成都中铁西南国际物流有限公司 四川成都 610086
近年来，成铁物流公司合理调整经营模式，推进转型发展，在集团公司的指导下，有序开展“三项制度”改革，逐步走出经营低谷，经营状况持续向好。安全是铁路永恒的主题，无论是经营工作还是安全工作，归根结底是人的工作，新形势下，合理开展职工安全思想风险防控，对于促进公司转型发展、持续健康发展具有重要的现实意义。
一、客观、正确分析职工安全思想风险
思想是行动的先导，在实际工作中，绝大部分事故是由当事人违章作业造成的，这些违章行为的背后，一定存在着不科学、不安全的思想意识。不科学、不安全的思想意识是安全的第一风险，是“思想上的危险源”。要弄清非运输企业职工的思想风险，不能坐而论道，必须结合职工的生产生活环境一同思考，才有可能得出准确判断。
1.行业特点对职工思想的影响。一是铁路非运输企业安全工作有其自身特点，与运输站段有较大区别，其安全工作涉及范围较广，其中消防安全、劳动人身安全、道路交通安全是最重要的组织部分，这三个安全方面如果发生事故，将涉及人身伤亡，后果不堪设想，从事相关岗位职工的思想风险防控是重中之重；在此之外还有合同安全、资金安全、资产安全、网络安全等，这几方面发生事故虽不涉及人身伤亡，但将对非运输企业经营发展造成严重威胁，也不可麻木大意。不同的岗位面临的安全压力不同，必然导致职工思维模式不同；必然造成职工的思想压力不同。二是安全分管部门不同，消防安全、劳动人身安全主要由安保部主管，道路交通安全、网络安全主要由综合部主管，合同安全主要由经管部主管，资金安全主要由计财部主管，资产安全主要由物流运营部主管。不同的安全主管部门以及不同的安全类别，管理模式、工作要求是不相同的，标准不统一便不易形成全员共同防控安全的局面。三是安全工作本身带来的压力，近年来，安全标准和要求越来越高，部分职工出现了不适应现象，有急躁情绪。四是非运输企业改革引发的职工焦虑，公司当前职工平均年龄已经达到48岁。随着“三项制度”改革的深入，年龄偏大的职工担心自己不能适应公司改革和新的工作要求，引发焦虑情绪。
2.安全思想隐患种类分析。“思想隐患”是指在安全工作中人的思想意识存在的不安全趋向。结合公司的实际情况对职工安全思想隐患种类进行梳理，主要可分为以下几类：一是无所谓思想。有这种思想的人，安全意识淡薄，对安全工作态度麻木不仁，极不重视安全，视安全制度、规定、措施为束手束脚的条条框框。二是麻痹思想。本身知道安全很重要，但实际工作中麻痹大意，并不重视安全，缺乏认真精神。三是侥幸思想。有这种思想的人，明知道工作中存在危险因素，但因为怕麻烦图省事而不采取应有的安全措施，抱着侥幸心理，不发生事故就认为是安全。四是惰性思想。对作业标准与安全的关系认识模糊，怎样干着顺手就怎样干，怎样干着简便就怎样干，人为简化标准化作业程序。五是经验主义思想。在工作中有一定的工作能力，但什么问题都想着自己过去怎么做，忽视了学习，没有掌握新要求、新标准，进而引发安全隐患。
3.安全心理问题的分析。心理问题是指在安全工作中职工出现的消极不良心理。主要有以下几种表现在：一是厌倦心理。由于长期从事相同岗位工作而丧失工作热情，认为不能实现个人预期的目标，感受不到价值感、成就感，从而产生厌倦。二是紧张心理。由于目前公司处于转型发展的攻坚阶段，公司经营工作千头万绪，安全工作要求高，部分职工对工作感到吃力、疲于应对，造成了紧张心理。三是抵触心理。由于对公司的严格管理感到不适应，或者对管理者的管理考核感觉不理解，有怨气，上产生了抵触情绪，并将这种个人情绪带到工作中，导致安全隐患。四是焦虑心理。随着“三项制度”改革的持续推进，工作岗位和收入分配办法的调整对职工心理产生影响，职工对自己职业发展、收入待遇、前途命运等过度担心，而产生烦躁、沮丧、消极、悲观情绪。
4.生活环境对职工思想的影响。一是受到社会不良思想影响。
铁路职工是社会的一分子，当前生活环境中存在的一些不良思想和言论也会也职工思想造成影响，诱发不稳定因素。当今社会微信公众号、微博、抖音等自媒体平台呈爆炸式增长，信息渠道几何倍增加，信息质量、导向良莠不齐，造成职工思想空前活跃、浮动。不明真相的职工受到蛊惑，干扰正常的思维判断，挑起不满情绪，诱发思想问题。二是家庭生活是否和谐对职工思想造成极大影响。公司职工也是自己家庭的成员，家庭关系处理不好，会造成职工心烦意乱、无心上班，对安全工作造成较大影响。三是公司出台管理办法，如果宣传不到位，容易诱发职工不理解，造成思想浮动的影响。
二、加强思想政治工作，有效防控职工安全思想风险
1.开展宣传教育活动，强化职工思想引领。防控职工思想风险，首先要加强职工安全宣传教育，提升职工安全意识，夯实思想基础。一是通过开展“改革促发展、先行展作为”主题教育活动、“节支降耗作贡献、改革创新立新功、货运增量展作为”主题宣讲等活动，进一步从思想上引领职工聚焦企业发展，激发向上力量，自觉投身企业改革发展的浪潮，勇当先锋。二是要加强干部职工的安全风险意识教育，通过开展“敬畏规章、执行标准、夯实基础”专项教育等活动，加强对广大职工进行安全风险管理的培训教育，引导干部职工牢固树立风险防范意识，将安全风险意识植根于干部职工思想深处。三是通过开展“防骄破满、从严管理大讨论”等活动，加强职工遵章守纪的思想意识教育引导，聚焦“安全形势是不是真稳、安全管理是不是真严、干部作风是不是真实、主要精力是不是聚焦到安全上”等关键问题，进一步澄清认识误区，统一思想行动，防风险、除隐患、遏事故。同时，要强化职工对安全规章制度的学习，使大家真正明白哪些事是能做的，哪些事是违章违纪的，真正做到有规必遵、有章必循。
2.开展思想政治工作，强化安全事前防控。严格贯彻落实《成都局集团公司加强职工思想政治素质评价管理的实施意见（试行）》（成铁委〔2019〕64号）、《成都局集团公司党委关于加强和改进新时代基层思想政治工作的实施办法》（成铁委〔2020〕16号）等文件要求，扎实开展基层思想政治，采取有效手段，防控职工思想风险。一是加强政工政治理论学习。根据集团公司党委作出的学习安排，公司党委按月制定职工政治学习计划，通过以党（总）支部、党小组、经营网点等为单位，采取集体学习讨论为主要方式，组织广大职工开展政治学习，进行思想淬炼，用党的先进理论引导职工确立正确的世界观、人生观、价值观。二是加强关键岗位、服务岗位职工思想教育，让“敬畏规章、敬畏安全、敬畏生命”理念深入人心，引导职工，特别是一线职工增强确保安全生产，特别是劳动安全、消防安全和道路交通安全万无一失的自觉性。
3.将思想政治工作融入日常工作，持续强化职工思想动态防控。职工思想活动是一个动态的过程，思想风险存在不确定性，要根据不同时期的形势任务，坚持对职工的思想状况不间断排查防控，对重点对象做好一人一事的具体思想工作，做好动态防控。一是可以探索建立常态化谈心制度。建立党员干部之间、干部与群众之间、群众与群众之间的广泛谈心交流机制，及时了解职工的思想动态、生活状况等，在季度职工思想动态分析的基础上探索开展月度思想动态分析，进一步加强思想动态分析的时效性，及时整理出带有倾向性、共性及个性的信息源，有针对性制定措施，并实施追踪评估，防止思想问题反复发生，留下隐患。二是探索建立定期谈心家访制度，在职工发生伤病住院、婚丧嫁娶、产生家庭纠纷、出现生活困难等情况时，及时进行家访，与其家属亲人沟通，帮助职工解决后顾之忧。
4.突出人文关怀，凝心聚力保安全。党的十九大提出“以人民为中心”的发展思想。化解职工思想风险，就必须体现对职工的关心、爱护、尊重、帮助，强化人文关怀，坚持人性化管理，充分调动全体干部职工保安全的积极性和主动性。
参考文献：
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[2]江波.关于职工思想政治工作与安全思想教育的几点思考[J].内蒙古煤炭经济，2012（08）：75+59.