大数据时代企业人力资源绩效管理创新分析 陈华

发表时间:2021/7/26   来源:《基层建设》2021年第14期   作者:陈华
[导读] 随着我国社会的改革与进步,西方先进的企业管理制度逐渐地被应用到我国的管理当中,并得到普及和推广。人力资源管理就是其中具有代表性的一个制度

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        摘要:随着我国社会的改革与进步,西方先进的企业管理制度逐渐地被应用到我国的管理当中,并得到普及和推广。人力资源管理就是其中具有代表性的一个制度。人力资源管理制度的不断完善与发展,使得绩效管理成为企业对员工实施管理的有效路径,并且在逐步地健全和完善。企业的人力资源管理中绩效管理制度的完善,不但可以提高员工的工作效率,增加企业的经济效益,还能使企业在激烈的市场竞争中获得先机。
        关键词:绩效管理;大数据;人力资源


        引言
        新兴科技不断进步,信息网络技术的高速发展推动大数据时代的到来,大数据应用渗透到社会的方方面面,也为现代社会发展产生了海量信息,给社会管理带来极大便利。不管是国家政府部门的管理,还是各行业人力资源的管理,在大数据时代的推动下,其管理模式都已经发生质的改变。如今,现代先进企业的人力资源管理已经从传统、模糊和主观的信息管理改变为创新、清晰和客观的大数据时代信息管理。与此同时,把大数据应用到人力资源绩效管理工作之中,对相关数据进行客观分析,已成了推动现代化人力资源管理发展的重要创新手段。因此,本文基于大数据时代的背景下,探索如何把大数据应用到交通服务行业人力资源绩效管理之中,推进大数据成为交通服务行业人力资源绩效管理的重要工具。
        1大数据时代对企业发展带来的影响
        大数据时代为企业带来了全新的发展机遇与影响。传统时期,想要获得企业发展的精确数据以及规避发展风险的有效方案,需要收集大量的市场调查数据,在整理、计算企业必要的投入成本与数据期间,不仅人力资源管理效果比较有限,企业需要消耗的成本与管理精力也较多。大数据时代,简单的计算机软件操作就能够获取大量的资源信息数据,不仅简单方便,也能够提升企业发展管理效率。其中,人力资源管理是对于企业发展来说比较重要的管理项目,利用大数据技术的优势与作用,能够有效把握企业发展需要规避的风险,避免人工管理期间存在的失误与问题。另外,作为带领企业管理的决策者,主动适应大数据时代的发展变化,深入挖掘对企业发展有价值的信息资源,并在特定的发展与实践活动期间合理地进行创新运用,能够在及时、精准预测企业未来不同事态发展趋势的同时,能够根据市场发展变化与需求,提前做好准备工作风险与预估应对方案。
        2大数据时代企业人力资源绩效管理创新策略
        2.1扩大交通服务行业数据收集的来源
        人力资源绩效管理的相关数据主要有基础信息数据、人力资源变动动态数据和质量状况分析数据。交通服务行业在利用大数据收集人力资源相关的信息时,应扩大数据收集的信息来源,基础信息数据如职工年龄、性别、学历、出生地、工作经验等等,大数据通过对以上基础信息数据进行统计分析,便可以得出本阶段职工的基础信息资料;再利用数据库整理收集内部职工变动状况,再次收集更多员工相关的信息资料。此外,管理人员还可利用大数据,每月对人力资源数据信息进行整理,定期制定数据报表及可改进的方案,帮助上级领导更好地掌握内部职工即时绩效的情况。
        2.2完善考核内容
        要依据员工的不同岗位和不同的工作内容进行绩效考核,对他们的工作能力和工作业绩做出客观、全面的评价。对员工工作能力的考核要通过日常的团队协作、工作质量、工作态度等相关指标进行全面的考核;在业绩考核方面,要运用定性考核与定量考核相结合的方法,对业绩与工作表现进行考核。


在考核的过程中,工作效率是考核的核心内容,在具体的考核中,主要以定量考核为主,对其工作完成的效率、质量和所得的结果进行客观评定。对于员工日常工作表现的考核存在着较大的难度,主要是通过员工的工作态度、工作质量和工作的执行力表现出来。
        2.3制定战略目标,打造企业文化
        一个企业的领头羊必须树立强烈的战略意识,并且正确看待战略,根据“5个W”原则做战略,要明确企业的实际可利用资源的配称整合与对位,没有这个作为战略支撑,那么战略没有任何意义,最后是制订科学的战略制订程序并且明确落实执行,第一步利用SWOT自检,第二步设置发展目标,第三步以战略方案或战略执行手册制定企业战略,第四步战略的执行与配套。企业文化的诞生过程是很艰难的,可谓是在一次又一次的实践中检验出真理,首先,整合价值理念,建立理念系统。由于价值观是企业文化的核心,因此需要通过调研和诊断,提炼所有价值观,引入先进理念,以形成独一无二的理念识别系统。其次是整合行为规范,建立行为系统。在企业核心价值理念指导下进行规范设计,形成既有可操作性又实用的行为识别系统。最后,创造企业形象,建立形象系统。
        2.4重视绩效管理,加强基础建设
        1.提高企业管理层的管理能力。企业管理者应当结合当前社会发展趋势和企业发展需求,不断提升管理意识和能力,明确绩效管理对企业发展的重要性,从而根据实际情况制订科学、合理的绩效管理制度。2.提升员工对绩效管理的认知程度。若员工对绩效管理没有正确的认识,势必不会积极配合并参与到绩效管理中。对此企业应当加强基础建设,定期开展相应教育培训并做好企业文化的宣传工作,使员工了解绩效管理的意义,端正态度,充分发挥才能,为企业健康可持续发展贡献力量。例如:恒大集团要求高管、普通员工均要参与到绩效考核体系中,并强调“绩效管理,全员参与,重在执行,严在考核”。通过绩效管理,集团高管可达成企业战略目标,中层管理人员能够更为尽职地完成部门任务,普通员工可提高个人绩效、更好地实现职业生涯规划,可见,绩效管理是企业中每个人的任务。
        2.5利用信息技术发展优势,实现交互性管理目标
        目前,多数企业已经开始应用比较成熟的人力资源管理系统,对于绩效考核方面也具有较多的创新改革措施。充分利用企业人力资源绩效数据资源,结合企业内部以及客户反馈制定的交互管理措施,能够提升绩效考核管理水平。一般来说,单纯利用大数据等技术考核员工工作完成情况可能会存在一定的认知偏差,毕竟多数工作岗位都存在一定的特殊情况;而通过客户反馈以及同事的评价完善,虽然能够确认员工在岗位工作期间的工作态度,但存在一定的可操作性问题。运用大数据等技术,结合员工的实际工作业绩与评价反馈系统完善绩效考核内容,不仅能够实现交互考核管理目标,也能够根据数据结果显示实时反馈员工的工作情况与发展需求。另外,交互性的绩效考核标准也有助于提升企业防控风险效果。
        结语
        综上所述,本文通过对大数据时代人力资源绩效管理创新进行分析,发现现阶段企业人力资源管理存在以下问题:绩效考核标准缺乏全面性、绩效考核模式缺乏创新性、绩效管理成果缺乏实际应用性。基于存在的问题,针对交通行业人力资源绩效管理创新进行探究,提出了有效改进的初步策略,即扩大交通行业数据收集的来源以及对交通行业人力资源绩效管理进行创新,以期对进一步推进交通服务行业人力资源绩效管理创新提供帮助。
        参考文献:
        [1]杨旭光.大数据背景下企业人力资源绩效管理创新探讨[J].现代经济信息,2019(10):50-51.
        [2]刘昭.大数据时代企业人力资源绩效管理初探[J].中国管理信息化,2019,22(08):70-71.

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