邹山丹 唐玉蛟 夏艳霞 黄静 罗晓雨
绥化学院教育学院 黑龙江省 绥化市 152061
［摘要］在新形势下，针对高校学生管理工作而言，要进一步有效加强实现针对性、高效性的管理，这样才能体现出应有的管理效果。针对高校听障大学生而言，在事务管理过程中要有效增强，结合学生的实际情况和当前的管理现状，采取更切实可行的管理模式，体现出应有的管理效能，为听障大学生提供必要的管理服务，为其身心健康发展提供必要支持。结合这样的情况，本文重点分析高校听障大学生学生事务管理模式的相关内容。
［关键词］高校听障大学生；学生事务管理；模式；实施策略
引言
通常所谓的学生事务管理主要指的是针对学生非学术性活动以及课外活动的管理，这种管理模式在现代高等教育管理活动中是至关重要的组成部分，也是不可分割的核心内容。高校学生事务管理效果如何，取决于高校学生事务管理方式的好坏，针对高校听障大学生来说，要进一步有效做好学生事务管理模式的优化和完善工作，切实体现出应有的管理效能和价值，以听障大学生为中心进行行之有效的管理，为该类学生实现全面发展提供必要的条件。具体来说，高校听障大学生学生事务管理模式实施策略主要体现在以下几个方面：
一、进一步有效确立高校听障大学生的主体地位。
要想确保高校听障大学生学生事务管理模式得到更有效的推进，取得应有的效果，需要充分确立高校听障大学生的主体地位，以此为中心进行相对应的工作推进，这样才能取得良好的发展效果。在具体的操作过程中，要充分吸收和借鉴国外学生事务管理过程中的优势部分和文明成果，进一步结合当前高校听障大学生自身的学生事务管理实际，在管理模式方面进行不断的改进和创新，确立更系统完善的管理目标，以此为基准，充分体现出听障大学生的主体地位，遵循该类学生的成长规律，使相对应的管理职权让给学生，进而使学生教育管理能够切实有效的融合在听障大学生的成长、成才的各项活动之中，进一步有效强化其自我教育、自我管理、自我服务的综合能力。除此之外，也要从听障大学生的主体地位出发，进一步掌握学生的实际情况和在学习生活中可能遇到的问题或者困难等等，针对传统的事务管理工作进行切实的改进和创新，使之前管理学生能够转化成为服务学生，确保相应的管理者和控制者能够成为服务者，为听障学生营造出符合其特点的学习环境和生活氛围，进而为其成长成才提供必要的环境基础氛围。
二、建立健全更系统完善的高校听障大学生服务体系
在确立听障大学生主体地位的基础之上，要在学生服务体系方面进行不断的改进和完善，使相关服务内容具备针对性和可行性，要充分适应听障大学生的实际需求和各方面的客观需要，针对服务力度进行有效加大，拓展服务范围和服务领域，在服务过程中体现出全面性，针对性和实效性。要针对听障大学生的身体困难或者缺陷进行充分的理解，以此为基准，为其提供相对应的服务内容，并且在服务体系中要切实有效融入相关全新的服务和管理模式，例如，在具体的操作过程中可以有效融入先进社区管理模式，体现出更为优化的服务效果。
要充分结合听障大学生的实际困难和听力方面的缺陷，在社区物业化管理过程中，构建相对应的社区环境和功能，进一步有效融合文化，休闲，娱乐等一系列相关内容，打造一体化的文化社区和服务体系，为其提供相对应的勤工助学的机会，有相对应的助学网络和促进，在国家助学贷款方面要采取听障学生优先的政策，同时进一步融入包括“奖、贷、补、助、减”等相关内容在内的更为完善优化的听障大学生资助体系，进而为其顺利完成学业提供必要的支持。同时也要增强就业服务，网络信息服务和心理咨询等相关方面的内容，进而在更大程度上提升听障大学生的满意度和归属感。
三、建立更高效完善的听障大学生需求信息平台
要进一步有效适应时代发展趋势，在信息化技术和网络平台方面进一步优化和完善，结合听障大学生的实际情况构建与之相对应的网络信息体系，进一步融入学生事务管理的相关内容，使各项管理方式、管理方法等更加现代化，高效化。要更加全面细致的收集和整理学生的各类信息，特别是针对听障大学生的实际困难和客观需求，要充分的整理汇总和反映，同时进行相对应的反馈和解决，有相对应的问题解决机制，进而呈现出应有的大学生需求信息平台的构建价值。在具体操作环节，要找准听障大学生的客观需求，以此为网络构建提供必要的支撑点，同时采取科学可行，健康有效的思想文化信息，占领网络阵地，进一步探求该类学生的内在诉求，融入该类学生的心理需求，心理特征和成长规律等相关内容，通过更加灵活多样的管理模式，在“硬件”和“软件”等相关方面进行有效加强，体现出更加显著的网络平台应用效果，充分体现出学生事务管理模式的管理功能和引导效能，教化动能和服务功能等。
四、在更大程度上提升听障大学生学生事务管理专业化水准。
针对听障大学生学生学生事务管理模式的推行工作而言，要充分认识到，这是一项专业性、系统性的工作内容，需要相关方面密切配合，具备应有的专业体系和实践效能，这样才能体现出良好的管理效果。在具体操作过程中，学生事务管理部门要充分具备应有的专业知识和理论体系，在工作实践中能够充分融入相关理论知识内容。同时结合听障大学生的实际情况，进行更有针对性，更专业性的优化和完善，提升学生事务管理者专业化水平。在专业化建设方面要更有效的优化学生事务管理队伍的专业技能和业务素养，使相关人员能够充分胜任岗位职责，更有效的了解听障大学生的实际情况和客观需求，以此为自我专业水平的提升和工作效果的体现奠定基础。在实际工作推进环节，要结合辅导员的专长和发展兴趣，在辅导员方面进行适当的分类和管理，使其明确自身的角色要求，了解听障大学生的实际情况，进而进一步满足学生的客观需求，提供高质量、多样化、专业性的服务，在相关政策和机制方面进行不断的完善和优化，以此体现出更加良好的制度执行效果。还应从政策上引导和鼓励等相关方面充分增强，通过培训和考核的模式，使相关指导师具备应有的资格证书，积极有效的进行学生事务管理，为听障大学生提供必要的服务。
结束语
从上面的分析中可以充分看出，在当前高校经营管理过程中，越来越关注学生事务管理模式的有效推进工作。针对听障大学生来说，在实际的学生事务管理模式的推进过程中，要结合学生的实际情况和听力方面的缺陷，进行行之有效的应对和处理，具备服务精神和服务技能，使听障大学生能够健康茁壮的成长，在保障身心健康方面有良好的成效。
［参考文献］
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作者简介 :邹山丹（1982.04），女，蒙古族，黑龙江绥化人，硕士研究生，讲师，主要研究方向为：大学生思想政治教育、科技哲学。本文系 2020年黑龙江省经济社会发展重点研究课题 阶段性成果,项目号：20536