韩晶晶
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摘要：在信息技术、互联网迅速发展的背景下，企业信息化建设得到重点关注与发展。同时，在我国两化融合的政策规划与展望中，也对“以信息化带动工业化”进行了着重强调。可以说，企业信息化建设已然成为主流趋势，其不再是企业的效益工程而是生存工程。出于对提升企业信息化建设有序性及实效性的考量，引入工业工程领域的相关技术与理念是必然选择，其具体应用值得重点探究。
关键词：工业工程；企业信息化；应用
1工业工程技术的特点
根据工业工程技术研究发现，无论在何种领域的应用，其核心都是为人们提供优质的服务。IE作为重要数学逻辑思维方法，在实际的应用过程中，主要对某一领域经济强弱能够作出正确的判断。IE具有一定的预见性，通过统计学相关知识的有效运用，对企业单位时间内的最大经济价值进行准确的计算。此外，IE作为一剂催化剂，对于企业的发展具有重要的作业，通过工业工程技术的合理运用，能够帮助企业、项目、生产流水线在进行工程作业时进行合理优化，以此来保证其技术的提升，不但能够降低企业的生产成本，而且还能够提高企业的整体品质。
2工业工程在企业信息化中的具体应用探究
2.1网络计划技术的应用
网络计划技术是指用于工程项目的计划与控制的一项管理技术。实践中，通过网络分析研究工程费用与工期的相互关系，并找出在编制计划及计划执行过程中的关键路线。该技术的基本内容包括：第一，网络图，主要反映整个工程任务的分解和合成。第二，时间参数，即在实现整个工程任务过程中，包括人、事、物的运动状态。这种运动状态都是通过转化为时间函数来反映的。第三，关键路线，通过计算网络图中的时间参数，求出工程工期并找出关键路线。在关键路线上的作业称为关键作业，这些作业完成的快慢直接影响着整个计划的工期。第四，网络优化，主要指根据关键路线法，通过利用时差，不断改善网络计划的初始方案，在满足一定的约束条件下，寻求管理目标达到最优化的计划方案。在应用网络计划技术的过程中，需要完成的主要流程有以下几个方面：确定目标，即明确将网络计划技术应用于哪一个工程项目；实施项目分解，列作业明细；绘制网络图，并进行结点编号；计算网络时间，确定关键路线；优化网络计划的方案；切实执行网络计划。依托在企业信息化建设中应用网络计划技术，能够实现结合工程量的现实情况确定设备，并对设备运行中可能导致的多种故障进行预测，在此基础上完成维修网络图的绘制，以此达到提升设备维修功效的效果。与此同时，企业应当将参与关键设备维修的人员纳入网络图中，保证所有设备维修节点均具有充足的人员支持，缩短设备维修工期，维护企业的经济效益。
2.2人体工效学技术的应用
人体工效学主要是以人-机-环境系统为研究对象，将心理学、生理学、解剖学、人体测量学、生物力学等有关学科的知识应用于系统设计，使之与人的生理和心理特点相适应，以提高整个系统的效能，维持和增进人的安全、健康和工作生活的舒适感。在企业信息化建设的实践中，主要结合人体的生理和心理特点与需求，使工作环境因素、信息系统应用模式适应员工的工作与活动的需要，进而达到提高企业信息化建设质量和信息化管理系统质量的目标。以企业信息化管理系统的操作界面设计为例，在设计过程中，必须要引入人体工效学理念，确保员工在实际的系统操作与使用中不会感到烦躁，体现系统的人性化。具体需要落实的要点有：第一，界面风格保持一致。使用一致的术语、一致的步骤、一致的动作，让员工始终用同一种方式思考与操作。第二，界面元素的位置。重要或频繁访问的元素放置于显著的位置上，而不太重要或使用频率小的元素放置于不太显著的位置上。第三，保持界面简单明了。
使复杂的问题简单化，降低界面的复杂程度。
2.3在业务流程再造方面的应用
业务流程重组与再造是工业工程中的重要内容，实践中，需要依托先进信息技术的支持，并结合工业工程理念与方法完成企业内现行业务流程的再设计。通过这样的方式，能够达到提升企业服务质量的效果，还可以促进企业经营成本的降低。在企业的信息化建设过程中，其并不单纯是将企业原有的经营管理方法直接“搬”到计算机系统中展开，而是要依照计算机系统和网络作业特有模式对企业的业务流程进行重新构建后，实施信息化管理系统的开发与搭建，确保企业信息化管理系统能够切实发挥出最大职能。可以应用于企业业务流程再造方面的工业工程技术主要包括：第一，程序分析技术，即对企业的整个业务生产流程、管理工作展开全面性的分析与探究。第二，作业分析技术，即针对同一工序内的工作展开深入性分析。第三，多样性图表，主要实现对某项业务、管理流程现实情况的记录与显示。第四，“5W1H”提问技术，主要应用于工作分析。实践中，针对所选定的项目，从原因、对象、地点、时间、人员与方法六方面入手进行提问，实现对考虑问题漏洞的有效弥补，深化思考，形成新的问题处理思路。第五，“ECRS”四大原则，即取消、合并、调整顺序、简化。该方法主要应用于流程程序分析，旨在实现流程优化并缩减不必要的工作环节，提升工作效率的同时进一步降低工作强度。在实际应用的过程中，可以与“5W1H”提问技术联合使用，具体流程为：将企业原有的工作周期划分为不同的阶段，依托“5W1H”提问技术的使用对当前状况作出全面性描述；分析活动，确认问题；对所有要素展开分析评估，确定其优化改进的可操作性，并利用取消、合并、调整顺序、简化的方式实现流程重构。对于业务流程的分析与重构而言，其属于由粗到细、由总体至局部的过程。实践中，依托程序分析的落实，对重复性工序、多余（不必要）工序进行剔除或是合并，强化企业整个业务流程的合理程度；随后，展开作业分析，提高工作的效率效果。
2.4在满足企业信息化对基础数据的准确度要求方面的应用
就当前的情况来看，在企业的信息化建设过程中，对于基础数据的准确性有着更高要求，必须要落实对基础数据环境的优化建设。此时，要保证企业的基础数据切实达到以下要求：第一，基础数据更加规范，需要编制具有标准性与统一性的基础数据管理标准，并以此为规范提取基础数据。第二，基础数据准确程度更高，确保输入企业信息化系统中的数据真实准确。第三，基础数据的全面与完整，保证输入信息化系统的数据能够切实满足系统运行过程中对于多种参数的现实要求。第四，及时性，必须要第一时间在系统内录入真实反映当前现实状态的各项数据。从我国的发展进程来看，在工业化还没有结束的情况下就已经进入了信息化阶段，基于这样的情况，在我国企业信息化建设的过程中，想要实现对基础数据环境的优化营造，就必须要依托工业工程的支持。站在广义的角度来看，数据的准确性中包含着合理性概念。例如，ERP作为企业信息化建设的主要内容，其基础数据环境普遍由财务、产品、库存、物料、供应、需求等方面的信息构成。而在实际录入这些数据信息之前，需要相关工作人员利用工业工程原理对其合理程度展开检验。此时可以使用的工业工程原理包括工作研究、物流与设施布置等等。
3结语
综上所述，工业工程的发展需要企业信息化建设的支持，而信息化建设与工业工程的融合，也为企业信息化建设工作的展开提供新的推动力。因此，在企业信息化建设的过程中引入工业工程原理与技术是必然选择。
参考文献
[1]唐菲.论计算机应用技术对企业信息化的影响[J].科技风，2020（36）：97-98.
[2]王丹.工业工程在企业信息化中的应用分析[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2019（6）：41+78.