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摘要：在建筑工程项目中，会存在一系列的风险，包括意外事故、自然灾害等，这都会引起资金损失、人员伤亡问题，在工程项目管理工作中，也常常会出现设计变更问题，有时也会由于施工方法变化、周围环境变化而出现其他不可预料的事件。本文针对建筑工程项目管理中的合同、索赔和风险管理的相关问题进行分析。
关键词：建筑工程；项目管理；合同；索赔；风险管理
社会经济的发展为建筑行业带来了新的发展机遇，建筑业的市场非常庞大，每年，我国都在建筑业中投入大量的资金，从业人员规模已经超过了3，000万人。在建筑工程项目中，经常会面对各类风险，包括灾害事故、意外事故等，这都会引起人员的伤亡和资金损失，也会带来其他不确定性的经济影响。在工程项目管理环节，设计变更时常可见，比如，工程项目增减、工程量增减以及施工标准改变，有时，周围环境也会发生变化，施工方法也会出现改变。在工程的合同实施过程中，也会出现工程变更索赔的问题，在其中面临一系列的风险，因此，针对工程变更和工程索赔，需要进行详细分析，采用科学的预防措施为工程建设的顺利实施奠定基础。对于工程合同的风险管理，就是要对合同管理中的风险进行辨析、分析，把握好主动权，做到防患于未然，避免出现资源经济上的损失。
1 建筑工程中的合同管理
建筑工程内容复杂，涉及诸多层面，为了保障自身的权益，承包商会与法人签订各类合同书，合同签订的对象包括业主、供货商、分包商，合同的签订是为了保障自身合法利益，也是对自己的约束，利用合同，能够提供行为准则，更好的监督各方行为，为出现的违约提供了书面依据，将不必要的纠纷问题减减少至最小化，因此，必须要严格树立“合同为主”的观念，具体需要关注几个问题：
首先，合同的签订。在签订合同前，要做好与业主之间的谈判工作，谈判要做到平等、诚意，尽可能减少单方面约束性条款，谈判是为了取得合理价格，尽快中标，改善合约条款，上述各项内容之间相互影响、牵制。在签订合同前，需要对合同进行严格审查，如果在签订后，往往就很难补救，为了降低合同风险，必须要高度重视这一环节。业主在草拟合同时，往往会从自身的利益来出发，经常会出现含糊不清、条款矛盾，甚至故意设定圈套，这都会影响承包商的合法权益。在实际的审查环节中，可以选择专家判断、合同判断、卖方评级系统等方式，查出合同中的问题，提前明确各方的权利和义务，做好周密准备。
其次，合同的履行。对于合同的履行，需要严密观察合同的风险、合同的内容、合同的重点和关键性问题，提前做好交底工作，在合同履约过程中，监理工程师、业主承包商都要承担起应有的义务。对于承包商，要主动接受监理师指示，与业主保持合作关系，严格按照已签订的合同文本来实施工作，在合同履行过程中，要坚决执行合同双方约定的条款，对于超出合同的内容，也需要按照法律法规来协商解决。
2 建筑工程项目的索赔处理工作
承包商要明确认识索赔的意义和重要性，索赔并不是惩罚行为，或者不友好的行为，而是一种合理的补偿要求，在各类型的工程中，都会出现索赔问题，但是，这类问题往往是难以提前预见的，一旦出现索赔，那么其中一方就会遭到损失，索赔也会引起纠纷和分歧，不利于各方合作。如今，建筑市场的竞争变得越加激烈，承包商为了获得中标机会，经常会以低价的方式来投标，忽视其他管理，最后希望以索赔来盈利。这在各类型的工程中都普遍存在，索赔必须要严格遵循合情、合理的原则，一般情况下，索赔的原因包括如下几种：第一，工期延误引起的索赔，工期延误是由于各类非承包商原因造成的进度推移；第二，恶劣自然环境造成的索赔；第三，合同变更问题造成的索赔；第四，合同矛盾造成的索赔；第五，风险承担不均造成的索赔；第六，指定分包商造成的索赔；第七，监理工程师指令不当造成的索赔；第八，其他第三方原因造成的索赔；第九，法律政策造成的索赔；第十，汇率变化造成的索赔。
针对索赔问题，需要遵照诚意、善意的原则来解决，对于承包商而言，索赔属于经营管理的一个重点环节，是一项正常的经营行为，承包商要树立科学的索赔心态，把握好索赔时机，掌握索赔的知识和方法，不断提升自身的索赔能力。
3 建筑工程项目管理中的风险管理问题
在施工合同管理环节，各个阶段都可能出现索赔风险，索赔的危险因素非常多，在实践工作中，为了降低成本，需要从如下几个方面来应对风险：
第一，把控好设计质量。实践显示，科学控制设计质量，能够减少75%以上的施工变更，在招标文件的设计上，需要签订科学的设计合同。项目设计阶段，要全面调研项目周边的地下水资源，减少由于外部因素带来的施工变更，同时，由设计部门、业务运营商来统一设置费率，优化流程设计管理工作。
第二，创建招标文件。在项目合同管理工作中，招标文件是一个重点内容，如果文件内容不够，存在缺陷，那么，就会给双方带来纠纷和分歧，因此，在招标文件的准备上，必须要保障足够的时间，确保文件的科学性和合理性。
第三，转移风险损失。在项目合同中，规定了双方的责任和义务以及需要承担的风险，但是，建筑工程的工期较长，在施工过程中，会面临风雨、洪水、地震等不可抗力，在实践中，需要按照业务合同规定来购买商业保险，这样，在业务出现变化之后，就可以将损失将近降低到最小化。
第四，从源头上把控索赔风险。风险往往是无处不在的，但是，风险源又不是完全不能避免，为了降低风险，需要严格遵循设计要求，控制好项目质量，在招标环节，要遵循公开、公正的原则，确保中标人的能力和施工资质能满足投标人要求，严格根据条款来开展工作。
第五，确保合同条款的完整。招标文件是不是科学、严谨，直接影响合同条款变更和索赔风险的预防。如果文件内容含糊不清、条款不够明确，就需要采取有效的方式来保证条款的完整性，如果在执行环节出现差异，就会增加变更索赔的风险，在签订合同前，需要进行详细审查，选择行业专家、法律顾问来给予准确建议。
第六，推行风险损失转移。风险损失转移是能够将风险转移到个人或者第三方，减少由于风险造成的损失。对于大型的工程项目，可以采用保险的形式，在合同条款方面，要符合法律法规要求，科学划分责任、权利之间的关系，以此来降低和转移风险。
第七，制定财务措施。为了更好的防范风险问题，需要提前准备好资金，需要采用相应的风险财务管理措施来进行补偿，并在内部构建保险部门，推行保险机制，降低企业在运转环节中出现的各类问题，防止资金出现问题。
4 结语
在建筑工程的发展下，与其他行业之间的联系也变得更加严密，专业技术要求也显著提升，在设计、运营、监督和审核各个阶段，都会由于出现差异而引发索赔问题，索赔变更既给当事人造成了经济损失，也会延误工期，影响矛盾，因此，必须要从源头着手，对合同条款进行详细审核，将合同变更的可能性降低到最小化。
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