供电企业电力营销管理的现状与对策分析 戴铭然

发表时间:2021/7/26   来源:《基层建设》2021年第14期   作者:戴铭然
[导读] 随着中国经济的快速发展,人们越来越重视电力资源。与此同时,各种新能源的开发利用和环保理念的宣传

        国网内蒙古东部电力有限公司宁城县供电分公司  内蒙古赤峰宁城县  024200
        摘要:随着中国经济的快速发展,人们越来越重视电力资源。与此同时,各种新能源的开发利用和环保理念的宣传,逐渐增强了人们的环保意识。目前,传统的电力营销模式已经跟不上时代的发展,这给电力营销市场带来了巨大的挑战。电力营销的主要工作是为用户提供更可靠、更安全的电源。随着经济的发展,许多客户降低了对电力市场的需求,给电力企业造成了无形的经济损失。对于电力企业来说,要想留住客户,就必须制定相应的对策,提高营销能力,从根本上留住客户。因此,在电力市场中发展电力营销迫在眉睫。基于此,本文将分析电力市场发展中电力营销存在的主要问题,并提出相应的对策,希望能为相关工作人员提供帮助。
        关键词:供电企业;电力营销;管理;问题与对策


        1电力营销概述
        电力营销是指在不断变化的电力市场中,围绕电力客户的需求,通过供求关系,电力用户可以使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,获得周到、满意的服务。随着中国经济水平的发展,电力行业一直为其他行业提供必要的电力资源,因此一直是广泛关注的对象。通常电力客户会主动寻找电力合作企业,电力企业很少通过大规模的营销手段进行推广,完全没有竞争压力。然而,随着市场经济的不断改革,给电力行业带来了前所未有的挑战。大多数行业的发展和人们的工作生活不再需要完全依靠电子资源,这就要求电力企业采取有效的对策。在这样的背景下,电力客户不需要自己去寻找电力企业,所以我们应该高度重视开拓电力市场的电力营销工作,分析不同客户的需求和特点,然后采取有针对性的营销手段,提高电力企业的市场竞争力。
        2开拓电力市场中的电力营销问题
        2.1营销理念相对简单
        在电力营销的发展中,营销理念的创新可以在一定程度上促进工作,但目前的营销理念也存在简单化的问题。电力营销是指以电力资源的供应和使用为纽带,根据市场需求为电力用户提供服务。客户可以获得安全稳定的供电,电力企业可以寻求经济效益。在电力营销的发展中,仍然受到传统工作模式的很大影响,直接导致营销理念单一。许多电力企业在开展营销工作时,更加注重电力生产经营活动,为电力客户提供更多的生产经营服务。这种电力服务模式凸显了电力企业的主导地位,但不注重电力产品的市场运营管理。随着市场经济体制的完善,发展电力营销必须考虑电力市场的发展。然而,电力企业注重电力产品的生产和收费,而不注重服务质量的提高,难以开展高质量的电力营销。
        2.2目标市场定位不准确
        电力营销的首要目的是明确市场定位,但目前仍存在目标市场划分不准确的问题。虽然电力公司一直在划分目标市场,但做得不够仔细。如果没有准确的市场定位,电力营销设计的目的就达不到,对电力企业的市场发展影响很大。因此,这个问题需要电力企业给予相应的重视。
        2.3电力营销发展管理机制不完善
        目前,大多数企业电力营销发展的管理机制还不完善。随着我国科技的不断进步和信息技术的快速发展,电力营销要想提高信息化水平,就必须顺应当前的发展趋势。目前电力营销效率低下,电力企业的业务环节也非常复杂,电力营销体系过于陈旧,使得电力企业的工作无法及时有效地开展,给营销发展带来了非常严重的影响。
        3开拓电力市场中有效的电力营销策略
        3.1营销策略和服务策略的结合
        在当前的电力市场环境下,电力企业已经逐渐失去了垄断地位,我们应该改变传统的市场发展思路,树立以用户为核心的企业服务宗旨。同时,电力企业要注重服务意识,提高相关人员的服务水平。只有这样,电力企业才能满足不同类型客户的需求。电力企业应根据市场变化,适当调整相关服务理念。在经营活动中,应以树立电力企业品牌为目标,将品牌理念融入其中。在发展电力市场的过程中,需要通过合理的营销方式来挖掘潜在用户,最终通过日益丰富的电力产品来增强电力企业的社会影响力,使电力企业在激烈的市场竞争中占据一席之地。



        3.2构建科学合理的电力营销体系
        随着市场化的逐步深入,电力营销市场呈现出不断变化的趋势,建立适应市场变化的营销体系迫在眉睫。首先,电力企业要掌握足够的资源,充分利用现有资源,合理有效地配置现有资源,从根本上提高电力资源的利用率,减少资源浪费,帮助电力企业获得更大的经济效益和社会效益;。其次,今天是一个信息技术社会。作为电力企业,要积极应用信息技术或信息资源,构建高质量的电力营销管理体系,为客户提供更加便捷、优质的电力服务。第三,电力企业应跟上客户可能提出的新需求,不断更新现有产品和服务。最后,电力企业要做好绩效考核,运用各种方法提高员工的工作效率,激发员工的工作积极性。
        3.3丰富电力营销手段,完善电力营销体系
        随着我国经济水平的快速发展,电力行业的市场竞争日益激烈。为了在其中占有一席之地,电力企业需要创新营销手段,完善电力营销体系。在生产经营中,要以更高的经济效益为发展目标,增加电力销售。为了保证更高的经济效益,电力企业需要通过薪酬管理体系来实现,以绩效考核结果为标准,提高员工的积极性,引入先进的信息技术来促进电力营销的数字化管理,从而进一步提高工作效率和质量,进而减轻员工的压力。同时,由于电力行业的特殊性,电力营销工作相对简单,企业要注重服务质量,根据不同客户的需求规划供电方案。比如一些用电量相对较小的客户,可以提供相应的用电方案,以节约用电,降低电费。
        3.4坚持有效的环境保护新战略
        随着社会清洁能源和环境保护意识的普及,人们逐渐意识到环境污染的严重性。在电力生产过程中,电力企业应重视可再生清洁能源的利用,在电力市场的电力营销中积极推广节能环保,不仅可以树立企业形象,而且可以使节能环保理念在人们生活中得到落实。电力企业应与不同类型的电气设备制造商携手推广和营销节能家电,使消费者树立使用绿色家电的理念。随着中国经济水平的快速发展,经济市场也在不断变化。电力公司要想开拓电力市场,就需要对不断变化的市场需求进行合理的分析,可以从以下几个方面进行:首先,需要从人们的生活和工作方面对空调、加热器、热水器等电气设备进行优化,进一步提高设备的性能,进而拓展电力市场,满足人们的相关需求。其次,以农村电力市场为调查对象,通过家电下乡等活动扩大电力市场需求。此外,要结合城乡居民的生活,建设电气化水平相对较高的住宅区。最后,电力企业要充分掌握人们的用电设备需求,然后及时调整供电计划,保证人们的生活用电质量。
        3.5积极适应市场的销售需求
        随着我国经济水平的不断提高,新能源电力产品市场逐渐取代了传统的电力市场,原有的价格已经不符合当前电力行业和社会发展趋势。因此,电力企业应考虑调整电力产品中的一些环节,严格管理电力产品,降低产品价格,提升电力企业的社会形象。目前,国家正在进行电力工业体制改革,这将使电力产品在未来受到电力市场的监管,进而使电力产品的价格得到调整。
        4结束语
        综上所述,随着我国电力行业的发展,电力市场发展电子营销是必然趋势,这就要求电力公司重视电子营销,建立科学的营销体系,提高服务质量,让客户拥有优质的用电体验,从而在激烈的市场竞争中占据一席之地,保证电力公司的可持续发展。
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