王林
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摘要:随着国家的发展,电子商务事业的规模不断扩大,人们对其信息管理工作也提出了更高的要求,而且信息管理又是企业管理的重要组成部分,其对于确保电子商务业务流程的效率和质量,保障企业的经济效益都有着非常重要的作用。但是不可否认,当前的电子商务企业信息管理工作还存在有一定的问题,其受到多方面影响因素的限制,制约了其进一步发展。
关键词:信息管理;信息系统;电子商务;应用
引言
现在流行一种全新管理模式即供应链管理,它的出现彻底颠覆了企业固有的生产经营理念。全球化运营和区域性融合已经成为新的经济发展趋势,这就需要企业用于更加完善的资源配置。消费者消费需求的变化影响着企业供应链的改变,促使传统企业不再局限于传统的供应方式,而是加快变革速度,追求新的适合时代发展的管理模式。
1电子商务运行下的常见安全隐患
1.1计算机病毒
计算机病毒是编程者在计算机程序里插入的会对计算机功能或数据造成破坏,给计算机的正常使用造成影响,并可自我复制的一类计算机指令或程序代码。若计算机病毒长期存在于互联网环境中并依靠自我复制形式进行传播,可造成的破坏力是相当大的。因此加强计算机病毒防范相当重要。
1.2信息窃取
在电子商务活动中,用户会提供身份信息、家庭住址以及电话号码等个人信息,计算机网络会存储上述信息,为用户提供便捷的信息服务。但是在电子商务活动中会出现信息被窃取的问题,在用户进行网上交易时,计算机网络中如果缺乏对个信息的保护,许多不法分子会窃取用户的信息,对窃取的信息进行破解,获取用户的相关信息,尤其是获得用户交易时使用的密码,盗取用户银行卡中的资金,导致用户经济财产流失。
1.3交易信息操纵
电子商务交易的过程需双方提供包括收货地址、银行账户等真实的个人信息。在交易期间,大量资金转移与贵重物品流转同样需对信息准确性展开校正,确保各项业务信息的安全性与准确性。如若犯罪分子趁机将交易信息进行窃取,可能会导致交易不能正常进行,进而为双方带来严重经济损失,因此,交易信息操纵的安全隐患会对电商发展造成阻碍。
1.4交易信息破坏
交易信息破坏一般是指在犯罪分子非法进行网络访问的同时恶意进入主机系统,对原始数据的准确性与完整性进行破坏,并对系统资源给予消耗的过程。因交易信息传输异常,电商不能正常运行,犯罪分子对交易信息给予破坏再从中受益。故而保证电商交易信息准确性成为交易活动正常进行的前提,Internet交易环境下大量不法分子期望能通过互联网“漏洞”形成利润,该行为会为电商交易安全性带来挑战。
1.5交易信息不正确
电商交易期间犯罪分子进行交易信息截取,并经多样化技术手段依次和商家以及客户交流互动或开展非法交易,使得交易信息成为虚假信息且为不法分子创造收益,使得交易双方均面临严重经济损失,这对电商发展极其不利。
2基于管理信息系统促进电子商务产业发展的途径
2.1优化管理信息系统中的资金管理
管理信息系统中的资金管理分为两点:一是根据企业的资本运作方式制定相应的融资方式;二是完善企业的资金管理体制,加强资金管理。
在制定企业适用的融资方式上,需要首先对现有的企业融资方式进行深入的研究,以推动电子商务的发展。电子商务企业融资不仅是企业尽可能降低生产成本的必由之路,也是企业经济发展的必由之路。企业如果只从一个方面考虑企业的业务结构和资本结构,会为企业的发展带来障碍,企业的经济模式难以向多元化发展。其次电子商务企业在确定融资规模时,需要对融资规模进行研究,控制大规模融资的发生,也不能进行过小规模投资。投资规模过大的话可能会造成大量的物质浪费;规模太小则限制了企业的投资。是以,需要根据企业的规模与现状进行合理制定。资本积累是企业发展的重要因素,资本对电子商务的发展也起着重要作用。完善的资金管理制度是现代电子商务企业所必须具备的,直接决定企业的资金安全。为加强资金管理,可在企业内部设立资金监管部门,严格控制资金流向和运作。要严格筛选基金监管部门的工作人员,确保工作人员具有较高的专业水平和业务技能。
2.2优化管理信息系统中的人力资源管理
首先,在现代企业的人力资源管理体系中需要积极地利用现代信息技术实现人力资源的高效管理,同时,要将企业的精神与内核传递给员工,实现人文精神的渗透。以往,在电子商务企业的人力资源管理中,大多数企业对于管理理念与管理技术给予了过高的重视,企业重视于对员工的科学管理与监督而忽视了人文主义的重要性,为员工带来了消极影响。是以,需要注重现代管理技术与人文精神之间的结合运用,形成一套适应企业发展的人力资源管理模式。为了提高管理人员的整体素质,必须加强对在职管理人员的培训。但除了对现任经理进行更好的培训外,还需要对员工进行更好的培训,注重提升员工的个人素质和综合能力。其次,需要制定一套完善的奖惩机制。当前,我国的企业管理中会在奖惩方式上产生一定得忽视心理,尤其是在电子商务企业中,这种现象更为常见。截至目前,电子商务企业在人力资源管理上还没有一套完善的被业界认可的奖惩方式。员工表现好没有奖励,表现差也没有影响,势必会影响一部分员工的工作积极性,也会造成一部分员工对待工作时偷懒懈怠。这终将影响企业的发展势头,导致我国电子商务企业人力资源管理模式的落后现象。最后,在进行人力资源管理过程中需要注重以人为本这一思想的贯彻,应该重视人力资源的开发和培训。企业的发展需要具有扎实的专业基础和深厚的理论知识的人才来推动,因此,企业需要进行在职培训,不断组织学习,提高管理者的整体知识水平和综合素质。只有这样企业才能够将人才管理体系进行不断的完善,使企业的工作气氛始终是积极向上的,企业应完善管理体制,营造和谐向上的工作氛围,管理者积极管理,员工共主动开展自己的工作,使企业的工作形成一个良好的自动运行状态。
2.3优化管理信息系统中的物流管理
物流管理对于现代电子商务企业的发展运作至关重要,直接决定着企业的发展,因此,需要重视优化管理信息系统中的物流管理。首先,需要实现物流的信息化管理。现代物流企业的发展特点是信息化与网络化发展,因此,企业发展物流业务首要解决的问题就是信息的闭塞。有效地发展快速畅通的信息流和完善的服务管理是现代电子商务企业物流业务所必须具备的先决条件。其次,要对物流管理的范围进行扩大。从字面上来讲,是对企业进行多方面的监督。不仅仅局限于对财务上的管理,还需要将范围拓展到员工和公司资产的管理。企业的全面管理有利于高效地募集资金,减少募集资金的盲目性。需要对财务管理方法进行拓展,面对管理模式的改变,财务数据的分类方式也需要相应地进行调整,进行有效的管理,避免因为管理数据庞大而造成管理失误的出现。最后,随着信息技术和科学技术的发展,可以充分利用高科技来管理物流企业的财务。摒弃过去手动处理的落后方法,有效地避免了手工处理带来的一些不足。手动处理在时间与人力上需要投入的成本太大,且无法避免出现一些失误,失误的出现也很难第一时间察觉。相反,企业应该优化信息管理模式,在减少人员操作任务的同时大幅提高了效率,同时,有效地避免了工作的失误。
结语
综上所述,在电子商务发展过程中,信息系统作为发展的载体,应不断地发展计算机网络安全技术,构建完善的网络安全体系,提高电子商务交易平台的安全性以及用户消费的安全性,用先进的网络安全技术为电子商务营造良好的环境,进而推动电子商务行业健康稳定地发展。
参考文献
[1]管静怡,张琳.电子商务环境下的物流管理创新策略探讨[J].今日财富,2020(23):47-48.
[2]王珏,薛建涛,李洋.电子商务环境下的物流管理创新策略分析[J].中国物流与采购,2020(09):47-47.