刘德华
江西工程学院 江西新余 338000
摘要:移动电子商务前所未有的活力将部门经济、区域经济、国民经济和世界经济提升到了新的水平。伴随着经济全球化的加速、贸易自由化、信息现代化、信息技术、商业技术和综合管理技术,现代生产力在信息时代应运而生。经济领域里面发生的诸如交易成本降低,搜索信息的便捷化等都是移动电子商务所拥有的特点,5G技术的应用,更让这种特点展现得更为明显。中国电子科技产业继续蓬勃发展。移动电子商务发展迅速,受到社会的高度评价。在此背景下,本文在研究大量文献、网络数据和数据的基础上,总结了移动电子商务的发展历史和未来的发展趋势。
关键字:移动电子商务; 应用现状; 5G
随着移动终端的迅速普及,人们通过手机连接互联网来访问信息,手机提供无线通信能随时随便捷的沟通。所谓移动电子商务(Mobile e-commerce)是指人们使用手机、平板电脑等移动终端与网络相结合,参与商务过程,例如企业开发手机app进行销售、人们使用移动支付进行消费和使用手机客户端进行购物等等活动都属于移动电子商务的内容。
智能手机的崛起改变了人们的购物行为,根据电商平台不断优化内容建设。移动端的使用时长不断增长,能在智能手机上进行绝大多数的购物行为。伴随着社会的不断进步和经济的发展,截止到2019,手机终端在中国网络购物市场比例为86%,中国网上购物市场基本渗透,成为消费者购物的主要路径。
1.移动电子商务应用存在的问题
(1)制度建设及数据保护不足
随着互联网和信息化水平的高速健康的发展,社会积累的数据复杂多样,大数据时代悄然而至。5G的广泛应用将加速数字化经济转型,促进新兴产业的成长,将给人类的工作与生活带来强烈改良,同时也将对国家与社会公共安全、网络与信息安全、安全监管等各方面都产生重大影响。
移动电商作为一种新兴的事物,其成长条件不完备,导致有关的法规和政策仍处在真空状态。现如今有针对的法律包括《电子认证服务密码管理办法》与《互联网信息服务管理办法》和《保密法》还有《著作权法》以及《合同法》等,都是电商相关法,与移动电子商务不同的是,绝大多数的法律条例都是针对电子商务,并非是专业领域的法律法规。过去两年移动电子商务的爆炸性发展也反映了国家在扶植发展的同时缺乏宏观调控,导致其发展的自发性,以至于大多数线下实体经济受到了强大的冲击。
(2)移动电子商务区域发展不平衡
由央视财经联合中国社科院财经战略研究院发布《2017年中国电子商务半年报》,2016年12月至2017年5月,中国电子商务网上零售总额六个月来首次超过3万亿元,超过2014年的总额,创下中国同期电子商务零售的纪录。但是蓬勃发展的背景下,电商区域发展的不均衡问题也慢慢浮出水面。
电子商务各区域占比
(3)物流发展行业难以契合移动电子商务发展速度
信息化时代的发展,加速了移动电商的推广,而移动电子商务的兴起推动了物流业的进步。虽然电商物流展迅速,但其发展过程也受到多方面的挑战。这其中物流服务质量低下已成为许多电商平台面临的重要瓶颈,在“双11”、“双12”等某些特殊的时刻,物流系统甚至会出现瘫痪的情况,这些因素势必会对消费者网购行为产生影响。
2.发展移动电子商务的有效对策
(1)强化制度政策,增强规范运行
移动电子商务不断增强和丰富检索服务的功能以及内容的应用,能有效的促进平台的运营模式和发展目标。为解决移动终端因多样性带来的的问题,移动电子商务以最大的可能完善和实现合理规范的操作标准。但并不是一个设计适用于所有设备,为了弥补其中的不足,需要技术人员对终端系统规定一个统一的标准,为未来移动电子商务的开发和发展提供快速便捷的技术支持。
(2)我国企业应不断强化移动电商应用意识
随着无线技术的成熟与智能手机等移动终端的普及,使用手机的网民比例从18年前的98.6%上升到99.1%。庞杂的客户资源就是巨大的市场和商机。现代企业应该把移动电子商务作为布局的重点产业。移动用户的庞大数量、移动网络的成熟的发展和国家政策的支持是移动电子商务发展的优势和机遇。企业应加强对移动电子商务的认识,利用移动电子商务快速发展。
3.移动电子商务未来发展趋势
(1)主题愈加多元化、普及面变宽
随着移动电子商务形势不断变化,各类商务产业不可避免地实现持续整合和紧密联系,最终形成完整的产业链。产业链以多元化的方向发展,结合餐饮、娱乐、家具等多种行业为客户提供全方位服务。而随着4G时代的到来,我国很多企业都开发了移动端的服务,特别是网络上发展成熟的企业已经为移动端提供了服务,如阿里集团推出的支付宝钱包的客户端、淘宝客户端等,以及普通的手机银行客户端、去哪儿网、美团、京东等客户端。
(2)农村移动电子商务建设初见成效
经过数年的快速稳定的发展,农村的电子商务在引导城乡居民消费、重建产业结构、推动城乡协调中发挥了关键性的作用。而随着移动电子商务在农村的推广和运用起到了促进性的积极作用,不仅大力发展了农村的经济还加强了社会的建设。截止到2017年6月,农村网民占中国网民的26.7%,其规模达到了2.01亿。城市网民占了73.3%,与2016底年相比涨幅了1988万人,半年的时间就上涨了3.7%,城镇网民的规模比农村网民规模对了3.49亿。
[ 刘德华:男,副教授,江西工程学院教师,研究方向:电子商务,高等教育],辛金涛[ 辛金涛:男,江西工程学院2018级电子商务专业学生],张江伟[ 张江伟:男,江西工程学院2018级电子商务专业学生]