王红玉
(国网浙江永嘉县供电公司 浙江省永嘉县 325100)
摘要:随着我国经济体制的不断完善,传统的抄核收工作机制已不适用于结构复杂的供配电网环境,而自动化抄表系统的出现,有效缩减了传统抄核收工作的耗时与人力,能够在短时间内做好电网信息的采集,以便为后续抄核收工作的开展奠定扎实的信息化基础。但是对于电力营销抄核收自动化的应用以及管理工作方面却仍然存在很多的不足之处,只有对其进行不断地改善与提升,才能有效提高其工作质量和效率。基于此,本文就对电力营销抄核收自动化应用及管理的有关内容展开分析。
关键词:电力营销;抄核收;自动化
1抄核收自动化的重要性
首先,电费对于电力企业来说是主要的经济来源,所以企业要重视抄核收工作,完善相关制度,规范抄核收工作,保证电费收费的科学性,减少偷电漏电行为。目前电力营销抄核收工作还有很多问题,由于各个地区经济发展的差异,抄核收工作模式也不同,部分经济水平落后的电力企业的该项工作还是以人工抄表为主,配合抄表机工作。其次,随着时代的发展,电力用户越来越多,这就给抄表人员带来了巨大的工作挑战,工作量不仅增加了,对他们工作技术也有了更高要求。在实际的工作过程中,部分工作人员容易抄错或者漏抄,造成电力收费混乱,不利于电力企业的发展。而如果运用自动抄表机,那么可以从很大程度上改善这些问题,自动匹配用户信息生成电费表,减轻了工作人员的工作负担。最后,在当代经济迅速发展的社会背景下,电网系统覆盖的范围也越来越广泛,电力已经成为信息社会发展的必要因素,加强对电力系统的管理能够从很大程度上降低居民用电的危险性,提高人们生活的幸福感。因此,电力企业要重视抄核收工作,应用先进的技术和管理模式,改变传统的抄核收工作制度,实现该项工作的自动化管理。
2分析GSM-SMS在电能表远方自动抄表中的应用
在实际运用过程中,这种技术具有很多的优势,既方便又可靠,所以该项技术吸引了大量的客户。同时,GSM-SMS在电能表远方自动抄表中的应用还具有多功能特性,比如,其不仅可以对少量的数据生产信息进行很好地传递,同时还可以对文字信息内容实施传递。随着社会经济和城市建设进程的不断加快,电力系统在各行各业当中的应用也在不断地扩大,尤其在农业改造过程中占据着十分重要的地位,所以一定要对这一业务引起足够的重视。只有不断提升其服务质量、降低生产运营成本才能实现更好地应用效果。在具体应用过程当中,我国目前实施的主要是以一户一表的模式,但是这种模式会增加工作人员的抄表工作量,增加了抄表工作完成的难度。但是如果将GSM技术应用到其中,也就是在电表传输的部位将SIMS功能模块运用到其中,从而就可以将所采集到的相关数据在第一时间就输送到电量采集中心,更好地确保了电量数据和同一性和及时性,也在很大程度上促进了我国电力系统的健康稳定发展。而且还在一定程度上有效节约了人力、线损以及电量统计程度。除此之外,该项技术的应用还可以实现对电量的远程监测、远程自动抄表以及客户实时查询等多项功能。
3电力营销自动化抄核收管理措施
3.1建立完善的收费机制
只有不断建立健全相关的收费机制才能实现对电费账单的的集中管理,不断提升电费管理工作效率,更好地保障了电费的回收。当需要收发账单的时候,可以充分结合纸质账单当中的相关信息来进行集中打印,同时还可以结合现代化的信息技术手段来对其进行集中推送,比如利用短信或者是语音手段等手段来实施集中账单的管理。这种管理模式可以使得对电费的管理工作更加自动化和透明化,也在一定程度上提升了电费收取过程的精准性和准确性。
3.2制定抄核收自动化管理标准
(1)需认真核对目前抄核收自动化管理系统的运行状况,明确在管理过程中产生的各类问题,同时结合企业的发展战略确定适宜的管控标准,对所有潜在的风险与问题进行归纳总结,并指定有效的防治方案,以便为后续管理提供参照。
(2)管理人员也需对现有的管理标准进行校对与审核,分析是否存在较明显的问题,会使抄核收自动化管理系统的构建质量受损,期间企业需组织好专业人员对现行标准做好论证,并对其中欠缺的内容进行补充,以便抄核收自动化系统的构建满足合理性与适用性的要求。
(3)当面临用电量较大且用电类型较复杂的地区供电环境时,对应电力抄核收工作的开展也会面临一定难度,为确保抄核收工作能够照常落实,并能够保障供电企业其他工作体系能够正常运转,便需要管理人员认真核对地区用电类型等数据,确定用电的规律后,再制定标准细则,并能够使抄核收自动化系统的应用更具针对性,确保信息数据的流通更加顺畅,才能够使电力营销抄核收自动化管理工作的可控性得以增强。
3.3优化管理业务
(1)在对前端业务处理的过程中,需要采用最好最优的方式来进行,这样就能够将最初阶段的错误率降到最低,进一步确保了工作的质量。
(2)在相关的业务信息归档以后,应该再次对这些信息进行检查和核对,进而让档案的准确性和安全性得到提升。
3.4提升人员综合能力
(1)强化人员培训。企业必须在了解管理人员真实能力的基础上,采取定期和不定期相结合的方式组织人员进行培训,促使其掌握更多关于抄核收自动化中的问题及管理技巧,并了解各项技术的应用,促使自动化流程更加明确化。
(2)提高人才选拔标准,可以邀请专业的技术人员设计考试题目,筛选更多的专业性人才,强化岗位制度,严格禁止没有岗位资格证的人员上岗,要求工作人员持证上岗。
(3)制定科学的评价机制,可以定期考察工作人员的工作能力,从专业知识和技术两个层面进行考察,科学评价他们的工作能力,进而确定薪酬制度,秉持多劳多得的工作作风,以更好的职业标准要求自己,提高自己的工作能力。
4结语
总之,电力营销抄核收自动化系统的有效落实,不但能够在短时间内为电力营销工作的开展提供更完善的可拓展平台,以便使电力营销数据的可控性得以显著提升,同时自动化与智能化技术的应用,也更便于解析部分地区复杂的电力结构,以便使抄核收工作的压力得以缓解。抄核收自动化的有效应用涉及到的内容很多,是一项系统工程,其管理工作也要遵循有关规章制度要求,需要电力企业建立更加自动化的抄表系统,完善抄核收自动化的有关配套设备,构建专业的抄核收管理队伍,以此保证电力营销抄核收自动化系统的顺利运行。
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