覃志强
广西百洲投资项目管理有限公司 广西南宁530000
摘要：全过程工程咨询的重要性不言而喻，其并非只是设计管理、采购管理、施工管理、运行管理等工作单元的简单叠加和集合，而是系统的融合，是全过程咨询工作的全面协同和无缝对接，是一个整体的概念。全过程工程咨询涵盖至建筑工程的所有过程和各个环节。传统的全过程工程咨询已然无法满足当下的社会形式，只有正视这一问题才能使我国的建筑行业更上一层楼。以此为背景，本文重点探究全过程工程咨询管理模式，借此为相关的工作人员提供理论参考依据。
关键词：全过程工程咨询；管理模式；实践探究
引言：对全过程工程咨询问题不可忽视，并对其进行全面的分析和定位，进而针对性的分析，并结合实际情况解决实际问题。政府部门明确提出要从加快推行工程总承包和培育全过程工程咨询两个方面完善工程建设组织模式，鼓励投资咨询、勘察、设计、监理、招标代理、造价等企业采取联合经营、并购重组等方式发展全过程工程咨询，培育一批具有国际水平的全过程工程咨询企业。制定全过程工程咨询服务技术标准和合同范本。政府投资工程应带头推行全过程工程咨询，鼓励非政府投资工程委托全过程工程咨询服务。在民用建筑项目中，充分发挥建筑师的主导作用，鼓励提供全过程工程咨询服务。
1.全过程工程咨询的内涵和重要性
不同的管理阶段涉及有不同的管理方法，全过程工程咨询的重要性不言而喻。全过程工程咨询并非只是单一的管理过程，其管理对象渗透在整个建筑施工周期中，施工过程本就包含了多个复杂的环节，且不同环节的工程量和复杂度也不尽相同，此外，也包含专业人员的安全意识等；施工材料的管理则包含施工材料的采购、存储以及管理等，施工材料的质量决定了施工项目的质量，因此在全过程咨询管理的采购施工材料管理时应选取安全绿色经过国家安全部门鉴定的材料，在对材料进行存储和管理过程中，应选择经验丰富的的技术人员，对所需材料的总量进行科学合理的评估，进而保证其需求量；项目进度管理则包含了项目的整体计划和各阶段的时间控制等，只有对各环节进行科学合理的控制才能确保建筑项目的顺利交付；监督体系指全过程工程咨询的所有过程，即其被贯穿于整个施工周期中。其基本定义和服务清单如下图所示。
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2.全过程工程咨询中的常见问题
2.1相关从业人员素质问题
全过程工程咨询人员的整体素质和专业能力并非与人们对建筑项目的施工质量相持平。例如，整个全过程工程咨询队伍中，咨询人员的能力千差万别，这不仅体现在技术人员的专业技能上，同时也体现在技术人员的专业素养方面，然而多数从业人员可能具备了过硬的专业能力，从业人员的整体素养和专业能力会影响到全过程工程咨询的质量，换言之，若从业人员缺乏基本的专业素养，可能会为建筑过程造成较大的安全问题。
2.2建筑市场和用户的实际需求尚不明确
全过程工程咨询在我国是一种新型的项目管理模式，对这种模式的实施，在过去并无禁止和阻碍，但该模式在过去的实践中应用甚少，反映出传统工程咨询模式具有普适性并已能满足建筑市场和用户的基本需求，因此，可以说，开展推行全过程工程咨询是对现有传统工程咨询模式的补充和丰富，为项目业主提供了新的选择，既非刚性需求，也不是对传统咨询模式的替代。
2.3全过程咨询管理缺乏科学规范的管理机制
实际上，政府部门已经针对全过程咨询管理提出了相对完善且科学的管理规范，多数施工单位也积极响应号召，根据管理规范积极落实。然而，在实际落实中，多数施工单位由于安全管理水平、人为因素等多种客观因素导致其在管理机制落实方面存在诸多问题。此外，不同施工单位应结合当地条件针对性的改正管理规范并不断进步提升，然而，多数施工单位故步自封，并不注重与时俱进，这也是影响我国建筑施工事业发展的主要原因。
3.推行全过程工程咨询服务的措施
本文提出对应的应对措施，借此为相关的管理人员提供理论参考依据。当然，影响全过程工程咨询质量的因素众多，本文只阐述影响较为严重的因素。
3.1提高专业人员的综合素质
首先，管理人员应引导专业人员积极参与到建筑项目中，只有对建筑施工过程有足够的积极性，才能将自身的创造性思维投入到实际工作中，进而在提高建筑项目质量的同时确保其准确性；其次，应定期开展培训工作，培训内容应从专业能力、安全意识以及思想政治等一应俱全；最后，管理人员应懂得任贤任能，唯才适用，根据技术人员不同的能力将其安排至不同的管理岗位中，借此提高建筑项目的质量，并保证其在毫无安全情况的基础上顺利交付。此外，施工单位应提供合理的晋升机制，使其能够通过科学的考核机制不断的自我提高，从而胜任其工作。实际上，全过程工程咨询也遵循以人为本的管理方案，并重视加强其安全意识，贯彻落实以人文本的理念，为专业人员提供安全可靠的工作环境等。
3.2加强全过程工程咨询质量的监督体系
监督体系是衡量全过程工程咨询质量的标杆，因此其过程是复杂且繁琐的。首先，管理人员应针对此制定科学合理的工程质量管理的目标，当然，质量管理目标并非随意制定的，其制定应结合相应的国家法律法规，相关法律针对此制定了监督管理体系的目标等，该管理目标中应包含有项目施工的主要目标、实施的方法和过程以及治理办法等；其次，监督体系离不开科学合理的责任制度，如可以将不同环节的责任落实到个人，这也是项目顺利进展落实的关键；最后，监督部门应将部门权利和义务发挥到极致，确保监督管理工作体现在施工过程中的各环节。
3.3各方通过建立伙伴关系取得协作共赢
全过程工程咨询包括内外不同的组织层面，其内部组织的基本构成是全过程工程咨询公司项目组织或咨询企业之间组成的联合体，其外部组织的基本构成是业主方、施工承包方和全过程工程咨询方。为更好地开展全过程工程咨询，需积极尝试建立业主、施工承包方和全过程工程咨询公司之间，以及全过程工程咨询企业之间利益共享、风险共担的伙伴关系,通过整合各主体的共同项目目标，尤其是业主和全过程工程咨询企业之间的共同项目目标，建立信任机制、合作机制、协调机制、沟通机制和激励机制，为项目共同目标和共同利益开展合作，优化一体化服务，协作共赢。
4.结束语
总之，全过程工程咨询的各环节各阶段的管理工作都极为复杂且繁琐，而对项目质量的提高需要建筑专业人员具备专业的技术能力和专业素养，同时也需要管理部门加强管理措施，从而保障建筑工称施工的整体质量。
参考文献：
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