳妃奉化区方桥街道中心小学浙江省宁波市 315000
摘要：学校教育和家庭教育是教育的两个重要组成，教师作为学校和家庭衔接的重要桥梁，对家校沟通的开展和实施起着决定性作用。面对家庭教育的多样化差异，笔者结合多年的学校教育工作经历和思考，浅谈教师如何让家校沟通更高效，助力学生健康全面成长。
关键词：家校沟通；教师；沟通渠道；沟通模式；沟通技巧
中图分类号：G652.2 文献标识码：A 文章编号：ISSN1001-2982 （2021）9-136-03

        孩子是一个家庭的希望，也是国家未来的希望，那么孩子的教育就显得尤为重要。在当前的教育背景下，家庭教育是教育的基础，学校教育是教育的延伸，如果将学校教育和家庭教育有效衔接，教育可以取得理想的成绩。因此，教育过程中必须重视学校和家庭之间的有效沟通和合作，如何让家校沟通更高效也是广大教育工作者的重要工作和研究课题。
        笔者所在学校是个外来民工子女就读占比约90%的学校，很多家长为了养家糊口，更多地关注了自己的工作，而忽略了对孩子的教育，所以总体教育情况不容乐观。为了孩子的未来教育，为了让家长重视家庭教育，笔者在家校沟通上进行了多番尝试与实践，总结出了以下做法：
        一、多渠道，架起家校沟通桥梁
        家庭教育和学校教育之间可以形成良好的合作主要基于高效的家校沟通渠道。教师作为家校沟通的基础，也是家校沟通的主唱，一方面要积极开展学校相关教育工作，另一方面，教师也要宣传引导家长参与教育，与家长联合培养孩子。迄今为止，家长会、家访和电话等交流形式是家校沟通最为常见的沟通方式，但随着科学技术的不断进步，发达的网络技术给家校沟通提供了多元化的渠道与沟通平台。
        近几年来，QQ、校讯通、钉钉、微信等网络技术给家校沟通提供了便捷的交流平台。在工作中，笔者利用互联网信息技术，建立多种家校沟通渠道，增加教师、学生和家长之间的了解程度。
        （一）收集并分析家庭基本情况。
        接手一个新的班级，首先就要对每个孩子的家庭情况做一个全面了解，所谓“知己知彼”，才能“百战不殆”，才能为接下来的家校沟通做更好的铺垫。因此，笔者在开学初就会下发“学生家庭基本信息情况表”来了解学生及家庭的情况，表中包括家长的姓名、文化程度、工作单位、联系方式、与孩子的关系程度以及学生的兴趣爱好、性格脾气、身体体质等。
        （     ）班学生家庭基本信息情况表
        父亲姓名  文化程度  工作单位  联系方式
        母亲姓名  文化程度  工作单位  联系方式
        学生姓名  兴趣爱好  脾气性格  身体体质
        家长与孩的
        关系程度
        表一：学生家庭基本信息调查表
        （二）开通校讯通、钉钉等家校沟通“专线”。
        电话和短信一直以来都是最普及和传统的沟通方式，适用于多元化的家庭类型，而“专线”更可以缩短家校沟通距离，促进家校关系融合。通过钉钉班级群，每天及时将学生在校的学习情况、行为举止等信息和照片传递给家长，让家长第一时间了解孩子在学校的动态，并让家长积极参与到学生的教育工作中来。开通钉钉短信功能，在学生生日送上生日祝福，在节假日送上假期问候，在寒暑假送上安全提示等，增加教师与学生的关系，促进家长对教师的信任。
        图一：学生在校情况             图二：暑假安全提示
        （三）关心学生心理健康，关注QQ空间动态。
        随着社交媒体的普及和频繁使用，大多数学生都在使用QQ软件，将自己的所见所闻以及喜怒哀乐等信息展现在QQ空间中。与学生成为好友，随时关注学生的空间动态，可以进一步掌握和了解学生的动态，把握学生的情绪与心理，从而针对学生的一些异常举止及时与家长沟通，对学生的一些错误或者过失提早进行预防或者纠正，对学生的一些情绪波动给予心理疏导与安慰，让学生保持积极向上的乐观情绪，使家校沟通更具有丰富的话题。
        图三：学生QQ空间截图一张
        （四）关注家长生活动态，全面融入家庭氛围。
        随着社会节奏加快，家长面对着多方面的压力，这些压力无形之中会带到家庭中，从而影响家庭成员的情绪。而现在很多家长都会把自己的情绪和生活痕迹发泄在微信朋友圈，因此，及时关注家长的朋友圈动态，可以更好地了解家长的习惯、性格以及对孩子的关心程度等重要信息，从而帮助我们教师更好地调整对每个孩子的教育方式。有时候，在朋友圈的一个“赞”，一句“问候”都有可能开启一段美好的交流，教师融入学生家庭中，成为家庭的“一份子”，可以让家长倍感亲切，从而使家校沟通更为有效。

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        图四：家长朋友圈交流截图
        二、多交流，形成家校沟通模式
        随着新媒体技术的不断发展，家校沟通变得越来越便捷，一个电话、一条微信、一个视频让教师和家长实现随时随地可视化进行沟通，将教师和家长紧密联系在一起。但是，正是这种便捷，让家校沟通存在着碎片化、随意化等问题，增加了教师的沟通工作量，却降低了沟通的效率。与此同时，家长或教师倾向于某一类沟通渠道而弱化其他渠道的作用，不利于家校沟通有序开展。为此，笔者为多种沟通渠道进行“固化”，定期开展沟通，形成家校沟通模式。
        （一）定期开展家长会。家长会是家长和学校面对面沟通的一次大型交流会，可以让家长了解孩子的全方面学习情况和学校表现情况。针对新生入学和期中检测，一般每学期开展2次家长会，分别设定在开学和期中两个阶段。在家长会交流中，笔者对全班级学习情况和行为习惯进行通报后，针对普遍问题开展专题讨论，在交流中让家长成为主角，相互探讨，达成共识。
        图五：家长会照片
        （二）定期发送教学计划。利用校讯通、钉钉等平台，每周一将本周班级教学计划发送给家长，让家长了解和把握孩子的学习进度和阶段测试。每天下午给家长发送当天的家庭作业及学校学习情况，让家长陪同孩子一起翻开书本的新篇章。每周推送教育相关资料。每周五通过微信群推送教育类、心理类觉得书籍、期刊及影视作品，为家长提供多方面的学习资料，为家庭教育提供一些参考。
        图六：推荐书目照片          图七：发送作业照片
        （三）定期设定家长开放日。为了进一步加强教师与家长单独沟通，将每周五下午设定为家长开放日，家长可以结合自身情况，提前与教师预约进行单独沟通。将家校沟通的时间进行固定化，可以节约教师一部分时间，也可以避免网络沟通中的一些不足。
        三、多亲近，提升家校沟通效果
        在传统教育观念中，教师是教学过程中的主导者，有些教师会有优越感，认为家长和学生都应该无条件服从自己的安排，甚至认为家长并不懂得教育方法。现如今教师有种高高在上态度，在家校沟通过程中，教师会觉得自己高人一等，自然而然将沟通方式转变为命令形式，而部分家长则认为教师不如自己了解孩子，对孩子的教育自己更有话语权。在这样的情况下，教师很容易与家长发生误解和矛盾，严重影响了家校沟通的实质作用，甚至起到了负面作用。
        在家校沟通过程中，教师需要建立平等的交流平台，不能根据学生的成绩优异等级将家长进行分类，应该一视同仁，客观地对学生的学习状况和家长的教育方式进行评价。在家校沟通中，教师应当主动开展沟通，亲自登门拜访，让家长体会到教师对学生的重视，提高家长对教师的接纳程度。在班级学生中，有些难免会存在一些“困难户”，针对单亲家庭、离异家庭、留守儿童、经济困难等类型的学生，每周开展一次电话家访，重点关注学生在家里的表现行为，开展心理健康测试。将学生在学校的行为告知家长，也引导家长关注学生在家的表现，为学生创造良好的成长环境。
        图八：与单亲家庭学生个别交流
        其次，在不同类型家庭中，教师注意讲究语言艺术，需要采取不同的交流形式。很多家长存在对孩子“溺爱”、“偏袒”，教师首先对他们的孩子的优秀表现进行表扬，肯定孩子的优点。在孩子的教育方法方式上，先要肯定家长对孩子的关爱，再用委婉和诚恳的语气指出溺爱给孩子造成的危害，引导家长正确面对孩子的过错或者不足。还有一大部分的家长因为工作忙、因为不懂等理由以及特殊复杂的家庭关系等因素对孩子的教育不够重视，对孩子缺乏关心。教师需要肯定他们孩子在学校的表现，指出孩子的优点，增加家长对孩子的认可度和自信心。随后经过沟通引导，让家长对孩子拥有正确的期望值，提高家长在孩子教育活动中的参与度。比如班里的小王同学成绩优秀，但性格内向，不愿意参加班级活动，就此和家长展开对话。对话内容如下：
        教师：小王同学最近成绩稳定，一直处于班级前列，值得表扬！
        家长：感谢老师的辛苦付出和指导！
        教师：马上要运动会了，很多同学都踊跃报名，但是小王同学好像并不感兴趣，希望他能积极参加班级活动，这也能让他在学习之外找到些乐趣。
        家长：我们也是这么想的，他性格内向，多参加活动可以锻炼下他。
        教师：我看他跑步速度挺快的，可以考虑下参加短跑项目。
        家长：好的，我在家也会多和他交流的。
        面对不同的家庭群体，教师在家校沟通中的扮演的角色可以是主唱，也可以是和声，需要采取多元化的沟通技巧，时而引导为主，时而倾听为主，把握沟通过程的节奏，促进家校沟通的和谐、有效。
        家校沟通是新时代教育中的重要环节，家庭教育和学校教育的有机结合，是促进孩子健康成长、全面发展的有力保障。家校沟通的开展让家长了解、参与孩子的教育过程中，引导家长树立正确的教育观，充分利用信息化技术，建立面对面、网络化等不同的沟通平台，实现家校教育相互协同，相互促进。在教育过程中，家校沟通的推广和运行已经取得了明显的成效和良好的反馈，在接下去的工作中，教师应当不断提升自身综合能力，有效构建学校和家庭的桥梁，助力学生健康成长。
参考文献:
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[2] 邱倩倩. 家校沟通，陪伴成长[J]. 科学咨询（教育科研），2020（11）：109.
[3] 贾小军. 浅议教师如何与学生家长进行有效沟通科教[J]. 决策探索（下），2020（03）：50.
[4] 丛利平. 家校沟通的有效实施策略[J]. 教育观察,2020(03): 42-43.
（黄琳妃，浙江省宁波市奉化区方桥街道中心小学，315500,小学语文教师，15824218946）