赖晓玲
福建省福州市罗源县鉴江中心幼儿园，福建 福州350603
摘要：幼儿园管理可谓见仁见智，有的园长是经验型的，有的园长是制度型的，有的园长是事业型的，而在我看来，园长的服务与责任意识，就是管理好一所幼儿园的技巧和智慧所在。幼儿园园长都应该树立为幼儿服务，对幼教工作负责的观念，并积极付诸管理实践，践行教育家陶行知的“捧着一颗心来，不带半根草去”的育人思想，全心全意为创办人民满意的幼儿园教育而奋斗。
关键词：幼儿园；园长智慧；服务与责任
幼儿园是教育教学的初级阶段，是奠定孩子各项学习能力的起始时期，良好的幼儿园办学条件和氛围，是打造本地示范幼儿园的重要标准之一。为了能够构建良好的园区教育环境，需要充分开动园长的管理智慧。服务与责任意识的确立，就是管理好园区的有效“法宝”。以下就是笔者对管理好幼儿园，提高办学质量的一点看法，希望可以给同仁提供些许参考和帮助。
一、转变园长的管理思想，爱岗敬业
在当代的幼儿园管理中，部分园长的管理思想是较为落后的，如“高高在上”、“权威至上”的管理思想，就使得一部分的园长认为自己较之普通的教师，懂得的管理方法更多，接触的社交场所更丰富，因此，园区管理的权利就一定要集中起来，且高度强调策略的落实性和权威性，不允许其他教师提出一些否定和怀疑意见。这样的做法，相当于是在园区加装了一个无形的、独裁的、专制的笼子，园长的思想日渐封闭、落后，最终受伤害的只能是一代又一代的儿童。
所以，当代幼儿园园长应该积极从专制的牢笼中解脱出来，爱岗敬业，有团队意识，更要具备园长责任意识，积极为幼儿教师、家长朋友以及幼儿提供他们所需要的服务，比如，通过利用便捷的互联网，建立家园在线实时沟通的服务平台，园长不定期在线，为更多的家长朋友针对育儿的问题进行答疑解惑，实现自己的职业理想和职业目标。
二、号召园区所有教师革新观念
俗话说，“星星之火，可以燎原。”，这是因为“星星之火”将自身的光和热传递给了身边的枯草，故可呈现燎原之势。相对于园区管理也是如此，但是，如果园长只是自身发光、放热呢？那么，显然提高园区的整体办学质量将会遥遥无期。基于此，愚以为，园长不能仅顾及自身管理意识和思想的革新，还应当通过一些方法，比如家园交流会、幼教座谈会、教师工作经验总结会等，将园长的一些新的管理理念、管理思路传递给身边的家长朋友和幼儿教师，让服务意识、责任观念也能融合在所有幼儿教师的思想中，并通过具体的教育指导方法而体现出来，让教师的爱传递给幼儿，这样园区将会是一个充满“爱”的大家庭，而不再是孩子们哭闹着、被家长推着才来到园区的地方。
三、尊重每位幼儿差异，倡导个性化发展
园长应当尊重每位幼儿的差异，倡导儿童的个性化发展，而不应该是要求孩子们千篇一律，一味的循规蹈矩，会抹杀孩子们的想象力和创造力。
比如，众所周知，幼儿喜欢在园区里乱涂乱画，这些在成年人的眼中或许是乱涂乱画，但在孩子们看来，却是他们的作品，是他们无限的想象和联想之后的结果，他们或许会引以为豪。一些不懂幼儿身心发展规律，不尊重幼儿个性发展的园长或者教师，只会看到之后连连摇头，而告诉孩子下次不要再做这样的事情。在笔者看来，与其消除、禁止儿童的这项行为，不如提供给孩子们一个可以随意绘画的场所，比如，对幼儿园的外墙进行粉刷，让孩子们自己去设计自己的幼儿园应该具有的样子，这样既保留了幼儿绘画的天性和爱好，又可以促进幼儿的创造力提升，当孩子们每天和爸爸妈妈一起来到幼儿园的时候，可以大声、骄傲的对父母说，“看，这是我画的！”。这句自豪、自信满满的话语背后，包含了园长的支持、理解、尊重和包容，是责任心和服务意识的体现。
教育家陶行知先生说过，“教育就像是种树，要尽量让孩子们都能长上去，但不能勉强他们都长得一样高。”，所以，如果有的孩子喜欢涂鸦、绘画，就一定要尊重他们的兴趣爱好，给他们提供一个可以“长上去”的平台，虽然最终他们不一定都长得一样高，却是我们幼儿教育工作者尽心尽力维护的表现，就像有的孩子还喜欢剪纸、拼图、观察小动物，以及玩泥巴等，这些也都是孩子们兴趣、爱好的差异，园长也应当尽力去维护，并提供给他们创新、创造的平台。
四、主张人性化管理，让园区有“温度”
园长的责任和服务意识，不仅体现在对园区制定的规章、制度的坚守，有时更体现在弹性、富有个性化的管理方面上，这样整个幼儿园都是有“温度”的，而不是冰冷的。比如，在《幼儿园教育指导纲要》中曾对幼儿园教师提出过这样的要求，“根据幼儿的学期兴趣把握最佳的教育时机，选择最佳的教育内容。”，而什么是“最佳的教育内容”呢？什么时候又是“最佳的教育时机”呢？这对于各位幼教老师来说就是见仁见智了。而想要达到这一目的，就需要园长给予一线教师必要的课程决策权，这就是人性化的管理。比如，冬日的一天，突然下雪了，那么原本制定好的教学计划、教学活动就可以先放一放，转而临时针对“下雪天”而制定个临时的教学计划，为什么要这样做呢？雪天较之普通的天气来说不易见，对孩子们有很强的吸引力，这时如果教师依旧循规蹈矩按照原定计划在室内上课，或许会有很大一批幼儿面对着窗外雪景而课上心不在焉也说不定。但如果带领孩子们一起到室外堆雪人，看雪景，比比哪个小队堆得雪人更好看，则更容易激发幼儿的学习和参与兴趣，孩子们收获了满满的愉悦心情，又锻炼了想象和创造力，实为一件教育的美事，而这也是园长对待园区管理人性化态度的体现。
综上，管理有良策，但没有固定的管理模式，对于园区管理，园长见仁见智。本文仅从笔者的角度，结合笔者面对的园区管理工作问题，以及管理经验，对园长应当承担的责任，以及应该具备的服务意识，做出了几点分析和论述。如转变园长管理思想、革新幼儿教师育人理念、尊重每位幼儿的差异，倡导幼儿个性发展以及提倡人性化管理等，都是希望可以给幼儿园管理注入一些温暖，深化园长的服务与责任意识，以尽快创办出人民满意的幼儿园教育。
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