山东中保康医疗器具有限公司 山东淄博 256407
摘要：随着新医改的不断深入，临床医疗卫生服务行业出现了较大改变，这对医疗器械的管理工作也提出了新的要求与标准。医疗器械的使用不仅与患者的生命健康密切相关，还决定着未来的发展方向。应加强对医疗器械的维修保养与使用管理，以更好地发挥医疗器械的临床使用价值，进而保证医疗服务工作的安全性与有效性。
关键词：医疗器械；维修保养；使用；管理
引言
医疗器械的维护不同于其他设备，其是为患者提供服务，需要其保持百分百的稳定运行，为患者的生命安全提供最基础的保障，因此医疗器械维护工作对于维修人员的要求较高，维护力度较大，为保证维护工作的顺利开展，需要根据自身实际情况采取相应调整、完善措施。
1医疗器械的维修保养及使用管理工作现状
目前，国内医疗器械的维修保养与使用管理工作中存在的主要问题有以下两点：（1）管理层对医疗器械的维修保养与使用管理工作不够重视，导致设备被边缘化，进而造成人才缺乏；（2）设备科管理人员的责任心不强，管理过程中不严格，且维修人员缺乏相关的维修经验、维修技术过时，医疗器械日常维修保养不精细等。上述问题均会降低医疗器械的质控合格率，从而导致医疗服务质量下降，甚至会引发严重的医疗事故，危及患者的生命安全。
2医疗器械的维修保养及使用管理存在的问题
2.1管理体系不健全
因为现行的医疗产品保管体系不够健全，造成医疗器械产生的各种不良反应不能及时得到处理，使故障器械很难在短期内重新得到投用，阻碍临床诊疗活动；缺乏规范的教育培训，针对临床逐渐丰富的医疗器械种类，唯有加强对医疗器械工作者的岗位培训方可保证器械的应用安全与诊疗安全，方可把由工作者操作医疗仪器人为失误性引起的故障降到最小。另外，医疗器械产生问题后，工作者常常先汇报给总务部门展开后续管理，如果维修者因没有接受一定的系统性岗位训练而导致专业技能较低，就不能全面掌握先进仪器的性能，从而影响维修质量。因此，要优化器械管理体系、培训机制等，让技术维修者根据医疗仪器维修标准流程开展日常维修，确保医疗器械稳定投用。
2.2医疗器械维修保养与使用管理工作方式落后
国内的三甲综合基本实现了医疗器械使用管理信息化，但大部分三乙及二级综合尚处于传统方式办公的阶段，未建立系统全面的医疗器械使用周期监控体系。在未实现信息化管理的中，医疗器械的具体使用时间、故障发生时间、故障发生频率等均不能得到实时监控和反映，存在记录不详或漏记的现象，致使维修保养人员不能及时对医疗器械的使用周期做出相关评估并进一步实施维修维护；此外，医疗器械报废后的处理程序尚未完善，对其剩余价值的开发几乎为零，但实际上很多医疗器械报废后部分配件仍具有使用价值，可将其分拣出来并加以合理利用，以有效节约开支。
2.3主动维修专业技能较低
近几年，受科技水平不断提高的影响，医疗设备种类日益增多，大量先进的医疗产品用于临床上，给临床疗效带来了保障。但是，随着医疗仪器的科技含量提高、种类增多，对维修者的专业技能提出了更高要求，不仅需要维修者具有丰富的理论知识、掌握先进的科技，也要积累大量的工作经验。然而，我国医疗机构的医疗仪器维修者的主动维修技能较低。就大型精细化产品来说，其维修非常困难，若维修者自主处理，将由于自主维修技能不够而耽误维修，影响临床诊疗，这同样是许多选取厂商或第三方维修仪器设备的重要原因。
3医疗器械的维修保养及使用管理办法
3.1建立医疗器械维修保养与使用管理档案
部分大型医疗器械涉及光学、声学及电子学等多种学科的知识，这就要求维修保养人员、使用管理人员必须具备相关的专业知识及实际使用经验，同时为医疗器械建立维修保养、使用管理档案，进而建立相关的数据库，以更好地解决工作中遇到的复杂问题。此外，维修保养与使用管理人员在日常工作中需收集医疗器械的相关资料，并进行分类归档，做好相关维修保养与使用管理登记，分析总结出现的问题，并纳入记录档案中保存，以利于开展后续的相关工作。
3.2建立严格医疗设备维修保养制度和机制
要在医疗设备维修与保养管理工作中进行制度与措施的落实，建立严格的医疗设备维修与保养制度，对各个科室的工作人员进行严格的要求和规范，对各个科室的医疗设备的维修与保养管理工作进行明确的规定。同时要建立相应的医疗设备巡查制度，将医疗设备的日常保养管理工作进行责任落实，及时的发现医疗设备在运行和使用中的各种问题，降低医疗设备的使用隐患，健全医疗设备维修与保养管理机制，更好地促进医疗设备维修与保养管理水平的提升。
3.3建立高素养维修队伍
为保障医疗仪器的管理效果，需要建立专业化且高水平的维修管理队伍，承担起维系医疗设备的重大职责。专业化医疗设备管理队伍的成员结构比较烦琐，涉及医护工作者、供应室员工和专业维修者，三方员工要尽可能以科学规范的管理体制为基础，增强沟通互动，制定规范的医疗设备养护计划，协同组织维修工作，完全处理医疗仪器运行不良情况，持续提升维修效率。另外，三方员工要制定数字化沟通机制，借助微信、QQ等方法实时分享数据，必要时能够视频交流，不断提升医疗仪器维修效果与效率。
3.4建立维修管理系统
在出现设备故障时，需要第一时间及时进行维修，此时需要根据实际情况，建立相应的信息管理系统。从这方面出发，相应的医师护理人员可以在系统内发出微信请求，在系统内进行详细描述，保证维修人员能够及时了解设备故障问题，增加了医疗器械维修的及时性。除此之外，在进行医疗器械维修过程中，需要把相应的维修记录保存在系统中，保证相关管理人员对医疗器械的维修状况有明确的了解，增加对医疗器械使用的认知。通过对此些方面的有效记录，可以了解维修人员自身的维修水平，加强维修人员能力评估。除此之外可以了解医疗器械的使用状态，考虑内部是否需要更换医疗器械，加强对的医疗器械使用的有效管理。
3.5加强对医疗器械的维修保养
大多数的医疗器械都是进口的且精密度较高，一旦出现了问题，维修过程中需消耗大量的资金，因此，医务人员在日常使用过程中应加强对设备的保养，这可在一定程度上避免医疗器械出现故障。工作人员需定期检查对医疗器械的日常存储，以确保室内的温度、湿度、通风情况。工作人员还需根据相关规定定期检查医疗器械的磨损程度及整体情况，一旦发现磨损程度较严重的医疗器械应立即予以维修和保养。技术人员需定期参加专业的技术培训，以确保在维修医疗器械的过程中能够按照规范进行操作。
结束语
做好医疗器械维修保养与使用管理工作是广大医务人员不可推卸的责任。在的日常管理中，相关人员需重视医疗器械的维修保养与使用管理，做好使用管理、维修保养记录，以保证医疗器械的使用安全性与稳定性。建立健全医疗器械相关的管理制度，整合管理流程及质量监督体系，保证监督管理工作得到落实，可有效促进医疗器械维修保养与日常管理工作的全面进步，降低医疗事故发生率，使患者的生命安全得到有效保证。
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