何流
成都市礼仪职业中学
摘要：物场模型一般是由两个物质和一个场共三个元素所构成的完全的、最小的技术系统。通过对系统建立用符号语言表示的模型，来描述系统中不同元素之间发生的不足的、有害的、过度的和不需要的各种相互作用，以此来解决存在的问题。网络营销的信息传播是营销信息源利用网络营销工具通过互联网环境来达到信息传递（营销的）目的。通过对网络营销的信息传播进行物场模型的构建，以此来解决在网络营销中存在的信息扰动、效率低下等问题。
关键词：物场模型；网络营销;信息传播;
引言
网络经济是在互联网技术推动下所形成的新型经济形式，对于企业的发展以及企业营销影响巨大，以往的企业营销范围也在互联网技术的支持下不断拓展，打破了时间、空间的限制。市场营销原有的理念和方法随着营销视域的拓展而发生了改变，传统的营销是通过直接的方法和渠道为客户提供产品和服务，并获得稳定的效益回报，但是在网络经济下，市场渠道的改变和客户群体的拓展使得原有的营销范围发生了改变。营销网络借助互联网可以将企业产品呈现给更多的客户，其营销网络覆盖甚至可以覆盖“全世界”，所以企业营销不再仅仅局限在特定的区域而是需要面对更加广阔的领域。
1网络营销定义
网络营销是以网络为基础开发的新型营销方式，是连接企业、用户、大众的新型销售模式，通过网络，宣传信息产品和服务项目，用户通过基于网络信息下的消费模式和营销模式进面促进市场经济的发展。随着网络及网络经济的发展，新型网络营销方式和产品如雨后春笋遍地开花，电子邮件、社交软件、网上营销、微博营销、网上直播营销、网站营销、自助推销、媒体营销比比皆是。网络营销说到底就是网上销售或电子营销，它以信息技术为基础，通过互联网平台进行传播信息，拓展企业服务范围，发展新用户，以达到帮助企业创造利润，从而促进企业发展。
2网络营销信息传播物场模型的构建
TRIZ理论中将物场模型分为四类：有效完整模型、不完整模型、效应不足的完整模型、有害效应的完整模型。识别元件。网络营销信息传播模型如图2所示，网络营销信息源创建后通过网络营销工具如企业官网、微信、微博、今日头条、博客等工具传递给信息的接收者。信息的接收者再把反馈信息通过网络营销工具传递给信息源的创建者。整个传播过程是一个双向的过程。但是在传播过程中会出现噪声和干扰，这种噪声通常并不是附加到营销信息中被传送到信息接受者，是来源于其他互联网信息源的干扰。构造模型。在本模型中物主要是信息源、网络营销工具、信息接收者，而场是互联网环境。信息源通过网络营销工具利用互联网将信息传递出去。
3网络营销信息传播的问题
3.1产品与服务质量参差不齐
信息技术和互联网的发展速度加快，以实体经济为基础的营销模式受到了相对较强的影响。信息技术和互联网的发展，为市场营销带来了发展机遇与挑战，网络营销信息化的发展过程中也出现了一些问题急需要解决。例如，中老年人们习惯于传统的营销模式，对网络营销缺乏了解、更不太愿意介入。特别是网络营销不能为客户提供产品和服务的现实体验，产品质量和售后服务缺乏一定的保障，有时甚至还能存在一定的陷井。
如果市场监管不力，网络营销模式下所购买的产品和服务质量必然会下降，不同商家的产品之间的质量差异性较大，小商品仿制，盗版图书、光碟比比皆是，所有这些现象均能加剧人们对网络营销的不信任感。
3.2有效不充分作用
有效不充分作用有三种情况。一是信息源在某一营销工具上进行信息的传播时，可能存在由于网络营销工具的覆盖面较窄导致信息无法完全传播的问题存在。当然这个过程也是相互的，由于网络营销工具缺乏交互或者反馈的功能导致无法将反馈完全传回信息源也会导致网络营销效率的低下。二是信息源数量和质量较低、内容生态没有形成导致的信息传递效率低下。三是互联网环境中有很多其他信息源，且这些信息源更加吸引消费者的注意力，导致信息源在传递的过程中效率低下。
4基于物场模型的网络营销信息传播的改进
4.1创新构建精准维护的营销策略
网络经济下，企业应充分利用大数据在价值网络重构中的作用，降低企业外部资源利用的交易成本与交易风险，为企业准确把握顾客需求提供数据支持，其具体表现在顾客识别、顾客细分、产品/服务差异化提供等方面细化，资源重组和创新、差异化的增加提供支持。重视大数据“资源”以及其自身价值，扩大企业的客户数据规模、改变处理方式，形成以大数据的挖掘、处理与分析为基础的精准客户营销和维护模式，并将其应用到企业的营销过程中，实现大数据价值的增加。按照大数据的统计和分析结果进行客户维护，增加客户的忠诚度。
4.2有效不充分作用的改进
互联网的无关信息越来越多，消费者如何在浩瀚的信息海洋中精准地获取由企业发布的信息源？根据物场模型，如果希望获得最小作用，但现有条件很难或无法保证做到，就先应用最大模式（最大作用场或最大物质）作为过渡形式，随后再设法将过量消除，以使最终达到对物质的最小作用。其中过量的场用物质来去除；过量的物质用场（通过引入能生成场的物质）来去除。本文中希望互联网的信息干扰最小，可以先允许干扰信息最大（场的影响），再利用物质消除。本文改进的方法可以是①大数据营销来实现精准的信息投放，精准营销可以避免盲目性，直接将信息源传递给希望获得的接收者；②搜索引擎营销，海量信息的用户获取的途径最重要的方法是通过搜索引擎，企业通过SEO、以及广告投放来减少其他信息对本信息源的影响；③热点营销，借助热点来吸引接受者接收的兴趣来提高传播的效果。
结束语
在信息源上：要树立全员网络营销的思想，同时加强内容合作和利用好用户创造内容，让信息的来源更为广泛（S5）。但是对于容易出现问题的信息源引入审核修改机制，将信息源变为安全可靠的（S7）。在网络营销工具上：因为接收者接收场景的多样性，这时候要使用给更多更广泛的网络营销工具（S4）。同时对于新兴的不成熟的网络营销工具，将其作为缓冲过渡工具，等成熟时再完全利用。
参考文献
[1]雷新强,郑跃,纪曼.基于物场分析的网络营销信息传播研究[J].红河学院学报,2021,19(03):98-100.
[2]刘潇亭.网络经济下企业营销价值关系改变和营销创新研究[J].中国市场,2021(18):119-120.
[3]郑颖.社交网络时代市场营销模式研究[J].现代商业,2020(25):3-4.