吴琼
北京航天长征科技信息研究所 北京市丰台区 100076
【摘要】员工心理健康是幸福企业建设的重要内容。本文从幸福企业建设与员工心理健康的逻辑关系着手，从三个维度提出了基于员工心理健康的航天幸福企业建设实施途径，以期为某航天企业形成员工幸福、客户满意、企业发展的良好局面，实现其发展目标奠定良好的基础。
关键词：员工心理健康 幸福企业 管理幸福 人力资本 员工帮扶计划
引言
开展幸福企业建设、为员工谋幸福是企业的出发点和落脚点。幸福企业建设是一项系统工程，既包括理念、制度、文化等顶层规划内容，也包括薪酬、职业晋升等与员工息息相关的内容，对员工心理健康水平产生直接的影响。因此，在开展幸福企业建设时均将员工心理健康管理作为一项重要内容。某航天企业员工承受的工作压力具有其特殊性，其整体心理健康对员工个人、家庭和组织具有尤其重要的意义。掌握员工心理健康的主要影响因素，关注航天员工心理健康状态，提前采取有效措施，全面化解员工的压力源，是确保航天产品成功率、提高科研生产活动效率的重点工作内容。
基于这样的背景，研究了幸福企业建设与员工心理健康的逻辑关系，研究提出了基于员工心理健康的航天幸福企业建设实施途径，这既是某航天企业面临的外部环境需求，也是对标“双一流”的内在需求，对于提升员工心理健康整体水平、推进某航天企业实现改革目标具有积极意义。
一、幸福企业建设与员工心理健康逻辑关系分析
幸福企业建设以为员工创造幸福、发挥员工能动性、进而促进企业可持续发展为目标。其建设框架包括物质层面、精神层面和心理层面，具体内容包括员工的幸福感与激励、工作满意度、企业文化、幸福干预。其中，以员工心理健康为核心的心理资本在幸福企业建设中成为重要因素。
当员工心理健康程度高时，幸福感同样高，其能动性能够得到充分发挥，这有助于幸福企业建设以及企业发展目标的实现；反过来，幸福企业建设有助于提高员工的心理健康程度，增强其幸福感。当两者能够相互作用产生积极有益的效能时，企业的组织效能将实现最大化，进而能够获得更大的竞争优势，促进其可持续发展。
二、浅谈基于员工心理健康的航天幸福企业建设途径
企业作为人的组织，应当积极地创造条件和投入资源，开展幸福企业建设，为员工创造幸福，保证员工心理健康；员工也应当以企业发展目标为指引，有效利用组织资源，提升个人素质和综合能力，促进企业可持续发展，为构建幸福企业贡献力量。笔者依据工作实践，从推进基于员工心理健康的航天幸福企业建设融入发展战略、构建促进心理健康的员工关系管理机制、完善员工心理健康管理体系三个维度，提出了基于员工心理健康的航天幸福企业建设模型。
（一）以人为本，推进基于员工心理健康的航天幸福企业建设融入发展战略
1、将基于员工心理健康的航天幸福企业建设纳入院发展战略
企业发展战略是纲，是企业和员工的行动指南。将建设幸福企业、成就幸福员工作为某航天企业的重要任务来抓，明确航天幸福企业建设在其发展战略中的地位，制定包括加强员工心理健康管理在内的实施方案，与生产经营发展同计划、同部署、同推进、同落实。在具体落实过程中，从物质、精神和心理三个维度全方位营造幸福氛围，制造幸福元素，提高幸福感受，为保持员工心理健康、激发员工活力、形成员工归属感、促进组织可持续发展奠定良好基础。
2、将员工心理健康管理纳入思想政治工作
思想政治工作是任何组织的生命线，是保持组织稳定的重要保证。
就某航天企业而言，将员工心理健康纳入大政工体系是其思想政治工作的有效延伸。加强员工心理健康管理，可以使思想政治工作从单纯的注重教育，向既注重教育又注重人文关怀和心理疏导转变，能够有效拓展思想政治工作的领域和内容，是解决心理问题、疏导情绪的有效方法，这也使得思想政治工作更富有科学性和时代性。
（二）以实为要，构建促进心理健康的员工关系管理机制
1、完善价值导向的人力资源管理制度
人力资源管理制度是组织有效运行的关键，是影响员工心理健康的核心要素。构建价值导向、岗位胜任特征的人力资源管理体系，建立相对公平合理的员工激励机制，切实提升员工幸福指数；明确员工的岗位职责，丰富和扩大工作内容，增加工作的挑战性，使得员工有机会能自我实现；建立职业规划通道，提供相关培训，让员工能够看到自己未来的发展前景，进而有自我追求的意识。促进某航天企业形成自我价值实现、上下同心、追求卓越的可持续发展局面。
2、完善尊重导向的员工沟通反馈制度
员工沟通反馈制度是提升组织效能的有效途径，是影响员工心理健康的关键要素。建立多种交流平台和途径，促进某航天企业从“多说”向“多听”迈进。有效利用内部网络，收集和解决基层员工疑难问题，领导定期听取一线诉求并及时处置，在员工和领导之间架起畅通交流的连心桥，促进员工自我效能、乐观情绪以及韧性的提升。为员工提供更多的决策参与权、决策自主权，定期开展员工满意度调查，相关数据成为管理者决策的参考依据。
（三）以爱为质，完善员工心理健康管理体系
1、建立基于预防的员工心理健康测评体系
及时预防是保持员工心理健康的切入点。结合科研生产实际，建立航天企业员工心理健康测评指标体系，定期进行心理测试，借助大数据的纵向对比，动态监测建设成效，找准短板症结，及时全面掌握员工心理健康程度。建立员工心理健康数据库，通过心理档案的数据综合判定员工心理周期变化，有针对性的制定预防措施；对心理可能存在问题的员工，提供跟进服务，缓解员工的心理异常状态，最大限度地化解危机，引导员工的心理回归轻松健康。
2、加大员工心理健康帮扶
实施员工帮扶计划是避免和解决员工心理健康问题的重要途径。充分利用先进的技术和行业专家，分析各类员工在企业不同发展阶段所面临的心理健康问题，提前制定防范措施，做到防患于未然；对于已经出现心理健康问题的员工，创造关爱的环境，发现根源所在，利用科学手段给予精准治疗；常态化员工帮扶计划工作，提供专业、日常和长期的员工心理健康咨询，及时解决员工遇到的各类问题。多措并举，鼓励员工形成积极乐观的心态、踏实肯干的习惯，为企业做出最大的贡献，不断推进心理健康管理成为企业给予员工最大的福利之一。
结束语
某航天企业作为国防科技工业的重要组成部分，承担着特殊的国家安全使命。相应地，员工的心理健康和幸福程度显得至关重要。本文立足某航天企业实际，从三个方面提出了基于员工心理健康的航天幸福企业建设具体的实施途径，以期为某航天企业形成员工幸福、客户满意、企业发展的良好局面，实现其发展目标奠定良好的基础。今后，某航天企业将继续结合发展目标，携手社会、企业和员工力量，进行长期不懈的努力，促进员工心理健康达到稳定状态，为建设幸福企业提供不竭的源头和动力。
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作者简介：吴琼，硕士研究生，北京航天长征科技信息研究所，高级工程师，18810425158，研究方向：企业战略管理。